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求人情報
①（契）電話オペレーター（受信／ヘルプデスク）
- 仕事内容
- 某ソフトウェア様と契約中のお客様からのハードウェア 機器・ソフトウェア障害連絡・技術質問の応対をお願い します。 技術部署への取次サービスをご利用いただいて いる方や契約企業様から、業務支援システムにて入電し た電話、ＷＥＢ受付、メールによるお問い合わせの対応、 関連部署への情報伝達、各担当へ対応依頼を行います。 ＊業務の変更範囲：変更なし
- 就業場所
- 北海道札幌市中央区大通西７丁目３－１エムズ大通ビル９階 株式会社 ＮＴＴネクシア
- 給与
- 月給 196,950円～196,950円
- 賞与
- 2回
- 年間休日
- 122日
- 経験
コールセンター経験
- 年齢制限
- 18歳〜(深夜業務のため)
- 学歴
- 高卒以上
- 就業時間
(1)9時00分～17時30分(2)13時30分～22時00分(3)22時00分～9時00分
- 休憩時間
60分
- 休日・休暇
シフト制
- 諸手当
通勤手当あり
その他手当あり(サポート手当 ３５００円◇時間外手当（規定による） ※土日祝日出勤の場合、時給＋２５０円 ※夜間・早朝手当、時給＋２５０円 ※深夜手当あり（夜間早朝手当とは重複不可） ＜月額目安＞時給×７．５ｈ×２０．２日)- 加入保険等
- 雇用保険、健康保険、労災保険、厚生年金保険
- 時間外
月平均15時間
- 特記事項
-
◆新規業務 ※研修期間（３ヶ月） 研修時間：平日のみ ９：００～１７：３０（休憩６０分） ※定期健康診断（年１回） ・福利厚生サービス「Ｗｅｌ－ｎｅｘｉａ」利用可 （レジャーなどの割引制度） ・夏季休暇（有給３日） ・特別連続休暇（有給２日） ・会社記念日休暇（有給半日） ※全て社内規定による ※更新上限年齢の規定あり ※選考の流れ（＊ハローワーク紹介状は不要） ・事前連絡時にメールアドレスを伺います。 ・伺ったアドレス宛に、メールを送信いたしますので、 職歴等入力の上、 返信下さい（書類選考） ・書類選考通過後、面接日時をお伝えしますので、 面接時に履歴書・職務経歴書を持参下さい（面接は１回） ・週４日勤務を希望の方は面接時にご相談下さいこの案件はハローワーク求人情報です。
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また、この求人に応募される場合は、最寄のハローワークに行き、紹介状を発行して頂く必要がございます。※紹介状は、再就職手当・就業手当を受け取る時に必要な場合があります。
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※どこのハローワークでも手続きできます
案件番号: 01010-07532351
受理安定所名: 札幌公共職業安定所
- 情報公開日
- 2025/02/19 00:00
企業情報
株式会社 ＮＴＴネクシア
- 事業内容
-
コンタクトセンター構築・運営受託、運用コンサルティング、ビジネスプロセスアウトソーシング。
- 会社概要
-
- 社名
- 株式会社 ＮＴＴネクシア
- 設立
- 昭和61年
- 代表者
- 山本 健一
- 資本金
- 1億円
- HP
- http://www.ntt-nexia.co.jp
- 所在地
- 北海道札幌市中央区大通西１４丁目７番地 ＮＴＴ東日本大通１４丁目ビル１０階
この案件へ応募を希望される場合は、企業様へ直接ご連絡下さい。
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