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求人情報
①当社BPOセンター管理者/成長企業/千葉勤務/経験者歓迎
- 仕事内容
- ●センター全体の収益管理、品質管理(応答率、稼働率など) ●オペレーション管理 ●スーパーバイザー(SV)のシフト管理、教育・マネジメント ●プロジェクトの目標設定と進捗管理 ●リスクマネジメント、重大なイレギュラー(ミス)の対応 ●営業担当者や本部とのやりとり、クライアントへの成果報告 *管理者候補として自社センターでの管理業務をお任せします。 *ゆくゆくは自社センターで受注する案件の企画(仕様書や 運用設計、マニュアル作成など)もお任せしていきます。 *入社後は暫くオペレーターやSVとしてご勤務していただく ことで、当社SV業務に慣れていってください。 業務内容変更範囲:当社業務全般
- 就業場所
- 千葉県千葉市中央区新2-12-1 第11東ビル3F BPOセンター
- 給与
- 月給 210,500円~266,000円
- 賞与
- 1回
- 年間休日
- 125日
- 雇用形態
- 正社員
- 経験
*必須=基本的なPCスキル(入力や資料作成等の業務)がある方 *歓迎(あれば尚可)コールセンターでの実務/運用経験/マネジ メント経験/営業経験あり
- 年齢制限
- 〜59歳(定年制度を上限とするため)
- 学歴
- 不問
- 就業時間
又は 8時 00分 ~ 21時 00分 の間の8時間程度
- 休憩時間
60分
- 休日・休暇
週休二日制(シフト制)での勤務、年間休日125日 夏季休暇(7~9月の間に2日間を自由に取得可能)
- 諸手当
通勤手当あり(月額 30,000円)
退職金制度あり
その他手当あり(職務手当 20,000 円~30,000 円/■年4回の昇給で頑張った社員に還元しています。 ■別途決算賞与(年1回)があります。 ■対象者には住宅手当(規定有)が支給されます。)- 加入保険等
- 雇用保険、健康保険、労災保険、厚生年金保険
- 時間外
月平均25時間
- 特記事項
-
*取扱業務の特長と大切なやりがい* 自社BPOセンターにて勤務している社員やスタッフと日頃から こまめにコミュニケーションを取りそれぞれの特性を見極める ことでモチベーションの向上や事業効率が上がるよう教育・ マネジメントを行います。円滑なセンター運営ができるように 社員やスタッフと話し合い、みんなで一緒にセンターを 作り上げていきく経験が詰めます。他にも ・自分でセンターの企画・運営が出来る (新規事業責任者のようなポジション) ・官公庁系の仕事に携われる ・企画、運営、マネジメント、研修、営業、労務管理などマルチ タスクとなる為、多種多様な経験を身につけることが出来るなど 様々な経験を積みキャリアアップすることができます! *コミュニケーションがとりやすい職場環境* 社員同士の仲が良く、コミュニケーションが取りやすい環境です。 上司の指示はわかりやすく頼りがいがあり、新体制になった際には 細かいフォローを入れてくれるため安心感があると評判です。 迷った時やふわっとした意見に対しても快く受け入れてくれるため チャレンジしたい気持ちを伝えやすく、思いついたことをまず発言 しようと思える環境が自己成長に繋がっています。この案件はハローワーク求人情報です。
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また、この求人に応募される場合は、最寄のハローワークに行き、紹介状を発行して頂く必要がございます。※紹介状は、再就職手当・就業手当を受け取る時に必要な場合があります。
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※どこのハローワークでも手続きできます
案件番号: 13080-52576551
受理安定所名: 新宿公共職業安定所
- 情報公開日
- 2025/05/20 00:00
企業情報
株式会社 リライアブル
- 事業内容
-
「人と企業のマッチング」「オフィス業務の代行」を通して 人材不足を解決し、企業の成長をサポートします。 多くの企業が成長する事で広く社会貢献に繋げています。
- 会社概要
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- 社名
- 株式会社 リライアブル
- 設立
- 平成26年
- 代表者
- 守脇 賢胤
- 資本金
- 5,000万円
- HP
- https://reliable-japan.jp/
- 所在地
- 東京都新宿区西新宿二丁目1番1号 新宿三井ビルディング45階
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