(契)電話オペレーター(受信/ヘルプデスク)札幌市の求人・転職情報

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求人情報

①(契)電話オペレーター(受信/ヘルプデスク)札幌市

仕事内容
《業務内容》インターネットサービスプロバイダに関するカスタマサポート業務 1.テクニカルサポート業務 (インターネット接続設定、メールアドレス設定、ルーターの設定、各種設定のトラブルシューティング等)  2.カスタマサポート業務 (料金に関する問合せ、契約内容や解約等の問合せ、サービスプラン変更等に関する問合せ等) 受電以外に将来的にはメール対応もあり   *業務の変更範囲:変更なし
就業場所
北海道札幌市北区7条西1丁目1-5 丸増ビルNO.18 株式会社 NTTネクシア
給与
月給 192,000円~192,000円
年間休日
122日
経験

・PC基本操作必須(タイピング・マウス操作ができる方) ・コールセンター経験歓迎、接客・お客様対応経験のある方も可 ・未経験の方については相談させて下さい。

年齢制限
不問
学歴
高卒以上
就業時間

(1)9時50分~19時00分

休憩時間

70分

休日・休暇

シフト制

諸手当

通勤手当あり
その他手当あり(勤務加算手当  3,360 円~3,360 円/サポート手当  3,500 円~3,500 円/〈月額目安〉(時給+勤務加算手当)×8時間×20日+サポート手当 ※勤務加算手当は、21円~68円/時間(6・12月の評価により変動)  ※土日祝勤務の場合は、シフト勤務手当として、  時給250円アップ  ※時間外は時給30%アップ(8h/日を超えた分))

加入保険等
雇用保険、健康保険、労災保険、厚生年金保険
時間外

月平均5時間

特記事項

※定期健康診断(年1回) ・福利厚生サービス「Wel-nexia」利用可 (レジャーなどの割引制度) ・夏季休暇(有給3日) ・特別連続休暇(有給2日) ・会社記念日休暇(有給半日) ※全て社内規定による  ※更新上限年齢の規定あり *本求人のお仕事は、対面面接となります。 *面接予約は履歴書をご用意いただくお時間も含め  ご予約をお願いいたします。 *お時間は最大約1時間程度になります。 ※選考の流れ(*ハローワーク紹介状は不要) ・事前連絡時にメールアドレスを伺います。 ・伺ったアドレス宛に、メールを送信いたしますので、  職歴等入力の上、 返信下さい(書類選考) ・書類選考通過後、面接日時をお伝えしますので、  面接時に写真付き履歴書・職務経歴書を持参下さい (面接は1回)この案件はハローワーク求人情報です。
「じょぶる」では、求職者の方々に、より多くの求人情報を提供することができるように、「ハローワークインターネットサービス」で公開されている求人情報を当サイトに転載し、皆様にお届けしております。
また、この求人に応募される場合は、最寄のハローワークに行き、紹介状を発行して頂く必要がございます。

※紹介状は、再就職手当・就業手当を受け取る時に必要な場合があります。
※どこのハローワークでも手続きできます
案件番号: 01010-39290651
受理安定所名: 札幌公共職業安定所

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情報公開日
2025/10/08 00:00

企業情報

株式会社 NTTネクシア

事業内容

コンタクトセンター構築・運営受託、運用コンサルティング、ビジネスプロセスアウトソーシング。

会社概要
企業名
じょぶる北海道
社名
株式会社 NTTネクシア
設立
昭和61年
代表者
山本 健一
資本金
1億円
HP
http://www.ntt-nexia.co.jp
所在地
北海道札幌市中央区大通西14丁目7番地 NTT東日本大通14丁目ビル10階

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