コールセンタースーパーバイザー(契約社員)
バーチャレクス九州 株式会社
◇当社が運営するコンタクトセンター・受注センターにて、SV( スーパーバイザー)としてオペレーター管理や業務改善などをお任せします。顧客接点領域における伴走型の実務支援を通じてクライアント事業を成功に導くお仕事です。 【具体的な仕事内容】 ・オペレーターの勤怠管理、対応支援 ・エスカレーション対応 ・数値や進捗管理 ・クライアントとの打ち合わせ、報告会 ・日報、週報、月報の資料作成 [変更範囲:変更なし] <応募にはハローワークの紹介状が必要です> 【オンライン自主応募の方は紹介状不要】