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求人情報
①大手企業の採用受付窓口業務管理者/転勤なし(契約社員)
- 仕事内容
- 応募者様からの問い合わせに対応するコールセンターにて、 チーム運営、コール品質管理を行うお仕事です。 ■業務内容 ・問合せ対応/オペレータからの質疑対応/エスカレーション対応 ・品質向上活動(応対フィードバック) ・パフォーマンス確認(応答率/応対時間/解決率) ・スタッフ教育(研修支援/模擬応対) ・プロジェクト内課題報告・改善(サービス改善への気づき発信、 共有) ◎ハローワークの紹介状が必要です。*業務内容の変更範囲:なし
- 就業場所
- 長崎県佐世保市常盤町5-3 ラクロスビルディング6F ※ラッキーボウル様跡地
- 給与
- 月給 160,000円~190,000円
- 賞与
- 2回
- 年間休日
- 122日
- 雇用形態
- 契約社員
- 経験
未経験可
- 年齢制限
- 不問
- 学歴
- 不問
- 就業時間
(1)9時00分~18時00分(2)12時00分~21時00分
- 休憩時間
60分
- 休日・休暇
※繁忙期に休日出勤の可能性あり(平日に振替休日取得可)
- 諸手当
通勤手当あり
その他手当あり(※賞与支給あり(年2回) ※交通費 別途支給(当社規定あり) ※残業代 全額支給(1分単位) ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇 ※試用期間3ヶ月あり(期間中も待遇に変更ありません))- 加入保険等
- 雇用保険、健康保険、労災保険、厚生年金保険
- マイカー通勤
- 可
- 時間外
月平均10時間
- 特記事項
-
■会社統合について ・2024年10月1日付でパーソルワークスデザイン株式会社、 パーソルテンプスタッフ株式会社BPO事業本部は パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社に統合しました。 ◆重要◆採用時の条件は書面等による表示が必要です。また、幅の ある労働条件を確定したり、本求人票と労働条件が異なる場合は選 考の過程で「変更表示」が必要です。この案件はハローワーク求人情報です。
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また、この求人に応募される場合は、最寄のハローワークに行き、紹介状を発行して頂く必要がございます。※紹介状は、再就職手当・就業手当を受け取る時に必要な場合があります。
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案件番号: 42020-03123651
受理安定所名: 佐世保公共職業安定所
- 情報公開日
- 2025/03/06 00:00
企業情報
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 佐世保第1アウトソーシングセンター
- 事業内容
-
BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト
- 会社概要
-
- 社名
- パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 佐世保第1アウトソーシングセンター
- 設立
- 昭和56年
- 代表者
- 市村 和幸
- 資本金
- 3億1,000万円
- HP
- https://www.persol-bd.co.jp/
- 所在地
- 長崎県佐世保市常盤町5-3 ラクロスビルディング6F
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