愛知県 ヘルプデスクの求人

主な業務は自社カルテソフトに関する電話対応となります。　■業務の詳細　ユーザーである歯科医院様からソフトの操作方法や保険について　お問い合わせがあり、電話でお答えしたりパソコンを用いて　遠隔操作でサポートを行います。　　９割以上のメンバーが未経験からはじめており、　未経験者をしっかりとフォローする体制となっております。　　パソコンの使い方や歯科医療に関する知識など、全てイチから　丁寧に教えますので、未経験からでも始められます。　「変更範囲：変更なし」

ヘルプデスク業務として以下の事をお任せします。　・電話、メールでのシステムに関する問い合わせ対応　・ＰＣ／プリンター／モバイル等の管理　・ドキュメント作成（各種ＭＳ　Ｏｆｆｉｃｅ）　　※ＩＴ運用管理の知識のある方歓迎です。　※コミュニケーション能力が求められる業務です。　　（変更範囲：原則なし）

○ヘルプデスク業務、問い合わせ対応　・社内情報機器のメンテナンスや、トラブル・故障対応　・Ｏｆｆｉｃｅ製品の操作、コミュニケ―ションツール（ＺＯＯＭ等）などの問い合わせ対応　・各種書類作成　　ＩＴ業界におけるサポート・ヘルプデスク等の事務業務全般をご担当頂きます。　　　（従事すべき業務の変更の範囲：面接時等に別途明示）

見習いからでもＯＫ！　医薬品の製造・販売をおこなう本社（半田市）勤務　業務内容　◎社内ヘルプデスク　◎システム管理・運営業務　〇パソコン設定・変更、ソフトフェアのインストール　〇故障機器の修理対応　※開発業務は外注しているため内製はありませんが、　実務経験をお持ちの方には、新システム導入時の社内調整、開発会社の選定・納期調整・実装・導入等もご担当頂きます。　社内外の人と接する機会が多くなるため、対人スキルアップができます。　　　　　　　　　　【変更範囲：会社の定める業務】

エンジニアさんのサポート事務の募集です。　　・ヘルプデスク、電話対応　・テクニカルサポート　・資料作成　・メール対応　・折衝業務　　＊変更範囲：会社の定める範囲

システムの運用・監視業務　システムの保守・メンテナンス業務　システムのオペレータ業務及びヘルプデスク業務　　パソコンを使用した、コンピュータシステム（サーバなど）の監視作業、処理の実行、プリント出力作業、バックアップテープ交換作業など　　　変更範囲：原則なし

企業内で、ＰＣ・周辺機器・ソフトウェアはもより、各種システム（業務管理システムなど）についての疑問や問題を解決するお仕事です。　・各種問い合わせ対応　・電話・来客対応など　　変更範囲：原則なし

社内のユーザーからのパソコンやソフトウェアの操作に関する問い合わせ対応をお任せします。　入社後は原則リモート研修を実施するため、　安心してスタートできます！　【具体的なお仕事】　・ＰＣセットアップ　・プリンタ等のメンテナンス　・システム、ネットワーク障害対応　★こんな方におすすめ★　・パソコンの基本操作ができる　・困っている人を助けるのが好き　（変更の範囲）当社における各種業務全般

未経験からでもゲームエンジニアになれるキャリアパス有　アプリ・Ｗｅｂ等の開発／各種インフラ運用・構築、　保守・運用など幅広くＩＴに関わる業務を行って頂きます。　＜具体的な仕事内容＞　・スマートフォンゲームアプリにおける開発から運営業務　・ネットワークインフラの設計や構築、運用・保守　・サーバーシステムの設計から構築、運用・保守　・ヘルプデスク　適性に合わせたプロジェクトに参画していただきますので、　プログラミング未経験でもご安心ください！　○仕事内容変更：すべての業務へ配置転換の可能性あり

親会社である株式会社図研が開発したＣＡＤやＰＬＭ及びＢＯＭなどのシステムの顧客企業への導入から立上げ、運用を支援する仕事です。　顧客担当者とのコミュニケーションに基づく導入時の課題抽出と解決策の立案、環境構築、運用開始後のトレーニングやヘルプデスクなどの定着支援まで幅広く担当していただきます。　ご経験やスキルに応じて、様々なフェーズにチャレンジしていただく想定です。　　＊変更の範囲：当面、上記業務に従事いただく予定です。　　その後は、適性により当社業務全般に変更の可能性があります。

工場向けのＰＣ／ＯＡ機器のキッティング業務に携わっていただきます。　　＜主な業務＞　・実機設置　・ＯＳの更新、導入作業　・アプリケーションの導入　・資料作成　・ヘルプデスク、切り分け業務　・変更範囲：会社の定める範囲

■店舗の困りごとを解決するシステムサポート　■ユーザー対応でシステム改善にも貢献　■あなたのサポート力を活かして活躍できる職場です！　　・パチンコシステムの操作方法に関する店舗からの問い合わせ対応　・システムデータ送信や操作トラブルのサポート　・問い合わせ内容の記録／報告／チームへの共有　・必要に応じた改善提案や運用サポート　　・変更範囲：変更なし

ご経験に合わせて以下業務いずれかを担当いただきます　※スキルに合わせて作業を割り振り予定　・データ移行要件の整理　・移行スクリプトの検証・チューニング　・ＳＱＬを用いたデータ抽出・変換処理の作成　・手順書に沿ったコンフィグ設定　・移行テストの実施　・不具合修正対応など　備考：いずれもＳＱＬの実務経験があれば対応いただけます　　※当社、【正社員】としての採用となります。　※変更範囲：会社の定める業務範囲内で配置転換有

・業務システムや社内のＩＴ機器に関する質問や問合せ、　　要望、不具合などへの一時受け付け業務。　　・データ入力や書類整理、マニュアル作成業務、電話対応などを　　行って頂きます。　　・研修があるため、ブランクのある方やパソコンの知識を　　つけたい方などもご応募ください。　　従事すべき業務の変更の範囲：面接時等に別途明示

▼▼「スキル不足」と言われても決して見離しません▼▼　サービス業向けＰＣ運用保守・ヘルプデスク・ＯＡ端末の設定業務等に携わっていただきます。　　・【健康経営優良法人】【社内環境改善宣言企業】を取得しました　・Ｕｄｅｍｙの法人契約しており、様々なＩＴ講座を無料で受講可　能　・ブランクからの復帰も、職業訓練出身の社員も。多様な社員が共　に頑張っています。　・リモートワークも状況を見極めて継続中です。　【変更範囲：変更なし】

キッティング業務として以下の事をお任せします。　・ＰＣ／プリンター／モバイル等の管理及び受発送　・機器のリプレース／棚卸し　・ドキュメント作成（各種ＭＳ　Ｏｆｆｉｃｅ）　　※ＩＴ運用管理の知識のある方歓迎です。　※コミュニケーション能力が求められる業務です。　　（従事すべき業務の変更範囲：面接時等に別途明示）

はじめはポジションサーチを行います。　キッティング、ヘルプデスク、テスター等、経験やスキルに合わせ　て業務を決めていきましょう。　　（従事すべき業務の変更範囲：面接時等に別途明示）

メールや電話を使って、システムの使い方を教えたり、不具合が生じた時にユーザーから内容をきいて開発エンジニアに伝えたりする業務を担当して頂きます。　　弊社はシステムエンジニア・コンサルタントとして開発の現場で実績を築いた社長を中心に経験豊富なメンバーが集まり設立したＩＴベンチャー企業です。現在、信頼と人脈で獲得したプロジェクトで実績を積み上げており、さらなる事業拡大のためプロジェクトの中心となり活躍してくださる方を募集しております。２０～３０代活躍中です！　　変更範囲：ＩＴ技術者の範囲

ヘルプデスク業務またはＩＴサポート業務　をお任せします。　　具体的な業務内容　・電話、メールでのシステムに関する　　問い合わせ対応　・既存システムの運用・管理　・ヘルプデスク業務全般　　（従事すべき業務の変更の範囲：面接時等に別途明示）