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求人情報
①BPOセンターSV職/成長企業/前橋勤務/経験者歓迎
- 仕事内容
- 【オペレーターの育成に留まらずクライアント対応まで】 ●オペレーターのシフト管理や研修、目標設定と進捗の確認 ●オペレーターからの質問対応(手上げ対応) ●業務マニュアルの作成 ●プロジェクトの品質管理、収益管理 ●イレギュラー(ミス)の対応 ●営業担当者とのやりとり 変更範囲:会社の定める業務 *業務で思ったような成果が上がらない場合は、オペレーターに 改善策をアドバイスし、コール品質や成果率の向上に努めます。 *ゆくゆくはクライアント対応もお任せしていきます。 *入社後は暫くオペレーターとしてご勤務していただくことで、 当社SV業務に慣れていってください。
- 就業場所
- 群馬県前橋市西片貝町1-300-5 ルアン第二ビル2階 第1BPOセンター
- 給与
- 月給 248,000円~301,500円
- 賞与
- 1回
- 年間休日
- 124日
- 雇用形態
- 正社員
- 経験
*必須*基本的なPCスキル(入力や資料作成等の業務)がある方 *歓迎*コールセンターでの実務/運用経験/マネジメント経験/ 営業経験あり
- 年齢制限
- 〜59歳(定年制度を上限とするため)
- 学歴
- 不問
- 就業時間
(1)9時00分~18時00分又は 8時 00分 ~ 21時 00分 の間の8時間程度
- 休憩時間
60分
- 休日・休暇
完全週休二日制、プロジェクトによっては将来土日勤務の可能性有 夏季休暇(7~9月の間に2日間を自由に取得可能)
- 諸手当
通勤手当あり(月額 30,000円)
退職金制度あり
その他手当あり(職務手当 10,000 円~20,000 円/■年4回の昇給で頑張った社員に還元しています。 ■別途決算賞与(年1回)があります。 ■対象者には住宅手当(規定有)が1万円/月支給されます。)- 加入保険等
- 雇用保険、健康保険、労災保険、厚生年金保険
- 時間外
月平均20時間
- 特記事項
-
*取扱業務の特長と大切なやりがい* 世間的に注目度の高い案件に携われること、困っている人の課題解 決など意義の高い仕事をできるところがやりがいに繋がります。 売り上げ意識ももちろん大切ですが、官公庁案件がメインのため 損得勘定なく世のため人のために働くことができます。 *コミュニケーションがとりやすい職場環境* 社員同士の仲が良く、コミュニケーションが取りやすい環境です。 上司の指示はわかりやすく頼りがいがあり、新体制になった際には 細かいフォローを入れてくれるため安心感があると評判です。 迷った時やふわっとした意見に対しても快く受け入れてくれるため チャレンジしたい気持ちを伝えやすく、思いついたことをまず発言 しようと思える環境が自己成長に繋がっています。 *ワークライフバランス* シフト制ですが年間休日は土日祝と同じ日数休むことが可能です。 平日の混雑しない時に買い物やテーマパークを楽しんでいる社員や 午前中を趣味の時間に充てたり、朝早く出社した日は退社後に 友人とゆっくりご飯に出かける社員も多数おります。 *将来はセンターの管理者へキャリアアップ* 管理者としてセンター全体の指揮を執る、センターの立ち上げに 携わるポジションへの昇進が可能です。この案件はハローワーク求人情報です。
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また、この求人に応募される場合は、最寄のハローワークに行き、紹介状を発行して頂く必要がございます。※紹介状は、再就職手当・就業手当を受け取る時に必要な場合があります。
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※どこのハローワークでも手続きできます
案件番号: 13080-98079161
受理安定所名: 新宿公共職業安定所
- 情報公開日
- 2026/10/13 00:00
企業情報
株式会社 リライアブル
- 事業内容
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「人と企業のマッチング」「オフィス業務の代行」を通して 人材不足を解決し、企業の成長をサポートします。 多くの企業が成長する事で広く社会貢献に繋げています。
- 会社概要
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- 社名
- 株式会社 リライアブル
- 設立
- 平成26年
- 代表者
- 守脇 賢胤
- 資本金
- 5,000万円
- HP
- https://reliable-japan.jp/
- 所在地
- 東京都新宿区新宿1-14-6 御苑ビル2階
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