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求人情報
①お客様総合窓口センター/オペレーター(総合職)
- 仕事内容
- ・当社のすべてのお客様からの電話窓口受付対応を行います。 お客様:自治体、病院、一般企業(製造業・流通業・旅館など) 受付内容:お問合せ、相談、要望・依頼、トラブルの一次受付 ・システムやサービスの操作案内(操作方法をマスターします) ・関連部署へのエスカレーション対応 ・FAQやマニュアルの更新支援 ・対応履歴の入力、管理 以下の勤務形態をローテーションします。 早番 8:30~17:30、普通 9:00~18:00 遅番 9:00~19:00(1時間分の残業手当がつきます) 土曜日 8:30~17:30 *変更範囲:会社の定める業務
- 就業場所
- 鳥取県米子市両三柳2864-16
- 給与
- 月給 260,000円~400,000円
- 賞与
- 2回
- 年間休日
- 122日
- 雇用形態
- 正社員
- 経験
・コールセンター業務経験 ・ヘルプデスクまたはITサポート経験 ・ネットワークやクラウドサービスの基礎知識
- 年齢制限
- 〜59歳(定年制度を上限とするため)
- 学歴
- 大学卒以上
- 就業時間
(1)8時30分~17時30分(2)9時00分~18時00分(3)9時00分~19時00分
- 休憩時間
60分
- 休日・休暇
年間休日122日以上、年末年始休暇(7日) 土曜日勤務あり(月に1、2回程度)
- 諸手当
通勤手当あり(月額 37,500円)
退職金制度あり
その他手当あり(家族手当、時間外手当、管理職手当、勤務地手当他)- 加入保険等
- 雇用保険、健康保険、労災保険、財形、厚生年金保険
- マイカー通勤
- 可
- 時間外
月平均20時間
- 特記事項
-
*大卒でない方でも、業務経験や資格をお持ちの方は別途ご相談ください。 *年次有給休暇:採用時、入社月に応じて2~10日付与。 次年度以降は、毎年3月21日を基準日として到達回数に応じた 日数を付与(初回:11日付与)。 *駐車場代:月/¥3,300自己負担 *応募希望の方は、履歴書・職務経歴書・ハローワーク紹介状を 本社(所在地)まで郵送下さい。 書類選考の結果、合格者に面接日時を連絡します。 *応募前の会社説明(カジュアル面談)をご希望の場合は、 弊社ホームページよりお申し込みください。 https://recruit.kscom.co.jp/information/casual/ *家族も利用可能なメンタルヘルス外部相談窓口設置 *9,000本以上の研修が受けられる社内web教育ありこの案件はハローワーク求人情報です。
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また、この求人に応募される場合は、最寄のハローワークに行き、紹介状を発行して頂く必要がございます。※紹介状は、再就職手当・就業手当を受け取る時に必要な場合があります。
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※どこのハローワークでも手続きできます
案件番号: 31020-10068261
受理安定所名: 米子公共職業安定所
- 情報公開日
- 2026/08/25 00:00
企業情報
株式会社 ケイズ
- 事業内容
-
SIソリューシヨン事業、インフラソリューション事業、サイバー防衛事業、データセンター事業、製品開発事業、研究開発事業、ドキュメントインテグレーション事業など
- 会社概要
-
- 社名
- 株式会社 ケイズ
- 設立
- 昭和50年
- 代表者
- 松本 泰宏
- 資本金
- 9,600万円
- HP
- https://www.kscom.co.jp
- 所在地
- 鳥取県米子市両三柳2864-16
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