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求人情報
①コールセンターの管理者(スーパーバイザー)
- 仕事内容
- テレビCМでおなじみの健康食品やサプリメント、産地直送品などの注文を常時50名程のオペレーターが受電するコールセンターで、管理者(スーパーバイザー)として下記に挙げる業務を手がけていただきます。 ●オペレーターへの研修、育成に伴う仕事 ●サービス品質の管理やオペレーターへの指導 ●シフト作成、勤怠管理 ●業務報告書などの資料作成 ●応答率、受注率、引き上げ率などのチェック、数値管理 ●デイリーでの売上、および人件費等の収益管理 変更範囲:変更なし
- 就業場所
- 長野県諏訪市高島1-26-2 М&Kビル 高島センター
- 給与
- 月給 200,000円~280,000円
- 賞与
- 2回
- 年間休日
- 120日
- 雇用形態
- 正社員
- 経験
・マネジメント経験・営業経験やサービス業でのリーダー経験 ・対外的なコミュニケーションスキル
- 年齢制限
- 〜59歳(定年制度を上限とするため)
- 学歴
- 不問
- 就業時間
(1)9時00分~18時00分又は 9時 00分 ~ 21時 00分 の間の8時間以上
- 休憩時間
60分
- 休日・休暇
シフト表による
- 諸手当
通勤手当あり(月額 30,000円)
退職金制度あり- 加入保険等
- 雇用保険、健康保険、労災保険、財形、厚生年金保険
- マイカー通勤
- 可
- 時間外
月平均15時間
- 特記事項
-
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案件番号: 20140-01146451
受理安定所名: 諏訪公共職業安定所
- 情報公開日
- 2025/02/20 00:00
企業情報
アイビーシステム 株式会社
- 事業内容
-
◇コンタクトセンター事業 ◇BPO事業 ◇ダイレクトマーケティング支援事業
- 会社概要
-
- 社名
- アイビーシステム 株式会社
- 設立
- 昭和58年
- 代表者
- 田中 慎一郎
- 資本金
- 3,900万円
- HP
- https://www.ibsystem.jp
- 所在地
- 長野県諏訪市高島1-26-2M&Kビル
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