コンタクトセンタースタッフの求人・転職情報

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求人情報

①コンタクトセンタースタッフ

仕事内容
●電話やメール・チャットなどの問合せ対応 ・解約に対するリテンションや製品トラブルや製品の使い方 ・契約内容の変更手続きや配送日時の変更受付等 ●コンタクトセンター運営 ・社内育成プログラム、マニュアル等の作成・ブラッシュアップ ・データ分析、数値管理、課題抽出 ●業務改善の取り組み 現場の声を吸い上げるボトムアップ型の体制を敷いています。 環境面は、清掃や冷蔵庫、飲食物の発注管理を行っており、 業務面では、導入しているデジタルツールの改善、スタッフ教育の仕組みづくりなどを実施し、皆で、働きやすい環境を常にアップデートしています。
就業場所
千葉県船橋市浜町2-1-1 ららぽーと三井ビルディング9階 (ららぽーとTOKYO-BAY直結)当社 オフィス
給与
月給 186,667円~266,667円
賞与
2回
年間休日
120日
雇用形態
正社員
経験

未経験可

年齢制限
〜44歳
学歴
不問
就業時間

又は 8時 00分 ~ 19時 00分 の間の8時間

休憩時間

60分

諸手当
通勤手当あり(月額 50,000円)
加入保険等
雇用保険、健康保険、労災保険、厚生年金保険
時間外

月平均10時間

特記事項

【企業風土】 ・集中して仕事して高い生産性を発揮する ・方針と役割分担は曖昧にせず必ず明確化 ・上に立つ者は自らが説明責任を果たしかつ下の者の責任にしない ・個々は自立したプロフェッショナルとしての存在を目指す ・オペレーション領域の新たな仕組み構築や既存の仕組み改善を徹底 【社内環境・雰囲気】 ・年齢20代~50代幅広 ・スタッフ同士でアイデアを出しながら、作っていく環境 ・ペーパーレス実現済 ・役職や年齢はあまり関係なくフラットな雰囲気 【求める人物像】 下記のような考え方をお持ちの方 ・自分のアイデアや意見を活かせる環境で再スタートを切りたい ・チームで成果を出していく働き方をしたい ・常にやることがあり時間を持て余すことがない環境を求めている ・仲間に思いやりをもって、助け合うことを大切に考える *応募にはハローワークの紹介状が必要となります。ただしオンラ イン自主応募の場合は不要です。*オンライン自主応募可この案件はハローワーク求人情報です。
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また、この求人に応募される場合は、最寄のハローワークに行き、紹介状を発行して頂く必要がございます。

※紹介状は、再就職手当・就業手当を受け取る時に必要な場合があります。
※どこのハローワークでも手続きできます
案件番号: 13010-33290441
受理安定所名: 飯田橋公共職業安定所

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情報公開日
2024/03/15 00:00

企業情報

株式会社Kirala

事業内容

「BEAUTY(美しさ)」と「LIFE(生活)」の領域で、美 容機器、空気清浄機、ウォーターサーバーの自社ブランドを展開

会社概要
企業名
じょぶる千葉
社名
株式会社Kirala
設立
令和2年
代表者
畠山 祐聖
資本金
1億円
HP
https://www.kirala.jp
所在地
東京都中央区東日本橋3丁目2-3

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