コールセンターの管理者(スーパーバイザー)の求人・転職情報

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求人情報

①コールセンターの管理者(スーパーバイザー)

仕事内容
テレビCМでおなじみの健康食品やサプリメント、産地直送品などの注文を常時50名程のオペレーターが受電するコールセンターで、管理者(スーパーバイザー)として下記に挙げる業務を手がけていただきます。 ●オペレーターへの研修、育成に伴う仕事 ●サービス品質の管理やオペレーターへの指導 ●シフト作成、勤怠管理 ●業務報告書などの資料作成 ●応答率、受注率、引き上げ率などのチェック、数値管理 ●デイリーでの売上、および人件費等の収益管理  変更範囲:変更なし
就業場所
長野県諏訪市高島1-26-2 М&Kビル 高島センター
給与
月給 200,000円~280,000円
賞与
2回
年間休日
120日
雇用形態
正社員
経験

・マネジメント経験・営業経験やサービス業でのリーダー経験 ・対外的なコミュニケーションスキル

年齢制限
〜59歳(定年制度を上限とするため)
学歴
不問
就業時間

(1)9時00分~18時00分又は 9時 00分 ~ 21時 00分 の間の8時間以上

休憩時間

60分

休日・休暇

シフト表による

諸手当

通勤手当あり(月額 30,000円)
退職金制度あり

加入保険等
雇用保険、健康保険、労災保険、財形、厚生年金保険
マイカー通勤
時間外

月平均15時間

特記事項

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※紹介状は、再就職手当・就業手当を受け取る時に必要な場合があります。
※どこのハローワークでも手続きできます
案件番号: 20140-01146451
受理安定所名: 諏訪公共職業安定所

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情報公開日
2025/02/20 00:00

企業情報

アイビーシステム 株式会社

事業内容

◇コンタクトセンター事業 ◇BPO事業 ◇ダイレクトマーケティング支援事業

会社概要
企業名
じょぶる長野
社名
アイビーシステム 株式会社
設立
昭和58年
代表者
田中 慎一郎
資本金
3,900万円
HP
https://www.ibsystem.jp
所在地
長野県諏訪市高島1-26-2M&Kビル

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