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求人情報
①クレジットカード会員からのお問い合わせ対応(受信)
- 仕事内容
- 会員様からの入金受付、住所変更の受付、請求金額の照会、限度 額の変更など、各種お問合せ対応・データ入力をしていただきま す。なお、初めは入金関連などの限定的なお問合せからご対応い ただき段階を踏んで各種受付・変更・チャット窓口対応の業務を ご対応いただきます。(マニュアル完備) ■具体的な対応・お問い合わせ例 ・カードの枠を空けたいから先に支払いをしたい ・カードを失くしたので再発行をお願いしたいのですが ・住所が変わったので変更したいのですが 下記スキルについては習熟度に応じて段階的に付与してまいりま す。・カードの作り直し手続き・限度額の変更手続き・当月の請 求金額の照会等・チャット窓口対応 *業務の変更範囲:変更なし
- 就業場所
- 北海道札幌市北区8条西1丁目3
- 給与
- 時給 1,200円~1,400円
- 雇用形態
- パート・アルバイト
- 経験
未経験可
- 年齢制限
- 不問
- 学歴
- 不問
- 就業時間
(1)9時00分~13時00分(2)9時00分~14時00分(3)10時00分~14時00分
- 休日・休暇
月~日祝のうち週3~5日 ※固定曜日お休み相談可能 ※土日勤務いただける方大歓迎 ※固定・MIXいずれも可能
- 諸手当
通勤手当あり(月額 150,000円)
その他手当あり(1,200円~1,400円+交通費 ※土祝は時給+50円の手当あり ※日は時給+150円の手当あり)- 加入保険等
- 労災保険
- 特記事項
-
【入社・研修】 入社(1):3/24(火) 9:30‐17:00(休憩60分) ※入社手続き+就業ビル移動後業務研修 座学:3/25(水)-4/1(水) 9:00‐17:00(休憩60分) OJT:4/2(木)-4/5(日) ※シフト制 入社(2):4/2(木) 9:30-13:00(休憩0分) ※入社手続き+就業ビル案内 座学:4/3(金)-4/17(金) 9:00‐13:00(休憩0分) OJT:4/18(土)-4/25(土) ※シフト制 入社(3):4/27(月) 9:30-13:00(休憩0分) ※入社手続き+就業ビル案内 座学:4/28(火)-5/15(金) 9:00‐13:00(休憩0分) OJT:5/16(土)-5/23(土) ※シフト制 ※初回契約 入社日翌月末以降3ケ月毎の更新予定 ※就業場所・業務内容の変更範囲:変更なし 詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。 選考会会場は日によって異なるため。応募連絡の際にご案内いたし ます。 ※週所定労働時間により加入保険が変わります(法定通り) ※年次有給休暇は週所定労働日数により変動します。(法定通りこの案件はハローワーク求人情報です。
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また、この求人に応募される場合は、最寄のハローワークに行き、紹介状を発行して頂く必要がございます。※紹介状は、再就職手当・就業手当を受け取る時に必要な場合があります。
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※どこのハローワークでも手続きできます
案件番号: 01240-20702351
受理安定所名: 札幌北公共職業安定所
- 情報公開日
- 2025/12/17 00:00
企業情報
株式会社 TMJ
- 事業内容
-
BPOに関するアウトソーシングサービス/コンサルティングサービス/コンタクトセンター運営・コールセンター運営/人材派遣/システム導入支援・提供
- 会社概要
-
- 社名
- 株式会社 TMJ
- 設立
- 平成4年
- 代表者
- 丸山 英毅
- 資本金
- 1億円
- HP
- www.tmj.jp
- 所在地
- 北海道札幌市北区北8条西3丁目32 8・3スクエア北ビル9階
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