業務用システムの運用保守業務／名古屋市
アルテンジャパン株式会社
業務用システムの運用保守業務をお任せします。 業務内容 ・運用保守業務全般 ・日次報告 ・週次報告 ・月次報告 ・依頼作業 ・問い合わせ対応 ・ヘルプデスク業務
ヘルプデスク業務 （愛知県名古屋市）
アルテンジャパン 株式会社 仙台オフィス
名古屋市内のＩＴ企業様にてヘルプデスク業務をご担当頂きます。 ＊業務詳細 ・ＰＣキッティング ・ＰＣ周辺機器の設定 ・障害対応 ・各種資料作成 等 これまでのご経験に合わせた業務からスタートすることができます。 将来的にはインフラ業務やマネジメント業務にも携わって頂き、 スキルアップ・キャリアアップが可能です。
ＩＴ企業向けヘルプデスク、ＰＣキッティング／豊田
アルテンジャパン株式会社
ヘルプデスク、キッティング業務として以下の業務いずれか担当いただきます。 ・社内システムに対する問い合わせ対応 ・不具合一次切り分け、エスカレーション ・システム導入サポート ・ＰＣのセットアップ、立ち上げ ・社内システムの運用監視 ・各種書類作成 ・チームマネジメント業務 など ※ブランク有の方も歓迎です ※当社、【正社員】としての採用となります。
【名古屋】英語サービスデスク兼ヘルプデスク業務
アルテンジャパン株式会社
お客様（メーカー様）先で一部英語を使用しながら、 サービスデスクとヘルプデスク業務に従事いただきます。 ・トラブルシューティング等の１次受付 ・ＰＣや携帯電話対応 ・機器関連の交換対応 ・ＶＩＰ対応 ・ユーザーとのコミュニケーション （一部ビジネス英会話発生） ※当社、【正社員】としての採用になります。
テクニカルサポート／インフラ
アルテンジャパン株式会社
問い合わせ受付 ・電話、メール等で問い合わせの一次受付 ・担当者の振り分け、担当者へ依頼 主な問い合わせ内容 ・使用ＰＣの不具合 ・Ｗｉｎｄоｗｓ機能関連 ・Ｏｆｆｉｃｅ関連 ・使用ソフト関連 等 対応方法 ・過去の対応内容から調査した内容を参考に対応 ・遠隔で対象の端末に接続し操作
ＩＴ企業向けヘルプデスク、ＰＣキッティング／名古屋駅
アルテンジャパン株式会社
ヘルプデスク、キッティング業務として以下の業務いずれか担当いただきます。 ・社内システムに対する問い合わせ対応 ・不具合一次切り分け、エスカレーション ・システム導入サポート ・ＰＣのセットアップ、立ち上げ ・社内システムの運用監視 ・各種書類作成 ・チームマネジメント業務 など ※ブランク有の方も歓迎です ※当社、【正社員】としての採用となります。
ヘルプデスク業務／名古屋
アルテンジャパン株式会社
社内ヘルプデスク業務とＰＣキッティング業務をお任せします ○ヘルプデスク業務 →社内からの問い合わせ（ＰＣトラブル、設定依頼・相談等）対応 機材の管理 その他の付随業務 ○ＰＣキッティング業務 →社内の新規利用申請や故障連絡の対応しＰＣキッティング 準備済みのＰＣを利用者に引き渡し手配
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