株式会社テレコメディアの求人情報 | 徳島市の契約社員

株式会社テレコメディア 徳島支社

【株式会社テレコメディア】①コールセンタースタッフ(正社員)②オペレーター(パートアルバイト)【徳島市の求人】

この求人のアピールポイント

電話応対コンクール全国大会2021優秀賞受賞!厚労省認定の女性活躍推進企業♪ 社食や明るいオフィスなどスタッフ想いの充実した環境が魅力のコールセンターです。短時間の気軽な見学ができるので、お問い合わせください!

直接掲載企業先に応募される場合は「じょぶる見ました!」とお伝えください。

職種紹介

受付番号:J0032

おすすめポイント
①オープンな職場で見学がしやすい♪
②2021年電話応対コンクール優秀賞受賞!上質な研修が受けられます♪
③新センター開設・オープニングスタッフ大募集!
④社食では本格ランチが300円!

企業紹介

テレコメディアは、創業40年老舗コールセンター・テレマーケティング企業! お客様満足・クライアント満足・従業員満足を追い求めてきた結果、高い評価を誇る安定・安心の優良企業の地位を確立しています。その特徴は、なんといっても「おもてなしクオリティ」。NTTが主催する【電話応対コンクール全国大会2021】では異業種合わせた約8,000人が出場する中、7位に入賞!徳島県内企業で16年ぶりの優秀賞という快挙を達成しました!ハイレベルで上質な研修が雇用形態に関わらず誰でも受講できる体制が準備されています。女性が働きやすい職場環境作りにも積極的に取り組んでおり、育休からの復帰率は17年連続100%!

他にもラジオ番組を運営したり、板野町・美波町・東みよし町・美馬市に4店舗のふるさとコールセンターを設立したりと、従業員や地元のためにとことん尽力しています。そんな働きやすい環境が「おもてなしクオリティ」につながり、新しい仕事につながる好循環!徳島の経験豊かで温かいスタッフに仕事を任せたいとの依頼が続々ときています!現在アスティとくしま1階に第6拠点目となるコールセンターを準備中!新しいセンターのオープニングスタッフとして沢山のご応募お待ちしております!!                                  

そして同社イチオシなのが、毎日できたての美味しいランチ300円で楽しめる「希望食堂」!!人気メニューは、からあげ・ハンバーグ・エビフライ!!

今回募集のお仕事紹介

テレコメディアは、お客さまから電話がかかってくるタイプのコールセンターです。大手化粧品会社など注文受付問合せ対応、注文内容のPC入力が同社の主なお仕事になります。研修やマニュアルが充実しているため、男女問わず未経験者が入りやすくなっています。今回は、そんな同社にて正社員とパート・アルバイトを募集します♪

職場見学がしやすいオープンな企業!
「コールセンターってどんな雰囲気なんだろう?」と興味がある方の為に、同社ではセンター案内30分・企業説明20分と短時間で職場見学ができる取り組みを行っています!友達と参加する人も多く、ほとんどの方が見学を体験されています♪気になる方はお問い合わせください!
本当に「使える」研修ばかり!
商品の知識は楽しみながら覚えましょう♪実際にその商品を見たり、試したり、試食してみたり♪自然とお客様と話がしやすくなり、自信をもって対応できるようにもなります!言葉遣いや、マナー研修は日常生活でも使えるのも嬉しいポイント♪
結婚・出産などライフステージが変わっても長く続けられる環境!
女性が働きやすい環境整備に積極的に取り組んでいる「えるぼし」認定企業! 産休・育休はもとより、育児休業後の復職率は17年間100%を達成しています。今までに約100名以上の新しい命が誕生しています。(令和3年現在)

オペレーター(パートアルバイト)

大手企業の通信販売のご注文受付、問合せ受付。申請書類の手続きをメインとしたお仕事内容です!スキルアップを目指したい方は社員登用も叶っちゃいます♪ 実際にアルバイト➡1年後契約社員➡2年目に正社員登用➡現在ではSV兼マネージャーとして活躍中の社員もいらっしゃいます!※ページ下部にマネージャーのインタビューあるのでチェック!

 入社後の研修について
同社はオペレーターデビューするまでの教育体制が整った環境です♪入社後、まずはテレコメディアや施設内および、取り扱う商品についての基礎研修から始まります。次に、PCを触りながらシステム研修・トークスクリプトを参考にしロールプレイング(仮想の応対練習)を行い、その後、現場にてOJTで学んでいきます。慣れるまで先輩が横に付いてフォローしてくれるので安心ですよ♪

 残業無しの職場環境
お客様の応対が長引くなどのイレギュラーが発生しない限り、残業は発生しません!仕事とプライベートのオン/オフが付けやすいのは嬉しいポイントですね♪

コールセンタースタッフ(正社員)

 キャリアパスについて
入社後、仕事に慣れるまでの間はオペレーターと同じように基礎研修~電話応対のOJT研修を経て知識を身につけます。その後のキャリアパスとして、オペレーターへの教育やフォロー・シフト管理・クライアントとの打ち合わせ等、ゆくゆくは受け持つ部署の管理をお任せするポジションをご準備しております!もちろん先輩から管理の仕事についてしっかり教育してもらえますし、スキルアップのスピードによって一人一人の成長計画を立ててもらえますので安心です♪

管理の仕事って具体的にどんなことをするの?
お客様応対中のオペレーターのフォロー研修を行ったり、クライアントからの依頼を部署内に共有します!研修と言っても、少人数で輪になって行うことが多いです。「管理の仕事」と言っても、「オペレーター・クライアントと一緒に取り組む」イメージです。チームでお仕事をしていく上で、お話をするのが好きな方、またお話を聴くことが好きな方、相談に乗ることが多い方に向いているお仕事なのです!

採用窓口(じょぶる徳島)

088‐622‐6348

タップで発信します

社員インタビュー



コールスタッフ(正社員)/中村 実奈美さん(勤続6ヶ月:写真右)

入社のきっかけは?
どんな人がコールセンターに向いていますか?
教育体制はどうですか?

オペレーター(パート)/名倉 由貴さん(勤続3ヶ月:写真左)

入社のきっかけは?
実際入社してみてどうでした?
オペレーターの仕事はどう?
残業にはありますか?
 

採用窓口(じょぶる徳島)

088‐622‐6348

タップで発信します

スタッフインタビュー



マネージャー/坂東 香湖さん(勤続15年目)

入社のきっかけは?
電話応対コンクール全国大会優秀賞おめでとうございます!                           コンクール参加の背景は?
徳島県代表が全国大会で入賞したのは14年ぶりなんですよね?
会社の特徴を教えて下さい!


「テレコメディア」公式サイト

株式会社テレコメディア | 徳島センター(外部リンク)

直接掲載企業先に応募される場合は「じょぶる見ました!」とお伝えください。

求人情報

①コールセンタースタッフ(オープニングスタッフ)

仕事内容

通信販売やTVショッピングの受付及び問い合わせ等の電話対応業務。
ゆくゆくはオペレーターへの教育、研修。シフト管理。クライアントへの連絡・提案等コールセンターの運営管理をお任せします!

【この求人のポイント】
 
●新センターオープニングスタッフ大募集!
 
●未経験者でも入社後の研修が充実!
 
●一人一人に合わせたキャリアパス!
 
【ここに注目!】
 
●未経験者でも安心の研修&フォロー体制!
 
●新センター開設・オープニングスタッフ大募集!
 
●社食では本格ランチが300円!

●正社員登用制度あり!
 
【★この求人情報に関するお問い合わせは 「掲載元で詳細を見る」または、「応募先へ進む」のボタンをクリックしてください。★】

就業場所
徳島県徳島市山城町東浜傍示1-1(アスティとくしま敷地内)
給与
月給 201,000円~280,000円
年間休日
112日
雇用形態
正社員
経験

PC作業(キーボード入力ができればOK)

年齢制限
18歳〜35歳(長期キャリア形成を図るため)
学歴
高卒以上
就業時間

①9:00~18:00 ②12:00~21:00

休憩時間

60分

就業日
シフト制
休日・休暇

月8日~9日

諸手当
昇給あり、通勤手当あり(会社規定有)、資格手当あり(会社規定有)、資格取得補助あり(会社規定有)、家族手当あり(配偶者1万円 お子様5千円)、その他手当あり
加入保険等
雇用保険、社会保険、健康保険、労災保険、厚生年金保険、確定給付企業年金
マイカー通勤
時間外

10~20時間(6・7・11・12月は繁忙期)

特記事項

◇ パパ・ママを応援~厚生労働省認定子育てサポート・えるぼし認定企業です
◇ 社内割引販売制度有
◇ 社員食堂有(300円で美味しいご飯が食べられます)
◇ハワイホスピタリティ研修有

受付番号:J0032
TS=A

②コールオペレーター(オープニングスタッフ)

仕事内容

大手企業の通信販売のご注文受付、問合せ受付。
申請書類の手続きの事務スタッフ。

【この求人のポイント】
 
●新センターオープニングスタッフ大募集!
 
●高時給、時給1100円!
 
●残業無しの職場環境!
 
【ここに注目!】
 
●未経験者でも安心の研修&フォロー体制!
 
●新センター開設・オープニングスタッフ大募集!
 
●社食では本格ランチが300円!

●正社員登用制度あり!
 
【★この求人情報に関するお問い合わせは 「掲載元で詳細を見る」または、「応募先へ進む」のボタンをクリックしてください。★】

就業場所
徳島県徳島市山城町東浜傍示1-1(アスティとくしま敷地内)
給与
時給 1,100円
年間休日
112日
雇用形態
パート・アルバイト
経験

PC作業(キーボード入力ができればOK)

年齢制限
不問
学歴
高卒以上
就業時間

9:00~21:00の間で週30時間以上
※勤務時間例)①9:00~18:00 ②12:00~21:00など

休憩時間

60分

就業日
シフト制
休日・休暇

月8日~9日

諸手当
通勤手当あり(会社規定有)、資格手当あり(会社規定有)、資格取得補助あり(会社規定有)、家族手当あり(一人につき5,000円/月)、その他手当あり
加入保険等
雇用保険、社会保険、健康保険、労災保険、厚生年金保険
マイカー通勤
特記事項

◇ パパ・ママを応援~厚生労働省認定子育てサポート・えるぼし認定企業です
◇ 正社員雇用有(年2回正社員登用試験有)
◇ 社内割引販売制度有
◇ 社員食堂有(300円で美味しいご飯が食べられます)
◇ハワイホスピタリティ研修有

受付番号:J0032
TS=AA

企業情報

株式会社テレコメディア 徳島支社

採用担当者
採用担当者
事業内容

テレマーケティング・アウトソーシング
モバイル移動体通信機器販売
電話秘書サービス

会社概要
企業名
じょぶる徳島
社名
株式会社テレコメディア 徳島支社
設立
1981年5月11日
代表者
代表取締役社長(COO) 橋本  力哉
HP
https://www.telecomedia.co.jp/
所在地
徳島県徳島市山城町東浜傍示1-1 アスティとくしま敷地内

直接掲載企業先に応募される場合は「じょぶる見ました!」とお伝えください。

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①コールセンタースタッフ(オープニングスタッフ) ②コールオペレーター(オープニングスタッフ)