【ア・パ】自治体サービスのコールセンター|受信メインの求人・転職情報

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求人情報

①【ア・パ】自治体サービスのコールセンター|受信メイン

仕事内容
【公共サービスを支えるコールセンターの運営!】 「〇〇の手続き方法を教えて」「ごみの分別ルールを確認したい」 といった市民の皆さまから寄せられるお問い合わせについて、 相手のお話を丁寧に聞き、分かりやすくご案内するお仕事です。 ▽具体的には  ・お問い合わせ対応(電話メイン)  ・担当窓口への取次ぎ、申請方法の案内  ・対応履歴の入力、必要に応じて管理者への報告 など  まずは業務に慣れていただき、対応できるお問い合わせ内容や 業務範囲を広げながら段階的なスキルアップを目指せます! ◎ハローワークの紹介状が必要です。「変更範囲:なし」
就業場所
長崎県佐世保市常盤町5-3 ラクロスビルディング6F
給与
月給 174,147円~180,579円
年間休日
123日
経験

未経験可

年齢制限
不問
学歴
不問
就業時間

又は 8時 30分 ~ 19時 00分 の間の8時間程度

休憩時間

60分

休日・休暇

※完全週休二日制(土日祝を含むシフト制) ※勤務曜日:応相談

諸手当

通勤手当あり
その他手当あり(*残業代は別途、全額支給(1分単位) *通勤手当(当社規定あり)  ・公共交通機関:全額支給  ・マイカー通勤:ガソリン代+駐車場の補助を支給 *賃金は時給×8H×20.1日勤務で表示(目安))

加入保険等
雇用保険、健康保険、労災保険、厚生年金保険
マイカー通勤
時間外

月平均10時間

特記事項

◇入社日:10月1日(木)予定 ★8月・9月の入社も歓迎!  ■ご入社後の研修・フォローについて 入社から約1か月での独り立ちを目標に研修を実施します。 1週目:電話対応の基礎研修 2週目:座学、ロールプレイング、OJT 入社2~3週目:実際の電話対応開始 →→約1か月で独り立ち!  ■在宅勤務について 業務の習得状況に応じて、在宅勤務の相談も可能です。 ※目安:入社後3か月目以降  ◆会社説明会(事前予約制)※お問い合わせの際ご案内します。 会社説明会で業務内容や募集要件を詳しくご説明します。 ◆重要◆採用時の条件は書面等による表示が必要です。また、幅の ある労働条件を確定したり、本求人票と労働条件が異なる場合は選 考の過程で「変更表示」が必要です。この案件はハローワーク求人情報です。
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また、この求人に応募される場合は、最寄のハローワークに行き、紹介状を発行して頂く必要がございます。

※紹介状は、再就職手当・就業手当を受け取る時に必要な場合があります。
※どこのハローワークでも手続きできます
案件番号: 42020-08812261
受理安定所名: 佐世保公共職業安定所

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情報公開日
2026/08/12 00:00

企業情報

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 佐世保第1アウトソーシングセンター

事業内容

BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、DXソリューション、HRソリューション/ヘルスケア、公共ソリューション、プロダクト

会社概要
企業名
じょぶる長崎
社名
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 佐世保第1アウトソーシングセンター
設立
昭和52年
代表者
市村 和幸
資本金
3億1,000万円
HP
https://www.persol-bd.co.jp/
所在地
長崎県佐世保市常盤町5-3 ラクロスビルディング6F

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