栃木県 ヘルプデスクの求人

社内ＳＥとして、ＩＴ環境の整備、システム・機器の導入、保守・　運用業務を行っていただきます。　システム開発することはなく、ベンダーコントロールが主体です。　　【具体的な業務内容】　１．基幹、物流システムの運用・保守・障害対応　２．システムの企画、選定、導入時のテスト、社内調整　３．社内ヘルプデスクおよびサポート業務　４．ＰＣ等ＩＴ機器のキッティング業務　５．情報セキュリティ対策の運用・管理　　変更範囲：変更なし

社内のサーバーやネットワークの保守・管理を行って頂きます。各拠点（教室）のヘルプデスク対応もお願いしています。　【主な業務内容】　■社内全拠点のＷＡＮ、ＬＡＮの企画、運用、保守（グローバルネットワーク、国内拠点）　■Ｗｉｎｄｏｗｓサーバベース企画・運用・保守　■オンプレベースのファイルサーバ（ＮＡＳ）の企画・運用・保守　■全社利用のオンラインストレージの企画、運用、保守　■社内メインフレーム（当社独自）の企画、運用、保守　■お客様利用のＷＥＢサービスの企画、運用、保守　■対外ＷＥＢサーバの企画・運用・保守　■サイバーセキュリティシステムの導入、運用　など

・電算室運営管理　　・ヘルプデスク　　・ＰＣリカバリー　　・プリンター保守　　・帳表出力　　【業務の変更範囲：変更なし】

１．ケーブルテレビ施設の運用・保守　　（システムの安定性やパフォーマンスの監視、障害対応など）　２．公共施設のネットワーク設計、構築、管理　　（ネットワークのシステム構築や機器の設定、障害対応など）　３．サポート・ヘルプデスク　　（システム利用者からの問い合わせやトラブルの対応、　　　ユーザーサポートなど）　４．上記に付随する業務全般（電柱上での電気工事等）　　【業務の変更範囲：会社の定める業務】

クライアント企業先やコールセンターにて、お客様からいただいた質問に「電話」や「メール」で回答するお仕事をお任せします！　　■ヘルプデスク業務　仕事で使うアプリケーションや、ＰＣ操作の説明を行うサポート業務です。　（対応例）　「エラー表示が出て困っている」⇒「このボタンをクリックすれば、表示が消えます！」　　業務の変更範囲あり：将来客先業務の可能性あり（栃木県南地区）　

＊会社で使用するＩＴ機器（ＰＣ・ファイルサーバー・スマート　　フォン・タブレット等）の設置・保守業務　＊ネットワークの構築、保守業務　＊現場の要望に合わせたハードウェア・アプリケーション・クラ　　ウドソフトウェアの選定・導入　＊社内のＰＣ関連サポート業務　＊データベース管理　＊月１回程度の自社拠点の巡回保守（社用車を使用）　　範囲の変更　なし　　

入社後の最初の２年間は広島工場で、社内システムの運用保守やシステム開発構築の計画や改善活動に従事していただきます。　また、社内外の保守運用管理やエンドユーザへのヘルプデスクの業務も経験を通じて学んでいただきます。　　３年目以降は、宇都宮工場での勤務が予定されており、製造現場のスタッフがより効率的に働けるように、システムの導入や改善の企画や提案、要件定義などを担当していただきます。　　【変更範囲：会社の定める業務】