新潟県 カスタマーサポートの求人

お仕事アプリ「ｍａｔｃｈｂｏｘ」に関するカスタマーサポート業務。お問い合わせ対応やＰＣ入力をお願いします。　・事業者からの問い合せ対応（電話中心）　・求職者からの問い合せ対応（メール中心）　・事業者／求職者情報の管理　・求人情報の内容チェック　・ユーザーレビューの確認　・ヘルプページの更新作業　・お知らせや法定情報の掲載　・データの入力と簡易集計　・新人教育のサポート業務　※変更範囲：会社の定める業務

主に公共団体向けシステムの保守・点検やお客様からの問い合わせ対応を担当していただきます。　変更の範囲：変更なし　　【歓迎するスキル】　　＊カスタマーサポートの実務経験がある方　　＊ＩＴに関する知識保有者　　＊誰とでも円滑なコミュニケーションが取れる方　　＊チームで協力しながら仕事を進めたい方　　＊長く働ける環境でキャリアを築きたい方