経営理念
住宅は完成品ではなく、契約書一通で形のないものにお金を払う
お客様の財産を扱う仕事である以上、お客様に目を向け
お客様が安心して任せられる住宅会社にならなくてはならない。

基本理念
1.私たちは、お客様の視点に立って共に考え新しい価値を創造します。
2.私たちは、社員の個々を尊重し、働きがいとチームワークを大切にします。
3.私たちは、良き企業市民として法と社会規範を守り、社会と共に歩みます。

入社のきっかけは？

前職は配置薬や健康食品を取り扱う営業職でしたが、昔から新築の家を見るのが好きで、もっといろいろ知って働いてみたいと思ったからです。

入社前に不安は？実際入ってどうでしたか？

大きな財産を作る仕事なので、自分に務まるのか不安でした。でも入社してみると、教育体制がすごく整っていてびっくりしました(笑) 全くの素人であったのですが、教育カリキュラムを組んでもらって色んな事を吸収しやすい環境でしたね。先輩方もほんとに優しく色々サポートしてくれるので、失敗してもしっかりフォローしてくれて失敗から成功を繰り返しながら成長させてもらえる感じです。人間関係や学べる環境が整っているので一生懸命頑張ることが出来ていると思っています。

担当している仕事内容を聞かせてください

飛込み営業は一切なく反響営業になりますので、主にモデルハウスにご来場していただいたお客様の案内をしています。あとはお客様といろんなお話をさせてもらい、土地探しはもちろん、家が完成するまで現場監督とお客様との窓口になりしっかりサポートをしています。

全くの未経験からスタートして、いろんな勉強や先輩のサポートをうけたり実際にお客様と関わることによって、目線が一番変わったと思います。家を見たときに実際に生活をしているところを想像することによってお客様により快適な居住スペースや生活導線をご提供できるようになり、少しずつではありますが、お客様へのアドバイスもできるようになってきたと思います。最初に比べると細かい所にも気付けるようになりました。この職場環境には感謝しています。

入社のきっかけは？

前職でも住宅関係の仕事に就いていたので、南光でも自分のスキルが生かせると思い応募しました。南光の経営理念に触れ、お客様の目線に立ち、お客様に寄り添う姿勢にとても魅力を感じました。会社の向いている方向と私の求めている方向が一致したのも大きな理由の一つです。

実際に入社してみてどうですか？

様々な事に前向きに取り組むようになりました。それに伴い、自分の仕事に対する考え方がまず変化したように感じます。お客様にも「楽しそうに仕事をしてるね」と言われる事が多くなりました。色々な方と触れ合って、仕事の輪が広がっていくことに喜びを感じています。

この会社のいいところは？

現在、設計やインテリアコーディネーターとして業務についていますが、その壁を越えて色々な事に挑戦させて頂いています。当初は経験のない仕事に対して臆病になった事もありましたが、そんな時に社長より「失敗してもいいから挑戦してごらん」と背中を押して頂きました。また他の諸先輩方からも様々な形でご協力頂いたり、励ましを貰ったりとまわりの方からのサポートで今日まで頑張ってこられたと実感しています。「私達のやりたい事や挑戦する気持ちの後押しをしてくれる」それが南光の良いところの一つではないかと思います。

先輩のカバンの中身をちょっと拝見♪

スマホ(スケジュール管理含む)・メモ帳・筆記用具・名刺入れ・スケール(メジャー)・化粧品・のど飴・ガム・お財布・鍵。車にはスニーカーやヘルメット、ゴミ袋や掃除道具も乗せています。

この仕事の好きなところは？

お住まいはきっとお客様が人生で購入する物の中で一番高価な物です。だからこそお客様は夢や希望をふくらませて、そして不安を抱えて私達とお住まいづくりをスタートされます。そんなお客様がお住まいをお引渡しする時「ありがとう」って言って下さいます。「ありがとうございました」とお伝えしなければいけないのは私達の方なのに。お客様のお気持ちがダイレクトに伝わるこの仕事が私は大好きです。

入社のきっかけは？

前職も建築業界だったので、住宅に関わりたいと思っていたところ、この会社とご縁をいただきました。一棟一棟、形も中身も異なる住宅を扱う会社ですから、実物サンプルといえるものがない中で、契約いただくお客様への姿勢が経営理念に挙げられています。契約書一通で形のないものにお金を出していただくお客様に対して、自分がどれだけのことが出来るのか、不安もありましたが、先輩社員のフォロー・指導があるので、一生懸命聞いて頑張る姿勢さえあれば、建築業界が初めての方でもすぐに楽しさがわかると思います。

担当している仕事内容を聞かせてください

現場監督として、注文住宅の工事担当をしています。工事前の敷地調査から始まり、会社や現場でのお客様との打ち合わせを重ね、建物のお引渡し、その後のフォローまで、一貫して担当するようにしています。打合せでお客様のご要望を伺い、出来るか出来ないか、費用はいくらかかるものか、ご説明し、ご納得いただいたら、現場に反映するべく職人さんたちに工事内容をお伝えすることが日々の業務内容です。

ある程度工事が進んだとき、こんなのがしたいんです、と新たなご要望が出てくることもあります。工事の進捗からいえばだいぶ作業を戻さないといけないとなると、余計な費用をお客様にご負担していただかなければなくなるので、そういうことがないよう、よく追加のご要望にあがるようなものは、予めこちらからご提案もしています。収納スペースなのに、図面には棚がないのであれば、あとから棚がつけられるようにしておきませんか、というふうに。

この会社のいいところは？

どんどん挑戦していこうという社風です。失敗を恐れて挑戦しないようになると成長することができない、という社長のお考えからか、若いうちから大きな仕事を預かることになります。4年目ながら、年間十数棟分の物件をお預かりし、人手が要るときにまわりに手伝っていただく以外は、基本的にひとりで、現場運営を管理しています。失敗をしたら、叱られることには叱られますが、失敗の原因を見つけて反省し、同じ失敗を繰り返さないよう努めていけというメッセージが込められています。失敗してもまわりにフォローされながらでも、ひとつの仕事を最後まで手放さない姿勢が求められます。

先輩が教える「これだけは勉強しておけ!」

営業・設計・工務、いずれの職種も、お客様と打合せする機会が多いです。営業は、競合他社の営業と比較されながらの打ち合わせ、設計は、見積りの説明や間取り、カラーコーディネートの提案で密に打合せ、工務は、図面だけではわかりにくい細部の打ち合わせなど、それぞれで特徴的な打ち合わせを重ねています。初めまして同士ですぐに打ち解けられるようなコミュニケーション能力が求められます。工務に関しては、建築材料の管理や寸法計算も求められるので、三角比などの簡単な数学知識も必要になると思います。

部下へのフォローについて聞かせてください

工務では、先輩社員の現場巡回についてまわって、職人さんとどういう打合せをするのか、や、工事の品質管理で、どういうところをチェックしていくべきかなど、ひとつひとつ実際に目で見て聞いて学んでいっていただいています。聞いているだけではわからない、やってみて初めて意識が向くという経験もしてもらいたいので、一連の現場の流れについて指導を受けたあと、先輩社員の物件を1件担当してもらいます。お客様に迷惑をかけるわけにはいかないのでもちろん先輩のフォロー付きです。資材の調達や作業内容の伝達など、重要な業務を任せるようになります。先輩のとなりに座っているだけ、立っているだけではないので、最初のうちは大変かもしれませんが、自分の采配で現場が進んでいき、建物が完成したとき、仕事の醍醐味がわかると思います。

徳島・香川で4つの営業所があり、各営業所間の情報共有やコミュニケーションが取りにくいという問題から、全社員参加の社内イベントを定期的に企画しております。4月は、お花見(新卒者の歓迎会もかねて)。5月には南光感謝祭。7月は、社員旅行。9月・1月にボーリング大会。11月から12月にかけては各方面での忘年会があります。その他にも、サークル活動を支援しております。現在は、ゴルフクラブ・女子会倶楽部・釣りクラブ・麺食い(香川県でうどんなどの麺類を食べるサークル）クラブなど、社員同士が気兼ねなく交流を持てるように取り組んでおります。

・チームを大切に行動できる人
営業・施工管理・設計の3人で一つのチームとして、 お客様の住まいづくりをお手伝いしていく必要があります。チームの一人一人が、お客様のため、そしてチームのために行動ができないとお客様にご満足いただけることはできません。

・貪欲に学び、挑戦し続ける人
学ぶことを忘れ、挑戦をすることを恐れてしまった人は、そこで終わりです。失敗も学ぶことがあれば、一つの財産であり、失敗を恐れず挑戦をし続ける人は、必ず成長し続けます。

南光は、「チームワーク」と「成長」の二つを大切にする人材を求めております。

お客様が「この工務店で家を建てたい」と思う理由の半分は、会社への信頼感と担当者の人間性です。どの部署に配属されたとしても、最初から仕事ができる人はいません。「南光」では、できるだけ早い段階でお客様と接してもらい、成功や失敗を繰り返しながら一人前に成長してもらえればと考えております。前向きな気持ちを持っているのなら、小さなミスなど気にする必要はありません。「自分ならこんな家に住みたい」という感覚を大切に育てながら、自分にしかできない住まいを提案をしていただければ、一人の人間として大きく成長した自分が待っているはずです。