(契)カスタマーサポート/NTT系電話サービスの故障受付の求人・転職情報

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求人情報

①(契)カスタマーサポート/NTT系電話サービスの故障受付

仕事内容
● 仕事内容 「0120」フリーダイヤルや、「0570」ナビダイヤルなど、 NTTドコモビジネスの商品における、故障および利用サポートに 関するお問い合わせに対応するお仕事です。 ●具体的には… ◇お問い合わせ例 ・パスワードが判らなくなったからリセットしてほしい。 ・設定方法が判らなくなったから教えてほしい。 ・電話が鳴らなくなった等 *災害発生時のお電話のトラブルにも対応します。 *業務の変更範囲:変更なし
就業場所
北海道札幌市北区33条西8丁目1-1 「NTTビル」
給与
月給 171,650円~171,650円
年間休日
124日
経験

【優遇】 ・コールセンターでの就業経験 ・NTTでのお仕事の経験

年齢制限
18歳〜(深夜業務のため)
学歴
高卒以上
就業時間

(1)9時00分~17時30分(2)11時00分~19時30分

休憩時間

60分

休日・休暇

週休2日制 ※2026年度所定休日124日

諸手当

通勤手当あり
その他手当あり(サポート手当  3,500 円~3,500 円/勤務加算手当  4,650 円~4,650 円/月額算出:時給×7.5時間×20日+サポート手当 時給内訳:基本時給1,090円+勤務加算手当31円 *勤務加算手当:6・12月の評価により変動        (31円~93円) *シフト勤務手当:250円(土日祝は時給がアップ) *特別手当:年2回(5,000円×2回)あり)

加入保険等
雇用保険、健康保険、労災保険、厚生年金保険
時間外

月平均10時間

特記事項

◆研修あり 【研修期間】R8年8月3日~R9年1月31日 9:00~17:30(実働7.5時間、休憩60分) *マニュアル完備 ◆福利厚生 社会保険 交通費全額支給 時間外手当 有給休暇(1時間から取得OK!)他、休暇制度多数あり Wel-nexia(レジャーなどの割引制度) 正社員登用制度 ※すべて当社規程に基づく ◆選考の流れ(*ハローワーク紹介状は不要)  応募連絡時にメールアドレスを伺い、メールを送信しますので、  専用フォームに職歴等を入力し返信してください(書類選考)  書類選考通過後、面接日時をお知らせします。  写真付き履歴書・職務経歴書のご用意をお願いします。この案件はハローワーク求人情報です。
「じょぶる」では、求職者の方々に、より多くの求人情報を提供することができるように、「ハローワークインターネットサービス」で公開されている求人情報を当サイトに転載し、皆様にお届けしております。
また、この求人に応募される場合は、最寄のハローワークに行き、紹介状を発行して頂く必要がございます。

※紹介状は、再就職手当・就業手当を受け取る時に必要な場合があります。
※どこのハローワークでも手続きできます
案件番号: 01010-26448561
受理安定所名: 札幌公共職業安定所

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情報公開日
2026/07/16 00:00

企業情報

株式会社 NTTネクシア

事業内容

コンタクトセンター構築・運営受託、運用コンサルティング、ビジネスプロセスアウトソーシング。

会社概要
企業名
じょぶる北海道
社名
株式会社 NTTネクシア
設立
昭和61年
代表者
山本 健一
資本金
1億円
HP
http://www.ntt-nexia.co.jp
所在地
北海道札幌市中央区大通西14丁目7番地 NTT東日本大通14丁目ビル10階

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