SBIビジネス・イノベーター株式会社の求人情報 | 松江市

SBIビジネス・イノベーター株式会社

【SBIビジネス・イノベーター株式会社】コールセンターの①オペレーター ②管理者候補 | 契約社員・地域限定正社員(転勤無し)募集【松江市の求人】

この求人のアピールポイント

オープニングスタッフ募集!土日祝お休み・松江駅前徒歩2分♪ お問い合わせ対応メインのコールセンターです。経験よりも人柄を重視!SBIホールディングスのグループ会社だから安心・安定♪

直接掲載企業先に応募される場合は「じょぶる見ました!」とお伝えください。

職種紹介

おすすめポイント
①人気のオープニングスタッフ!
➡︎2021年4月、大手・SBIグループが松江市に新センターを立ち上げます!みんなイチからのスタートだから気負わずに始められますよ♪ 一緒に新しい環境を作り上げていきましょう!

②《ワークライフバランス充実》嬉しい土日祝休み!残業少なめ♪
➡︎週末はゆっくり家族や友人と過ごしたいという方にピッタリ!有給休暇も取りやすいですよ♪

③《アクセス良好》駅チカの好立地!
松江駅から徒歩2分の好立地。車でのアクセスも抜群です!交通費も支給します♪

④営業なし、もちろんノルマもありません♪
➡︎「専用アプリの使い方が分からない」「HPのログイン方法を教えて!」といったお困りごとへの対応がメイン。営業活動やノルマは一切ありません!コールセンター業務が初めての方も安心してご応募ください!


次世代の価値創造企業

東証一部のSBIグループは業界に先駆けてネット証券/ネット銀行など多くの金融サービスを提供しております。当社はグループの安定した基盤の元でコールセンター・事務センターの立上げや運営のコンサルティング等の事業を提供しております。この度、今年2月1日にグループ会社と合併し更なる事業拡大のため、九州支社(佐賀県)に次いで島根県松江市にコールセンターを新設することとなりました。

これまでの経験は問いません

今回は、ネット証券のコールセンターでご活躍いただく方を募集します。
コールセンターでのご経験がある方もオフィスワークデビューの方も大歓迎です♪
新しい仲間と共に一緒にコールセンターを作り上げていきませんか?

新センターのポリシー
ホスピタリティをもってお客様にご満足いただくことを最も重要なミッションにしています。お客様の証券に関する知識や使っているツール(スマホ・PCなど)も様々です。マニュアル通りではなく、お客様がどういう状況でお困りなのかを親身に接しながらすくい上げて、解消することを目的としています。

オープニングスタッフ募集

①オペレーター

松江駅前に新拠点を開設!ネット証券を利用するお客様から寄せられるご質問に回答するお仕事です。質問内容としては、専用アプリの使い方やHPのログイン方法など。お客様の環境にあわせて、よりわかりやすく&より丁寧に、サポートをすることがミッションです。お客様の「わからない」を解決するお仕事なので、証券の営業や勧誘活動といった営業やノルマは一切ありません!

求ム!仲間と一緒に考え、行動できる方
問題が発生したり課題が見つかったりしたときには、メンバーと相談しながら解決していきましょう!お客様やチームに寄り添いサポートできる仲間と一緒に、イチから職場を作ってみませんか?
金融の専門知識はいりません!
大手グループならでは、研修やマニュアルをしっかり用意!金融や証券に関する知識はゼロでスタートできます!
将来のキャリアパスも◎
入社後は、研修や実際の対応を通じて、必要な知識・スキルを少しずつ身に付けていきます。管理職であるSV・サブマネージャーなど、多くのポストへキャリアアップも可能です!

②管理者候補

入社後は約2ヵ月間の研修からスタートします。東京本社(または埼玉県内)にて、証券の基礎知識や対応の流れなどの研修を受けていただきます。(住居や交通費などは全額会社負担)

研修終了後は、オペレーターのサポート役として、お客様対応に関する困りごとの解消(エスカレーション対応)や、クライアント対応、研修や育成などの支援を行ないます。

顧客満足度の向上へチカラを貸してください!
「顧客満足度」をもっとも重要な指標としている松江センター。お客様の置かれている状況や、具体的に何を求めているかを把握し、お客様に寄り添う姿勢で親身に困っていることを解消することが目的です。効率よりも品質維持が最重要!そのための研修も、常時実施しています!

公式サイトはこちら

SBIビジネス・イノベーター株式会社(外部リンク)

直接掲載企業先に応募される場合は「じょぶる見ました!」とお伝えください。

求人情報

①4月入社/松江市の新規立上げオープニングスタッフ(オペレーター)

仕事内容

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★indeedをご覧いただいている方へ★
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求人情報の詳細、社員インタビューは 「掲載元で詳細を見る」の青いボタンをクリックしてお読みください♪
ページを上へスライドさせると、さらに豊富な情報をご覧いただけます。
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★仕事内容★
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【業界経験不問】
島根県松江市に新センター立上げのオープニング募集です。

①人気のオープニングスタッフ!
➡︎2021年4月、大手・SBIグループが松江市に新センターを立ち上げます!みんなイチからのスタートだから気負わずに始められますよ♪ 一緒に新しい環境を作り上げていきましょう!
 
②《ワークライフバランス充実》嬉しい土日祝休み!残業少なめ♪
➡︎週末はゆっくり家族や友人と過ごしたいという方にピッタリ!有給休暇も取りやすいですよ♪
 
③《アクセス良好》駅チカの好立地!
➡松江駅から徒歩2分の好立地。車でのアクセスも抜群です!交通費も支給します♪
 
④営業なし、もちろんノルマもありません♪
➡︎「専用アプリの使い方が分からない」「HPのログイン方法を教えて!」といったお困りごとへの対応がメイン。営業活動やノルマは一切ありません!コールセンター業務が初めての方も安心してご応募ください!
 
【資格】
未経験OK
 
【採用予定人数】
20名以上オープニング20名採用*全員同期!
 
【勤務期間】
4/1入社~長期
  
◇ ネット証券を利用するお客様から専用アプリの使い方やHPのログイン方法などのご質問にお答えいただきます。お客様の環境にあわせて”よりわかりやすく”&”より丁寧に”サポートをすることがミッションです。

【センター風土】
ホスピタリティをもってお客様にご満足いただくことを最も重要なミッションにしています。お客様の証券に関する知識や使っているツール(スマホ・PCなど)も様々です。マニュアル通りではなく、お客様がどういう状況でお困りなのかを親身に接しながらすくい上げて、解消していただきます。

【こんな方を求めています】
◎仲間と一緒に考え、行動できる方を歓迎。
問題が発生したり課題が見つかったときには、メンバーと相談しながら解決に導ける方が向いており、お客様や仲間に寄り添いサポートできる方を歓迎します。

就業場所
〒690-0003 島根県松江市朝日町
給与
時給 1,250円
年間休日
120日以上
雇用形態
契約社員
経験

経験より、人柄を重視した採用です。
#金融や証券にご興味をお持ちの方
#お客様のサポートや寄り添った対応ができる方
#U/Iターンの方も歓迎

年齢制限
不問
学歴
高卒以上
免許・資格
不問
就業時間

8:00~17:00(実働8時間)

休憩時間

60分

就業日
月~金
休日・休暇

土日祝(完全週休二日制)、GW、年末年始休暇

諸手当
昇給あり、通勤手当あり(実費支給上限あり・上限35,000円/月)
加入保険等
雇用保険、健康保険、労災保険、厚生年金保険
マイカー通勤
時間外

月平均:20時間程度

特記事項

◆ 試用期間(6か月間)あり
◆ 定期健康診断あり
◆ 各地保養所等利用
◆ 保養所・ジムなどの優待あり
◆ 福利厚生クラブ加入
◆ 正社員登用制度あり
◆ 受動喫煙対策あり(屋内禁煙)

②4月入社/松江市の新規立上げオープニングスタッフ(SV候補)

仕事内容

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★indeedをご覧いただいている方へ★
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求人情報の詳細、社員インタビューは 「掲載元で詳細を見る」の青いボタンをクリックしてお読みください♪
ページを上へスライドさせると、さらに豊富な情報をご覧いただけます。
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★仕事内容★
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【業界経験不問】
島根県松江市に新センター立上げのオープニング募集です。
ゆくゆくはリーダー/SV(管理者)として運用管理にチャレンジできます。
 
【給与】
月給26万8800円~
※試用期間あり(6ヶ月)は契約社員雇用となります。雇用条件の変更はありません。
 
【年収例】
年収322万円 リーダー職 経験1年
年収345万円 スーパーバイザー職 経験2年
年収443万円 センターマネージャー職 経験5年
  
【アクセス】
「松江駅」徒歩5分圏内
※マイカー通勤可能
 
①人気のオープニングスタッフ!
➡︎2021年4月、大手・SBIグループが松江市に新センターを立ち上げます!みんなイチからのスタートだから気負わずに始められますよ♪ 一緒に新しい環境を作り上げていきましょう!
 
②《ワークライフバランス充実》嬉しい土日祝休み!残業少なめ♪
➡︎週末はゆっくり家族や友人と過ごしたいという方にピッタリ!有給休暇も取りやすいですよ♪
 
③《アクセス良好》駅チカの好立地!
➡松江駅から徒歩2分の好立地。車でのアクセスも抜群です!交通費も支給します♪
 
④営業なし、もちろんノルマもありません♪
➡︎「専用アプリの使い方が分からない」「HPのログイン方法を教えて!」といったお困りごとへの対応がメイン。営業活動やノルマは一切ありません!コールセンター業務が初めての方も安心してご応募ください!
  
【経験より、人柄を重視した採用です。】
・金融や証券にご興味をお持ちの方は大歓迎
・お客様のサポートや寄り添った対応ができる方
・Uターン/Iターンの方も歓迎
 
【コールセンターやマネジメントの経験者は優遇!】
あなたのマネジメント経験を活かして、ぜひとも当社で活躍して下さい!
 
◇ ネット証券を利用するお客様から専用アプリの使い方やHPのログイン方法などのご質問にお答えいただきます。お客様の環境にあわせて”よりわかりやすく”&”より丁寧に”サポートをすることがミッションです。
◇ 営業・ノルマなどは一切ありません。
◇ 研修を受けていただいた後はオペレーターのサポート役として、お客様対応を行ううえで困っていることを解消(エスカレーション対応)や対応が円滑にできるよう研修・育成などの支援を行なっていただきます。
 
【センター風土】
お客様の置かれている状況、具体的に何を求めているかを把握し、お客様に寄り添う姿勢で親身に困っていることを解消することに努めています。同センターは顧客満足度がもっとも重要な指標であり、効率性(時間当たりの処理件数等)より品質(顧客が満足できる対応)を維持するため研修を常時行っております。

就業場所
〒690-0003 島根県松江市朝日町
給与
月給 268,800円~
年間休日
120日以上
雇用形態
正社員
経験

経験より、人柄を重視した採用です。
#金融や証券にご興味をお持ちの方
#お客様のサポートや寄り添った対応ができる方
#U/Iターンの方も歓迎

年齢制限
不問
学歴
高卒以上
免許・資格
不問
就業時間

8:00~17:00(実働8時間)

休憩時間

60分

就業日
月~金
休日・休暇

土日祝(完全週休二日制)、GW、年末年始休暇

諸手当
昇給あり、通勤手当あり(実費支給上限あり・上限35,000円/月)
加入保険等
雇用保険、健康保険、労災保険、厚生年金保険
マイカー通勤
時間外

月平均:20時間程度

特記事項

◆ 試用期間(6か月間)あり
◆ 定期健康診断あり
◆ 各地保養所等利用
◆ 保養所・ジムなどの優待あり
◆ 福利厚生クラブ加入
◆ 受動喫煙対策あり(屋内禁煙)

企業情報

SBIビジネス・イノベーター株式会社

採用担当者
採用担当者
事業内容

人材紹介・派遣、教育事業、コールセンター運営、業務受託、RPA/OCR、Fintech等の導入・構築支援、業務改善、コンサルティング等

会社概要
企業名
じょぶる島根
社名
SBIビジネス・イノベーター株式会社
設立
2006年4月
代表者
代表取締役会長 北口 浩士
資本金
1億円
所在地
東京都新宿区西新宿住友不動産新宿グランドタワー34階

直接掲載企業先に応募される場合は「じょぶる見ました!」とお伝えください。

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健康で安全に住むことができる住宅をご提案し、お客様と並走して40年以上、信頼と実績を積み重ねて「しあわせの家」を紡いでいます。住宅業界が初めての方も丁寧にサポートします。残業も少なく、プライベートと両立できる環境です!

SBIビジネス・イノベーター株式会社

①4月入社/松江市の新規立上げオープニングスタッフ(オペレーター) ②4月入社/松江市の新規立上げオープニングスタッフ(SV候補)