愛知県 カスタマーサポートの求人

主に国内での　法人営業（提案型）をお任せします。　海外へ貨物を輸送したいお客様（商社・メーカー等）に向けて、　最適な輸送方法やプランを提案するお仕事です。　具体的には、海外向け貨物の輸送方法・スケジュールのご提案　運送会社・船便の選定　コストや納期に応じたプランの最適化　社内カスタマーサポートチームとの連携　取り扱うのは家庭用品・工業製品など様々な貨物。　新規ノルマなく、小口～大口貨物まで海外へ輸送するお客様へのコーディネーター。明るく元気な方歓迎。　ゆくゆくは、海外代理店とのやり取りや海外出張のチャンスもあります。「変更範囲：会社の定める範囲」

＊商品入荷時の受入検査　＊故障や修理依頼発生時の修理業務　　○仕事内容変更：すべての業務へ配置転換の可能性あり

・顧客（妊婦やその家族）への電話・メールを用いたサービス案内　・顧客への契約から臍帯血保管完了までの電話・メールを用いたサポート業務　・顧客向けオンラインセミナーでの事業説明及び質疑応答の回答　　　　　　　　変更範囲：会社の定める業務