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★indeedをご覧いただいている方へ★
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求人情報の詳細、社員インタビューは 「掲載元で詳細を見る」の青いボタンをクリックしてお読みください♪
ページを上へスライドさせると、さらに豊富な情報をご覧いただけます。
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★仕事内容★
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【業界経験不問】
島根県松江市に新センター立上げのオープニング募集です。

①人気のオープニングスタッフ！
➡︎2021年4月、大手・SBIグループが松江市に新センターを立ち上げます！みんなイチからのスタートだから気負わずに始められますよ♪ 一緒に新しい環境を作り上げていきましょう！
　
②《ワークライフバランス充実》嬉しい土日祝休み！残業少なめ♪
➡︎週末はゆっくり家族や友人と過ごしたいという方にピッタリ！有給休暇も取りやすいですよ♪
　
③《アクセス良好》駅チカの好立地！
➡松江駅から徒歩2分の好立地。車でのアクセスも抜群です！交通費も支給します♪
　
④営業なし、もちろんノルマもありません♪
➡︎「専用アプリの使い方が分からない」「HPのログイン方法を教えて！」といったお困りごとへの対応がメイン。営業活動やノルマは一切ありません！コールセンター業務が初めての方も安心してご応募ください！
　
【資格】
未経験OK
　
【採用予定人数】
20名以上オープニング20名採用＊全員同期！
　
【勤務期間】
4/1入社～長期
　　
◇ ネット証券を利用するお客様から専用アプリの使い方やHPのログイン方法などのご質問にお答えいただきます。お客様の環境にあわせて”よりわかりやすく”＆”より丁寧に”サポートをすることがミッションです。

【センター風土】
ホスピタリティをもってお客様にご満足いただくことを最も重要なミッションにしています。お客様の証券に関する知識や使っているツール（スマホ・PCなど）も様々です。マニュアル通りではなく、お客様がどういう状況でお困りなのかを親身に接しながらすくい上げて、解消していただきます。

【こんな方を求めています】
◎仲間と一緒に考え、行動できる方を歓迎。
問題が発生したり課題が見つかったときには、メンバーと相談しながら解決に導ける方が向いており、お客様や仲間に寄り添いサポートできる方を歓迎します。

経験より、人柄を重視した採用です。
#金融や証券にご興味をお持ちの方
#お客様のサポートや寄り添った対応ができる方
#U/Iターンの方も歓迎

8:00～17:00（実働8時間）

60分

土日祝（完全週休二日制）、GW、年末年始休暇

月平均：20時間程度

◆ 試用期間（6か月間）あり
◆ 定期健康診断あり
◆ 各地保養所等利用
◆ 保養所・ジムなどの優待あり
◆ 福利厚生クラブ加入
◆ 正社員登用制度あり
◆ 受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

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★仕事内容★
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【業界経験不問】
島根県松江市に新センター立上げのオープニング募集です。
ゆくゆくはリーダー/SV(管理者)として運用管理にチャレンジできます。
　
【給与】
月給26万8800円~
※試用期間あり(6ヶ月)は契約社員雇用となります。雇用条件の変更はありません。
　
【年収例】
年収322万円 リーダー職 経験1年
年収345万円 スーパーバイザー職 経験2年
年収443万円 センターマネージャー職 経験5年
　　
【アクセス】
「松江駅」徒歩5分圏内
※マイカー通勤可能
　
①人気のオープニングスタッフ！
➡︎2021年4月、大手・SBIグループが松江市に新センターを立ち上げます！みんなイチからのスタートだから気負わずに始められますよ♪ 一緒に新しい環境を作り上げていきましょう！
　
②《ワークライフバランス充実》嬉しい土日祝休み！残業少なめ♪
➡︎週末はゆっくり家族や友人と過ごしたいという方にピッタリ！有給休暇も取りやすいですよ♪
　
③《アクセス良好》駅チカの好立地！
➡松江駅から徒歩2分の好立地。車でのアクセスも抜群です！交通費も支給します♪
　
④営業なし、もちろんノルマもありません♪
➡︎「専用アプリの使い方が分からない」「HPのログイン方法を教えて！」といったお困りごとへの対応がメイン。営業活動やノルマは一切ありません！コールセンター業務が初めての方も安心してご応募ください！
　　
【経験より、人柄を重視した採用です。】
・金融や証券にご興味をお持ちの方は大歓迎
・お客様のサポートや寄り添った対応ができる方
・Uターン/Iターンの方も歓迎
　
【コールセンターやマネジメントの経験者は優遇!】
あなたのマネジメント経験を活かして、ぜひとも当社で活躍して下さい!
　
◇ ネット証券を利用するお客様から専用アプリの使い方やHPのログイン方法などのご質問にお答えいただきます。お客様の環境にあわせて”よりわかりやすく”＆”より丁寧に”サポートをすることがミッションです。
◇ 営業・ノルマなどは一切ありません。
◇ 研修を受けていただいた後はオペレーターのサポート役として、お客様対応を行ううえで困っていることを解消（エスカレーション対応）や対応が円滑にできるよう研修・育成などの支援を行なっていただきます。
　
【センター風土】
お客様の置かれている状況、具体的に何を求めているかを把握し、お客様に寄り添う姿勢で親身に困っていることを解消することに努めています。同センターは顧客満足度がもっとも重要な指標であり、効率性（時間当たりの処理件数等）より品質（顧客が満足できる対応）を維持するため研修を常時行っております。

経験より、人柄を重視した採用です。
#金融や証券にご興味をお持ちの方
#お客様のサポートや寄り添った対応ができる方
#U/Iターンの方も歓迎

8:00～17:00（実働8時間）

60分

土日祝（完全週休二日制）、GW、年末年始休暇

月平均：20時間程度

◆ 試用期間（6か月間）あり
◆ 定期健康診断あり
◆ 各地保養所等利用
◆ 保養所・ジムなどの優待あり
◆ 福利厚生クラブ加入
◆ 受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

人材紹介・派遣、教育事業、コールセンター運営、業務受託、RPA/OCR、Fintech等の導入・構築支援、業務改善、コンサルティング等

企業名

じょぶる島根

社名

SBIビジネス・イノベーター株式会社

設立

2006年4月

代表者

代表取締役会長　北口　浩士

資本金

1億円

所在地

東京都新宿区西新宿住友不動産新宿グランドタワー34階