愛知県 名古屋市中村区 ヘルプデスクの求人

社内全体のシステム環境を整え、技術的な調整をお願いいたします　システムのインストールやセットアップのサポート、修正や改善の　ようなヘルプデスクの対応もございます。具体的には、下記業務を　担当いただきます。　・システムおよびＰＣ全般のヘルプデスク　・ＰＣや周辺機器などの管理　・クラウドファンディングシステムのベンダー対応　・基幹システムやサーバー、ネットワークに関する運用保守　など　　（従事すべき業務の変更の範囲：面接時等に別途明示）

・ヘルプデスク　・各種ユーザーアカウント運用管理　・ＰＣ・ｉＰＨＯＮＥ等デバイス運用管理（キッティング～回収）　・ほか社内ＳＥの補佐業務　　社員数の増員に伴い、初級社内ＳＥを募集しています。　先輩社員の指導のもと、　ヘルプデスク業務やアカウント運用管理業務、　ＰＣ・ｉＰＨＯＮＥキッティング等から取り組んでいただきます。　　（従事すべき業務の変更の範囲：原則なし）

大手企業のＮＷ関連の支援業務。ヘルプデスク業務。メール対応、電話対応など。　ＮＷ設計、ファイアウォールの設定などを行ってもらいます。　　　変更範囲：変更なし

システムの運用・監視業務　システムの保守・メンテナンス業務　システムのオペレータ業務及びヘルプデスク業務　　パソコンを使用した、コンピュータシステム（サーバなど）の監視作業、処理の実行、プリント出力作業、バックアップテープ交換作業など　　　変更範囲：原則なし

企業内で、ＰＣ・周辺機器・ソフトウェアはもより、各種システム（業務管理システムなど）についての疑問や問題を解決するお仕事です。　・各種問い合わせ対応　・電話・来客対応など　　変更範囲：原則なし

病院情報システム（電子カルテシステム）に関するシステム保守　（ヘルプデスク）業務を行う。　　提携病院様の以下の業務を行う。　・病院情報システムのＱ＆Ａ対応業務　・病院情報システムのトラブル対応業務　・病院様への報告及び、現場ＳＥとの橋渡し業務　　※未経験者には教育から始めます。　※主に病院オペレータ様からの問い合わせが主となります。　　　変更範囲：事業所の定める範囲

社内のユーザーからのパソコンやソフトウェアの操作に関する問い合わせ対応をお任せします。　入社後は原則リモート研修を実施するため、　安心してスタートできます！　【具体的なお仕事】　・ＰＣセットアップ　・プリンタ等のメンテナンス　・システム、ネットワーク障害対応　★こんな方におすすめ★　・パソコンの基本操作ができる　・困っている人を助けるのが好き　（変更の範囲）当社における各種業務全般

■ＩＴ知識を活かして安定長期のお仕事！　■安定企業でスキルアップ、自動車システムの縁の下の力持ち　■自動車システムの未来を支えるやりがいある仕事です　　・コネクティッドカー関連システムのユーザー問い合わせ対応　・トラブル対応および問題解決支援　・メールを中心としたビジネスコミュニケーション　・ＰＣやサーバ、データベース、ネットワークの基礎知識を活用した対応　・システム稼働サポート業務　　・変更範囲：変更なし

○ヘルプデスク業務、問い合わせ対応　・社内情報機器のメンテナンスや、トラブル・故障対応　・Ｏｆｆｉｃｅ製品の操作、コミュニケ―ションツール（ＺＯＯＭ等）などの問い合わせ対応　・各種書類作成　　ＩＴ業界におけるサポート・ヘルプデスク等の事務業務全般をご担当頂きます。　　　（従事すべき業務の変更の範囲：面接時等に別途明示）

【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』の　　テクニカルサポート】　業界シェアＮｏ．１（矢野経済研究所調査の診療予約システム　『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。　　【具体的には】　　　■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明　　　■トラブルシューティング　　　■リモート操作による各種設定変更などのサポート　　【変更範囲：変更なし】

はじめはポジションサーチを行います。　キッティング、ヘルプデスク、テスター等、経験やスキルに合わせ　て業務を決めていきましょう。　　（従事すべき業務の変更範囲：面接時等に別途明示）

・業務システムや社内のＩＴ機器に関する質問や問合せ、　　要望、不具合などへの一時受け付け業務。　　・データ入力や書類整理、マニュアル作成業務、電話対応などを　　行って頂きます。　　・研修があるため、ブランクのある方やパソコンの知識を　　つけたい方などもご応募ください。　　従事すべき業務の変更の範囲：面接時等に別途明示

ご経験に合わせて以下業務いずれかを担当いただきます　※スキルやご希望に合わせて作業を割り振り予定のため、お気軽にご相談ください　・システムの問い合わせ対応　・サーバーのアラート管理　・障害切り分け　・不具合対応　・手順書更改対応　　※詳細については面接時にご説明させていただきます　※当社、【正社員】としての採用となります。　※変更範囲：会社の定める業務範囲内で配置転換有

メールや電話を使って、システムの使い方を教えたり、不具合が生じた時にユーザーから内容をきいて開発エンジニアに伝えたりする業務を担当して頂きます。　　弊社はシステムエンジニア・コンサルタントとして開発の現場で実績を築いた社長を中心に経験豊富なメンバーが集まり設立したＩＴベンチャー企業です。現在、信頼と人脈で獲得したプロジェクトで実績を積み上げており、さらなる事業拡大のためプロジェクトの中心となり活躍してくださる方を募集しております。２０～３０代活躍中です！　　変更範囲：ＩＴ技術者の範囲

■“できること”からスタートできるＩＴサポートのお仕事　■実務経験が、あなたの武器になる！！　■社内やお客様の“ありがとう”がやりがいです。　　顧客先でのパソコン・ネットワーク設定と保守業務をお願いします。　・顧客先でのパソコン設定、保守　・ネットワーク、サーバ対応　・ソフトインストール、動作確認　・作業報告書の作成　　・変更範囲：変更なし