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求人情報
①カスタマーサポート業務（システム製品）／年休１２０日
- 仕事内容
- ■“困った”を“助かった”に変える、技術と心のサポート役 ■問い合わせ対応からシステム構築まで、多彩なスキルを身につく ■“ありがとう”がやりがいになる、導入先の現場を支える ・製品（受付機・精算機）に関する問い合わせ対応 ・操作方法や不具合のサポート業務 ・自社社員からの技術的な質問対応 ・対応履歴の記録、報告 ・システム設定や運用補助（経験に応じて） ・変更範囲：変更なし
- 就業場所
- 岐阜県羽島市福寿町本郷１ー２０４
- 給与
- 月給 193,000円～380,000円
- 年間休日
- 121日
- 雇用形態
- 派遣社員
- 経験
・ＩＴリテラシー ・電話対応の実務経験
- 年齢制限
- 〜59歳(定年制度を上限とするため)
- 学歴
- 高卒以上
- 就業時間
(1)9時00分～18時00分
- 休憩時間
60分
- 休日・休暇
■長期連休あり ■年末年始、ＧＷ、お盆は７～９連休
- 諸手当
通勤手当あり(月額 35,000円)
退職金制度あり
その他手当あり(・家族手当 ５，０００円～３０，０００円 ・住宅手当 ３０，０００～４０，０００円 （規定あり） ・帰省手当 １０，０００円)- 加入保険等
- 雇用保険、健康保険、労災保険、厚生年金保険
- マイカー通勤
- 可
- 時間外
月平均17時間
- 特記事項
-
受付システムや自動精算機を導入している 病院・ホテル・ゴルフ場などのクライアントからのお問い合わせに対応する社内テクニカルサポートのお仕事です。 製品に関するサポートを中心に、技術的な問い合わせやシステム構築の補助など幅広い業務に携わります。 【具体的な業務内容】 ・製品（受付システム・自動精算機）に関する問い合わせ対応 ・トラブルや不具合の原因調査、一次対応 ・自社営業、エンジニアからの技術的な問い合わせ対応 ・カスタマイズ依頼への調整、社内連携 ・システム（サーバー・ネットワーク）の構築、設定補助 ・マニュアルや手順書の作成、更新 ・対応履歴の記録、報告書の作成 ＊オンライン自主応募 オンライン自主応募の場合は紹介状は不要です。この案件はハローワーク求人情報です。
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また、この求人に応募される場合は、最寄のハローワークに行き、紹介状を発行して頂く必要がございます。※紹介状は、再就職手当・就業手当を受け取る時に必要な場合があります。
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案件番号: 21010-25465951
受理安定所名: 岐阜公共職業安定所
- 情報公開日
- 2025/08/05 00:00
企業情報
株式会社 アクティ
- 事業内容
-
私たち株式会社アクティは、業務システム開発やＷｅｂアプリケーション開発、ＩｏＴ・ＡＩなど最新技術の導入支援などを行っているＩＴソリューション企業です。 ６
- 会社概要
-
- 社名
- 株式会社 アクティ
- 設立
- 昭和63年
- 代表者
- 田中 洋子
- 資本金
- 1,000万円
- HP
- http://www.acty-now.com/
- 所在地
- 岐阜県岐阜市都通り４丁目１１番地１ アシストＨＤビル
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