神奈川県 カスタマーサポートの求人

主な業務　・お客様・取引先企業様への連絡対応　・製品の検証　・製品の出荷手配　・海外メーカーとの連絡　・エクセルによる製品レポートの作成　・新製品マニュアル、パッケージの校正　・サポートホームページの運用　・その他、関連する業務　　　　　　変更範囲：変更なし　　　　　※【高待遇】　第二種電気工事士、認定電気工事従事者、電気工事施工管理技士、電気通信主任技術者等、電気関係資格取得者　※【優遇】　折衝経験、販売経験、営業経験　あれば尚可

電話対応、窓口対応、紹介患者さんの予約、市健診や人間ドックなどの健診予約、紹介状・返書管理、電子カルテ操作、データ管理、　※院内外問わず、多くの方とかかわる仕事です。　変更範囲：変更なし

＜仕事内容＞　教職員が使用する教務システム開発プロジェクトにおいて　下記の問い合わせ対応を行っていただきます。　　システムに関する問い合わせ／システム障害対応　ヘルプデスク用のマニュアル作成　　求めるスキル　カスタマーサポート、またはヘルプデスクの経験　取扱説明書、サービスマニュアルの制作経験　Ｊａｖａの実務経験

業務用コーヒーマシン専門商社でのコールセンター業務　・当社のコーヒーマシンを導入している店舗、企業からメンテナン　スや不具合等の問い合わせに対応する仕事。　　・一日の受電、架電件数は１人１日５０～６０件程度