ヘルプデスク/問い合わせ対応スタッフ/千葉県佐倉市の求人・転職情報

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求人情報

①ヘルプデスク/問い合わせ対応スタッフ/千葉県佐倉市

仕事内容
キャッシュレス決済のサポート窓口 当社のキャッシュレス決済システムを導入している店舗や企業からのお問い合わせに対応するお仕事です。(法人対応のみ) ◆電話・メール対応(受電・架電) ・当社のキャッシュレス決済システムをご利用中のお客様からの、決済端末の不具合に関する問い合わせ対応 ・決済の成立・失敗の確認(専用ツールを使用) ・端末故障時の交換依頼やお客様への回答連絡 ◆社内連携(エスカレーション) ・調査が必要な場合、関連部署へ対応を依頼します ◆その他 マニュアルに沿った業務なので、ヘルプデスク(コールセンター)未経験でも安心です!【変更範囲:会社の定める業務】
就業場所
千葉県佐倉市王子台1丁目28-8 ちばぎん臼井ビル3階 「本社」
給与
月給 170,000円~250,000円
賞与
2回
年間休日
122日
雇用形態
正社員
経験

未経験可

年齢制限
〜64歳(定年制度を上限とするため)
学歴
不問
就業時間

(1)9時00分~18時00分(2)12時00分~21時00分

休憩時間

60分

休日・休暇

シフト制(4勤2休のサイクル) 1年を通して、土日祝休みの方と同じ日数の休日があります。

諸手当

通勤手当あり(月額 100,000円)
退職金制度あり
その他手当あり(生活設計積立手当  50,000 円~50,000 円/シフト手当  22,000 円~22,000 円/家族手当:5000円/月 在宅手当:200円/日)

加入保険等
雇用保険、健康保険、労災保険、財形、厚生年金保険
マイカー通勤
時間外

月平均10時間

特記事項

◆仕事の魅力・やりがい ・お客様の問題を解決するやりがいのある仕事です。 ・未経験スタートの社員が多数活躍!異業種からの転職者も多く、充実した教育制度があるので安心です。  ・専門知識やITスキルを働きながら習得可能!キャッシュレス決済やシステムの知識を身に着け、着実にスキルアップできます。 ◆平均残業時間 月平均5時間 ◆人員構成や働き方 ・男性9名・女性13名の構成です。 ・基本的に出社勤務ですが、仕事とプライベートのバランスを大切にし、希望に応じた柔軟なシフトや休暇調整をサポートします。 ・男性の育休取得率は100%(直近3年)です。育児をしながら働く女性社員は元の職場へ元の職位のまま復帰して働いています。 ◆必須スキル パソコンの操作に苦手意識がない方 ◆歓迎スキル Officeソフトの使用経験/キャッシュレス決済に苦手意識のない方 ◆求める人物像 困っている方の役に立つことが好きな方、お話しすることが好きな方この案件はハローワーク求人情報です。
「じょぶる」では、求職者の方々に、より多くの求人情報を提供することができるように、「ハローワークインターネットサービス」で公開されている求人情報を当サイトに転載し、皆様にお届けしております。
また、この求人に応募される場合は、最寄のハローワークに行き、紹介状を発行して頂く必要がございます。

※紹介状は、再就職手当・就業手当を受け取る時に必要な場合があります。
※どこのハローワークでも手続きできます
案件番号: 12100-02037851
受理安定所名: 成田公共職業安定所

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情報公開日
2025/03/03 00:00

企業情報

株式会社 ジィ・シィ企画

事業内容

創業より約30年キャッシュレス決済システム「CARD CREW PLUS」の設計、開発、販売、保守運用を自社で行っています。店舗と決済事業者を中継する決済に欠かせないシステムです。

会社概要
企業名
じょぶる千葉
社名
株式会社 ジィ・シィ企画
設立
平成7年
代表者
高木 洋介
資本金
4億3,323万円
HP
https://www.gck.co.jp/
所在地
千葉県佐倉市王子台一丁目28番8号

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