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求人情報
①ペット保険のコールセンター・スーパーバイザー
- 仕事内容
- 大手ペット保険会社のカスタマーセンターにて、スーパーバイザー候補として運営サポート業務を担当していただきます。 まずはオペレーターとして受電業務を行い、業務の流れを習得していただきます。 習得後は、オペレーターからの質問対応や二次対応、業務マニュアルの更新、新人研修の補助、応対件数などの数値管理、クライアントへの報告メール作成、シフト調整・勤怠管理の補助など、センター運営にかかわる業務を段階的にお任せします。 *未経験からステップアップできる環境です。 *変更範囲:変更なし
- 就業場所
- 宮崎県宮崎市橘通西2丁目4番20号 アクアビル6階
- 給与
- 月給 195,840円~195,840円
- 年間休日
- 120日
- 経験
コールセンターでのリーダー経験 接客業、販売業、損害保険業界などの経験
- 年齢制限
- 不問
- 学歴
- 高卒以上
- 就業時間
(1)9時00分~18時00分
- 休憩時間
60分
- 休日・休暇
シフト休日※日曜出勤できる方歓迎。 年末年始、GW休暇あり 土日祝含むシフト制/週5日 ※週4日も相談可能
- 諸手当
通勤手当あり(月額 20,000円)
その他手当あり(月額基本給換算例:時給×8時間×20.4日 スーパーバイザー業務習得後は時給1,300円に昇給)- 加入保険等
- 雇用保険、健康保険、労災保険、厚生年金保険
- マイカー通勤
- 可
- 特記事項
-
入社後は、座学研修と実務を組み合わせた研修を実施します。 まずは業務内容やシステム操作、ペット保険の基礎知識、応対の流れなどを習得していただきます。 専門知識は働きながら習得できるため、保険業界未経験の方も安心して就業いただけます。必要な資格は入社後に取得可能です。(費用は会社負担) 研修期間中は原則として平日の勤務となり、業務に慣れるまで段階的にサポートします。研修後は受電業務からスタートし、実務を通じて知識と対応力を身に着けていただきます。習熟度に応じて、オペレーターサポートや二次対応など、スーパーバイザー業務へステップアップしていきます。 車通勤の場合、距離に応じたガソリン代を支給。社内規定あり。 駐車場補助金あり。上限月13,000円。*自己手配 休憩室・個人ロッカー完備、分煙など、働きやすい職場環境です。服装自由、髪色・ネイル・ピアス・ひげも自由です。スタッフ同士のコミュニケーションを大切にしており、相談しやすく、協力しながら業務を進められる環境です。この案件はハローワーク求人情報です。
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また、この求人に応募される場合は、最寄のハローワークに行き、紹介状を発行して頂く必要がございます。※紹介状は、再就職手当・就業手当を受け取る時に必要な場合があります。
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※どこのハローワークでも手続きできます
案件番号: 45010-04387861
受理安定所名: 宮崎公共職業安定所
- 情報公開日
- 2026/02/16 00:00
企業情報
SCSKサービスリンクス株式会社 宮崎コールセンター
- 事業内容
-
電話・メール等を利用して、お客様からのお問い合わせを受けるコンタクトセンターの運営を行っています。業界未経験の方でもスタートできる研修を用意しています。*事業所画像あり
- 会社概要
-
- 社名
- SCSKサービスリンクス株式会社 宮崎コールセンター
- 設立
- 平成18年
- 代表者
- 秋山 敦司
- 資本金
- 1億円
- HP
- http://www.inet-support.co.jp
- 所在地
- 宮崎県宮崎市橘通西2丁目4番20号 アクア宮崎ビル6階
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