栃木県 宇都宮市 ヘルプデスクの求人

クライアント企業先やコールセンターにて、お客様からいただいた質問に「電話」や「メール」で回答するお仕事をお任せします！　　■ヘルプデスク業務　仕事で使うアプリケーションや、ＰＣ操作の説明を行うサポート業務です。　（対応例）　「エラー表示が出て困っている」⇒「このボタンをクリックすれば、表示が消えます！」　　業務の変更範囲あり：将来客先業務の可能性あり（栃木県南地区）　

＊会社で使用するＩＴ機器（ＰＣ・ファイルサーバー・スマート　　フォン・タブレット等）の設置・保守業務　＊ネットワークの構築、保守業務　＊現場の要望に合わせたハードウェア・アプリケーション・クラ　　ウドソフトウェアの選定・導入　＊社内のＰＣ関連サポート業務　＊データベース管理　＊月１回程度の自社拠点の巡回保守（社用車を使用）　　範囲の変更　なし　　

社内ＳＥとして、システム開発や生産性を向上させるためＩＴ環境の整備、機器の導入、保守業務を担当して頂きます。　　・ＰＣキッティングやアカウント管理、及びライセンス管理　・セキュリティ体制の構築、運用　・社内ネットワーク（ＶＰＮ構築）、サーバーやサービスの導入、運用、保守　・社内ヘルプデスクや各種故障対応など　・システムトラブル対応　　業務の変更範囲あり：将来客先業務の可能性あり。