JPツーウェイコンタクト(株) 鳥取プロスペリティセンターの求人

JPツーウェイコンタクト株式会社 鳥取プロスペリティセンター

【日本郵政グループ | JPツーウェイコンタクト(株) 鳥取プロスペリティセンター】コミュニケーター | パート・アルバイト募集【鳥取市の求人】

この求人のアピールポイント

8割が未経験スタート!スキマ時間を活用できるので、学生さんや働くママが多数活躍中のコールセンターです♪ 大手・日本郵政グループならではの充実した研修&万全のフォロー体制で、安心してスタートできますよ。

直接掲載企業先に応募される場合は「じょぶる見ました!」とお伝えください。

職種紹介

おすすめポイント
①週2日・3時間からOK!
➡︎日中のみ、スキマ時間を活用できる♪ 「家事の合間に」「子どもが学校に行っている間だけ」「夏休みのアルバイトに」「授業終わりで夕方から」などなど、お気軽にご相談ください。

②「受付」業務のコールセンター
➡︎「電話応対の経験はないけどできるかな…」と不安に思う方も多いのでは?コールセンターといっても、テレアポ業務ではなく「受付」なので、気軽に始められますよ♪ 日本郵政グループならでは、万全のサポート体制も整っています。

③日本郵政グループだから、制度が手厚い♪
➡︎働くママを応援する日本郵政グループ。看護休暇や入学お祝い金、kids birthdayプレゼント、病児保育料負担、延長保育料負担など手厚い制度があり、安心して働けます!


企業紹介

JPツーウェイコンタクト株式会社は、1988年に設立され今年で32年目を迎えました。大阪を本社とし、東京・福岡・札幌・鳥取に事業所を展開しています。2004年には鳥取県鳥取市からの誘致を受け、「鳥取プロスペリティセンター」を開設。自然豊かな若葉台に、アメリカのコールセンターをモデルにした開放感のあるオフィスを構えています。2015年に日本郵政グループ入りしました。

今回は「コミュニケーター」と呼ばれる、①郵便物再配達の受付②通販の受付で、パート・アルバイトを募集!スキマ時間を活用できるお仕事なので、学生さんや主婦にオススメ♪ 働く女性を支援するワーキングマザー制度や、未経験の方でも安心してスタートできるよう充実した研修制度で、頑張る人を全面的に応援!指導する管理職メンバーもコミュニケーター経験者だから、「気持ちに寄り添ってくれる」とスタッフとの信頼関係も抜群です♪

コミュニケーター募集

①郵便物再配達の受付

郵便物の再配達手配や、お問い合わせ対応をするコールセンター業務です。みなさんも、家に帰ったら郵便受けに不在連絡票が入っていて、再配達の手続きをされた経験はありませんか?今回募集しているのは、まさにその再配達手続きを行う部署でのお仕事です。

オープニングスタッフ!
実はこの部署、今年6月にスタートした新しい部署です。スタッフの8割が新規採用、未経験スタートの方という、真新しい環境なんです。全員が一からのスタートなので、「やったことがないから不安」という方も気負わず始められますよ♪
働き方を選べる!
「夏休みにがっつり稼ぎたい」という学生さんはフルタイム勤務、「子どもの送り迎えの合間に働きたい」というママさんはショートタイム勤務など、ご希望に合わせて働き方を選べます♪ ショートタイムは週2日・1日3時間から相談OK!
充実の研修&フォロー体制
初日からいきなり電話を取る、ということはございません!入社後は、約4時間×4日間の研修でしっかり知識を身につけてから、実務に入ります。実際に電話を取るようになってからも、困ったことがあれば管理者がすぐにフォローに入ります。「自分一人で悩まずに、すぐにフォローを求めることが大切」というスタンスなので、いつでも周りを頼れる環境です♪


研修内容 それぞれの対応ごとに、一から丁寧に研修します。
1日目 ご自宅への再配達手続き
2日目 郵便局窓口での受け取りに変更する手続き
3日目 勤務先などへの転送手続き
4日目 ロールプレイで電話の取り方などを練習


郵便再配達部署のインタビューはこちら


採用窓口(じょぶる鳥取)

0120-045-318

タップで発信します

②通販の受付

テレビ・新聞・チラシ・WEB、通販の受付対応をするお仕事。テレビなどでよく見るフリーダイヤル、そのお電話を取る部署です!取扱商品は、健康食品や雑貨、化粧品など様々。商品にもよりますが、お客さまは60代以上のご年配の方が多くいらっしゃいます。

基本的には、ご注文受付やお問い合わせ対応のみ。お問い合わせについては、「注文前に商品のことを聞きたい」「注文後に変更やキャンセルをしたい」「納期を確認したい」という内容が大半です。受電システムを使い、簡単なPC操作をしながら、お話を進めていきます。

日中のお仕事なのに時給950円!
県内でも日中のお仕事でこの時給は、なかなかないですよね。逆に「時給が高いのは怪しい…」と疑われる方もいらっしゃるかもしれません。でも、こちらから商品を無理にお客さまに売りつける等といったことはございませんのでご安心を♪(^^) ぜひ一度、職場見学に来てみてください!
週2日、1日3時間からOK♪
学生さんは「平日は夕方からの短時間、土日と夏休みはフルタイム!」と組み合わせたり、主婦の方は「子どもの送り迎えの合間だけ!」にしたり、ライフスタイルに合わせて働き方を選べます♪
未経験でも安心の研修&フォロー体制♪
研修期間は、トレーナーがついて、電話応対や受電システムの使い方など、基本的なところからスタート。特別、難しいことはございません。入社後、2〜3日目からお電話を取っていただきますが、トレーナーがきちんとついていますし、困った時はすぐ声をかけていただけばフォローしてもらえます。未経験の方も安心して下さいね♪
通販部署のインタビューはこちら

公式サイトはこちら

鳥取プロスペリティセンター | 事業内容(外部リンク)

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求人情報

①コミュニケーター(郵政業務)

仕事内容

コールセンターにて、郵便物再配達のお問合せ対応

就業場所
〒689-1112 鳥取県鳥取市若葉台南5-17-1
給与
時給 950〜1,050円
雇用形態
パート・アルバイト
経験

未経験可

年齢制限
〜65歳(定年制度を上限とするため)
学歴
不問
就業時間

〈フルタイム〉8:00~18:00
〈ショートタイム〉8:00~18:00のうち3時間以上

休憩時間

〈フルタイム6~8H〉60分+10分休憩2回
〈ショートタイム3~5H〉10分休憩1回

就業日
シフト制(ショートタイムは週2日からOK)
休日・休暇

休み希望日2日あり

諸手当
皆勤手当あり(2,000円/月)、その他手当あり(2,000円/月)
加入保険等
雇用保険、社会保険、健康保険、労災保険
マイカー通勤
特記事項

【手当について】
上記以外で土日祝日勤務の方に曜日手当があります。
上記手当は週20時間以上勤務の場合、支給対象となります。

【勤務時間について】
ショートタイム希望の方は、上記時間内より週2日以上、1日3時間以上で相談可能です。

【給与について】
入社日より1か月は研修期間とし、時給850円となります(手当についても2ヶ月目以降に支給)

◇受動喫煙対策あり:喫煙室有(喫煙目的室設置)

②コミュニケーター(通販業務)

仕事内容

コールセンターの通販部門にて、お客様からのご注文・お問合せ対応

就業場所
〒689-1112 鳥取県鳥取市若葉台南5-17-1
給与
時給 950円
雇用形態
パート・アルバイト
経験

未経験可

年齢制限
〜65歳(定年制度を上限とするため)
学歴
不問
就業時間

9:00~19:00のうち3時間以上

就業日
シフト制・週2日からOK
加入保険等
雇用保険
マイカー通勤
特記事項

【手当について】
上記以外で土日祝日勤務の方に曜日手当があります。
上記手当は週20時間以上勤務の場合、支給対象となります。

【給与について】
入社日より1か月は研修期間とし、時給850円となります(手当についても2ヶ月目以降に支給)

◇受動喫煙対策あり:喫煙室有(喫煙目的室設置)

企業情報

JPツーウェイコンタクト株式会社 鳥取プロスペリティセンター

採用担当者
採用担当者
事業内容

コールセンター事業

会社概要
企業名
じょぶる鳥取
社名
JPツーウェイコンタクト株式会社 鳥取プロスペリティセンター
設立
1987年
代表者
速水 真悟
資本金
1億8250万円
HP
http://www.twoway-system.co.jp/business/tpc.html
所在地
鳥取県鳥取市若葉台南5-17-1

直接掲載企業先に応募される場合は「じょぶる見ました!」とお伝えください。

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JPツーウェイコンタクト株式会社 鳥取プロスペリティセンター

①コミュニケーター(郵政業務) ②コミュニケーター(通販業務)