愛知県 ヘルプデスクの正社員・転職

ヘルプデスク業務またはＩＴサポート業務　をお任せします。　　具体的な業務内容　・電話、メールでのシステムに関する　　問い合わせ対応　・既存システムの運用・管理　・ヘルプデスク業務全般　　（従事すべき業務の変更の範囲：面接時等に別途明示）

業務システムの運用支援、オペレーター、ＰＣサポート等をお任せします。　　【具体的には】　お客さまのニーズにあった運用、保守、監視、メンテナンス、ヘルプデスク業務を行います。　Ｅｘｃｅｌ／ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔを使用したフローや手順書・マニュアルといったドキュメント作成、キッティングやヘルプデスク対応などからスタート。サーバーやネットワーク設計構築の業務や、バッチ処理を行うためのＰｏｗｅｒＳｈｅｌｌ、ＶＢＡでのプログラミング業務もあるため、希望に合わせて案件へ配属します。　　　　　　　（従事すべき業務の変更範囲：面接時等に別途明示）

☆専任講師が入社時の基礎教育から入社後の専門教育までサポート　　【仕事内容】　企業内で、ＰＣ・周辺機器・ソフトウェアはもより、各種システム（業務管理システムなど）についての疑問や問題を解決するお仕事です。　・各種問い合わせ対応　・電話・来客対応など　　変更範囲：原則なし

ご経験に合わせて以下業務いずれかを担当いただきます　※スキルに合わせて作業を割り振り予定　・要件定義　・基本設計、詳細設計　・コーディング～テスト　　・不具合修正対応など　　言語：ＶＢ．ｎｅｔ　担当システム：旅行代理店、飲食店向けアプリ　※詳細については面接時にご説明させていただきます　※当社、【正社員】としての採用となります。　※変更範囲：会社の定める業務範囲内で配置転換有

ご経験に合わせて以下業務いずれかを担当いただきます　※スキルに合わせて作業を割り振り予定　・顧客との折衝、会議対応　・進捗管理、納期調整　・コスト管理　・リスク管理　　・ベンダーコントロールなど　　※詳細については面接時にご説明させていただきます　※当社、【正社員】としての採用となります。　※変更範囲：会社の定める業務範囲内で配置転換有

・ユーザーのＰＣやソフトウェアの問題解決　・新しいハードウェアやソフトウェアの導入・設定　・ユーザーからの問い合わせ対応（電話、メール、チャット）　・ユーザーアカウントの作成、パスワードリセットなど　・ソフトウェア・ハードウェアのアップデート、修理、交換対応　・よくある質問やトラブルシューティングガイドの作成　　Ａｃｔｉｖｅ　Ｄｉｒｅｃｔｏｒｙ等の知見をお持ちの方大歓迎　　（従事すべき業務の変更の範囲：面接時等に別途明示）

パソコンや、その他周辺機器などのお客様の困り事の問い合わせに対し安心マニアルに沿って対応していただくお仕事です。　　５～６人程度のチームでの勤務ですのでサポートバッチリの安定した不安の無い環境での勤務となります！　　オペレーター・ヘルプデスクなどの運用業務を経験したのち、　プログラマ・システムエンジニアなどの開発業務に移行することも可能です！　※１ヵ月程度の現場研修期間（ＯＪＴ）がございますので、未経験の方、ＩＴ知識がない方も是非ご応募お待ちしております。　【業務変更範囲：会社の定める業務（本人の希望による）】

○ヘルプデスク業務　　システムや、ｉＰａｄ、ｉＰｈｏｎｅ等の使い方に関する　お問合せに対応するお仕事です。　　＜業務内容＞　　・電話、及びメールでの問合せ対応　　・対応内容の入力作業　システムや情報機器などＩＴ関連の広い基礎知識が身に付きます。　充実の研修カリキュラムでイチから丁寧に教育します。　経験のない方でも安心してご応募ください。　　○仕事内容変更：原則無し

社内全体のシステム環境を整え、技術的な調整をお願いいたします　システムのインストールやセットアップのサポート、修正や改善の　ようなヘルプデスクの対応もございます。具体的には、下記業務を　担当いただきます。　・システムおよびＰＣ全般のヘルプデスク　・ＰＣや周辺機器などの管理　・クラウドファンディングシステムのベンダー対応　・基幹システムやサーバー、ネットワークに関する運用保守　など　　（従事すべき業務の変更の範囲：面接時等に別途明示）

・ユーザーのＰＣやソフトウェアの問題解決　・新しいハードウェアやソフトウェアの導入・設定　・ユーザーからの問い合わせ対応（電話、メール、チャット）　・ユーザーアカウントの作成、パスワードリセットなど　・ソフトウェア・ハードウェアのアップデート、修理、交換対応　・よくある質問やトラブルシューティングガイドの作成　　Ａｃｔｉｖｅ　Ｄｉｒｅｃｔｏｒｙ等の知見をお持ちの方大歓迎　　（従事すべき業務の変更の範囲：面接時等に別途明示）

・ヘルプデスク　・各種ユーザーアカウント運用管理　・ＰＣ・ｉＰＨＯＮＥ等デバイス運用管理（キッティング～回収）　・ほか社内ＳＥの補佐業務　　社員数の増員に伴い、初級社内ＳＥを募集しています。　先輩社員の指導のもと、　ヘルプデスク業務やアカウント運用管理業務、　ＰＣ・ｉＰＨＯＮＥキッティング等から取り組んでいただきます。　　（従事すべき業務の変更の範囲：原則なし）

●システム設計（概要設計、要件定義、基本設計）　●システム製造（詳細設計、プログラミング）　●システム評価・テスト　●テクニカルサポート　●ヘルプデスク　●ＷＥＢサイト制作　　「変更範囲：変更なし」

弊社は愛知県にあるＩＴ・ゲーム会社です。　アプリ・Ｗｅｂ等の開発／各種インフラ運用・構築、　保守・運用など幅広くＩＴに関わる業務を行って頂きます。　＜具体的な仕事内容＞　・スマートフォンゲームアプリにおける開発から運営業務　・ネットワークインフラの設計や構築、運用・保守　・サーバーシステムの設計から構築、運用・保守　・ヘルプデスク　弊社であれば未経験でも、エンジニア・プログラマーへの夢は叶い　ます。「教育制度」や「キャリアアップ制度」もありますのでご安心下さい。　○仕事内容変更：すべての業務へ配置転換の可能性あり

フリースタイルはＩＴ・ゲーム事業を行っており、　大手自動車メーカーや物流関係、電力会社など、　様々な分野のＩＴ開発を手掛けています！　弊社で抱えているプロジェクトに参画して頂き、　システムの保守運用・ヘルプデスクを行って頂き来ます。　未経験からでもスタートできるお仕事も　ありますのでご安心ください。　使用言語：Ｊａｖａ　／ＶＢ．Ｎｅｔ／ＰＨＰ／Ｃ／Ｃ＃／Ｃ＋＋　など　また、ゲーム会社を行っている弊社ならではの　ゲーム事業部への「キャリパス」もご用意しております。　（従事すべき業務の変更の範囲：面接時等に別途明示）

弊社は愛知県にあるＩＴ・ゲーム会社です。　ゲーム開発／アプリ・Ｗｅｂ等の開発／各種インフラ運用・構築、保守・運用など幅広くＩＴに関わる業務を行って頂きます。　＜具体的な仕事内容＞　・スマートフォンゲームアプリにおける開発～運営業務　・ネットワークインフラの設計～構築、運用・保守　・サーバーシステムの設計～構築、運用・保守　・ヘルプデスク　弊社であれば未経験でも、エンジニア・プログラマーへの夢は叶います。　「教育制度」や「キャリアアップ制度」もありますのでご安心下さい。　（従事すべき業務の変更の範囲：面接時等に別途明示）

多様なネットワーク・インフラのスキルが身につく環境です　・ネットワーク・インフラの監視、維持運用、　　設計・構築業務、ヘルプデスク、テクニカルサポートのお仕事！　　クラウドプラットフォームの設計構築や保守運用業務もあります　　・ご経験やスキルに応じたプロジェクトでお仕事していただきます　　ので経験の浅い方も歓迎いたします　　・これまでの経験よりもエンジニアとして前向きにスキルＵＰし　　たいという思いを重視します　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　【変更範囲：変更なし】

見習いからでもＯＫ！　医薬品の製造・販売をおこなう本社（半田市）勤務　業務内容　◎社内ヘルプデスク　◎システム管理・運営業務　〇パソコン設定・変更、ソフトフェアのインストール　〇故障機器の修理対応　※開発業務は外注しているため内製はありませんが、　実務経験をお持ちの方には、新システム導入時の社内調整、開発会社の選定・納期調整・実装・導入等もご担当頂きます。　社内外の人と接する機会が多くなるため、対人スキルアップができます。　　　　　　　　　　【変更範囲：会社の定める業務】

具体的な業務は　・問い合わせ対応　・ＰＣ等通信機器の管理及び受発送　・機器のリプレース／棚卸し　・ドキュメント作成（各種ＭＳ　Ｏｆｆｉｃｅ）　　ＩＴ運用管理の知識のある方歓迎です！　※コミュニケーション能力が求められる業務です。　　業務の変更範囲：原則なし

大手企業のＮＷ関連の支援業務。ヘルプデスク業務。メール対応、電話対応など。　ＮＷ設計、ファイアウォールの設定などを行ってもらいます。　　　変更範囲：変更なし

ヘルプデスク業務として以下の事をお任せします。　・電話、メールでのシステムに関する問い合わせ対応　・ＰＣ／プリンター／モバイル等の管理　・ドキュメント作成（各種ＭＳ　Ｏｆｆｉｃｅ）　　※ＩＴ運用管理の知識のある方歓迎です。　※コミュニケーション能力が求められる業務です。　　（変更範囲：原則なし）