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求人情報
①（契）アフラックお問合せ対応／オペレーター（神戸市）
- 仕事内容
- アフラック様のコールセンターにて、契約者様からの住所変更や保険内容の確認など、諸手続きに関するお問合せ対応（受信のみ）を担当します。応対内容はＰＣへ入力し、必要に応じて他部署へ連携します。 ＊保険勧誘は一切ありません。 ■お問合せ内容例 （１）住所変更したので手続きをお願いしたい （２）ＤＭが届いたが、どんな商品なのか （３）保険料の内容の詳細を確認したい （４）今ＣＭで流している商品に入りたいなど ＊業務の変更範囲：変更なし
- 就業場所
- 兵庫県神戸市中央区京町８０ クリエイトビル アフラック生命保険株式会社
- 給与
- 月給 212,100円～212,100円
- 年間休日
- 122日
- 経験
生保会社での就業経験 コールセンター経験 電話対応、オフィスワーク経験
- 年齢制限
- 不問
- 学歴
- 高卒以上
- 就業時間
(1)9時00分～17時00分
- 休憩時間
60分
- 休日・休暇
＊年末年始休暇（１２月３１日～１月３日）
- 諸手当
通勤手当あり
その他手当あり(サポート手当 3,500 円～3,500 円/勤務加算手当 2,969 円～2,969 円/勤務加算手当 ２１円／時間 特別手当 ５，０００円（冬季・夏季各） 〈月額目安〉 （時給＋勤務加算手当）×７Ｈ×２０．２日＋サポート 手当 ＊研修期間中 時給１，３５０円)- 加入保険等
- 雇用保険、健康保険、労災保険、厚生年金保険
- 時間外
月平均5時間
- 特記事項
-
・研修期間：４月１５日～１０月中旬＊同時給 ・勤務加算手当：２１円～６８円（６月、１２月の評価による） ・年次有給休暇とは別に有給休暇付与 夏季休暇（有給３日間） 特別連続休暇（有給２日間） 会社記念日休暇（有給半日） ＜入社約１年後からの労働時間＞ ・受電開始約半年後から週２回程度、１８時または１９時までの 勤務あり ・入社約１年後から月に１～２回土日勤務あり ・月に１～２日土曜勤務あり（代休取得可） （土曜勤務手当：２５０円／時間） ・将来的に在宅勤務がある可能性あり （在宅勤務手当：２５０円／日） ＜選考の流れ＞ ・事前連絡時に、メールアドレスを伺いメールを送信いたします。 職歴等入力の上、返信下さい（書類選考） ・書類選考通過後、面接日時等をご案内いたします。 ＊更新上限年齢の規定ありこの案件はハローワーク求人情報です。
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また、この求人に応募される場合は、最寄のハローワークに行き、紹介状を発行して頂く必要がございます。※紹介状は、再就職手当・就業手当を受け取る時に必要な場合があります。
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案件番号: 01010-04628761
受理安定所名: 札幌公共職業安定所
- 情報公開日
- 2026/02/02 00:00
企業情報
株式会社 ＮＴＴネクシア
- 事業内容
-
コンタクトセンター構築・運営受託、運用コンサルティング、ビジネスプロセスアウトソーシング。
- 会社概要
-
- 社名
- 株式会社 ＮＴＴネクシア
- 設立
- 昭和61年
- 代表者
- 山本 健一
- 資本金
- 1億円
- HP
- http://www.ntt-nexia.co.jp
- 所在地
- 北海道札幌市中央区大通西１４丁目７番地 ＮＴＴ東日本大通１４丁目ビル１０階
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