神奈川県 横浜市中区 ヘルプデスクの求人

※未経験やＩＴ業界でお仕事を探している方の応募、歓迎！　　ＰＣの知識（ＥｘｃｅｌやＷｏｒｄ等）を活かして、事務作業を　行っていただきます。コミュニケーション力があり、ＰＣ操作、　ＭｉｃｒｏｓｏｆｔＯｆｆｉｃｅ操作に関する知識、興味を持っ　ている方を歓迎いたします。　・データ入力、管理　・マニュアル作成　・電話応対　・その他庶務作業　等　　＊変更範囲：変更なし

行政機関での職員に対する下記業務をお願いいたします。　～～～～～～～～～～～～～　・ＭＳオフィス（エクセル、ワード、パワーポイント等）の操作案内、電話対応　・庁内で使用している各種グループウェアの操作案内　・関連部署への取次　・問い合わせ履歴入力　・ＰＣの初期設定、返却物管理、周辺機器貸し出し　・その他庁内ヘルプデスクに付随する業務　　※ヘルプデスク経験者は尚可　（請負業務）　　【変更範囲：会社の定める業務】

電話対応中心のヘルプデスク、テクニカルサポート業務から始めていただきます。　パソコン保守の受付窓口や技術相談、初期故障対応を行います。　その後様々なサポート業務の経験を行っていただきます。　　※入社後２週間～１カ月間はマナー研修やＩＴ基礎教育をします。　※パソコンの基本操作ができる、キーボードがスムーズに入力できる方など歓迎。その他にもコミュニケーションスキルがある方も　歓迎です。　　［変更範囲：求人に関する特記事項参照］

企業様内でヘルプデスク業務を行っていただきます。　システムエンジニアやお客様のサポート業務、また資料作成や電話対応Ｏｆｆｉｃｅ製品の問い合わせなどいずれかの業務に携わっていただきます。　※ＰＣ・周辺機器・ソフトウェアはもとより、各種システム（業務管理システムなど）についての疑問や問題を解決するためのお仕事　です。　※入社後２週間～１カ月間程度の研修を実施後、業務に就いていただきます。　変更範囲：特記事項参照