神奈川県 横浜市港北区 ヘルプデスクの正社員・転職

・ＷｉｎｄｏｗｓＰＣ、スマートフォンキッティング　・Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ３６５のセットアップ　・社内ヘルプデスク　・各種マニュアル、ＱＡ作成　・各種台帳管理　・障害対応　・運用業務（アカウント作成・管理、権限設定変更など）　　　変更範囲：当社の定める業務

・ＷｉｎｄｏｗｓＰＣ、スマートフォンキッティング　・Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ３６５（Ａｚｕｒｅ　ＡＤ）　・ＭＤＮ　（ＣｌｏｕｄＧａｔｅ、ＬＡＮＳＣＯＰＥ、Ｉｎｔｕｎｅなど）　・ネットワーク保守　・各種マニュアル、ＱＡ作成　・各種台帳管理　・障害対応、社内ヘルプデスク　・運用業務（アカウント作成・管理、権限設定変更など）　・各種システム・ソフトウェアの検討　・ツール選定および連携設計など　変更範囲：当社の定める業務

ＣＭが放送中【株式会社サテライトオフィス】のグループ会社です　ＧＯＯＧＬＥの正規代理店として、クラウドに特化した製品の導入支援、一貫したサービスの販売・ソフトウェア開発を行っています　　【仕事内容】　各種ソフトウェア開発、保守・ヘルプデスク　クラウドサービスの導入支援など　お客様と直接、ヒアリングから要件定義、　システム導入後の運用保守まで一貫したサービスの提供　　変更の範囲：会社の定める業務全般

親会社である株式会社図研が開発したＣＡＤやＰＬＭ及びＢＯＭなどのシステムの顧客企業への導入から立上げ、運用を支援する仕事です。　顧客担当者とのコミュニケーションに基づく導入時の課題抽出と解決策の立案、環境構築、運用開始後のトレーニングやヘルプデスクなどの定着支援まで幅広く担当していただきます。　ご経験やスキルに応じて、様々なフェーズにチャレンジしていただく想定です。　　＊変更の範囲：当面、上記業務に従事いただく予定です。　　その後は、適性により当社業務全般に変更の可能性があります。