西村ジョイ株式会社の正社員・パート・アルバイト・求人

住まいの“不”を解決する
ソリューションホームセンター
西村ジョイ

西村ジョイならではの楽しさ・発見・感動を追求した品揃えと、西村ジョイにしかできない確かな知識を備えたプロによる接客とサービスで、地域になくてはならない一流のお店を目指しているホームセンターです。「お客様の“不”の問題を解決する店」として、お客様の困りごとや目的に合わせたアドバイスとサービスで、安心して暮らせる住環境のお手伝いをしています。

今回募集しているのは…
ジョイプロ朝生田店の店舗スタッフ！

松山市にあるジョイプロ朝生田店は、建築・住宅関連のプロユーザー向けに特化した商品を取り扱うことが特徴。金物・工具・木材・塗料・建築資材など、プロ仕様のアイテムを常時10万点以上ラインナップ！

「ここなら欲しい商品がある」と信頼を寄せていただく常連様も多く、顔見知りになれば自然と会話も弾みます。逆にお客様から道具の使い方を教わることも多いのが他店との違いです。

多種多様な商品を担当できる◎
お仕事内容

担当するのは、プロユーザー向けの木材、建材、金物、工具部門！建材・金物・接着剤・電動工具など、多種多様な商品を取り扱います。6つの専門部門のうちいずれかに配属され、商品管理や接客、売り場づくりなどを行います。プロのお客様が多く、会話も専門的ですが、やり取りの中で学びながらスキルアップできる職場です◎ 定期的に担当のシャッフルがあるため、さまざまなジャンルに触れることができます。

▲作業服の裾上げもあるため、ミシンが使えると強みに！

正社員の就業時間はシフト制（交替制）で4パターン！募集内容によって違いがあるので、詳細は求人情報をご確認ください。

専属コーチがフォロー！
入社後の流れ

中途入社の方にも安心して業務に慣れていただけるよう、入社後1ヶ月間は専属の担当者、パーソナルコーチがついてサポートします。

基礎から丁寧に指導してくれるので、道具の名前すら分からない未経験スタートでも一つずつ覚えながら自信をつけていける環境です！「見て覚える」時代ではなく、1対1のフォロー体制が魅力。誰もが一歩ずつ成長できる安心の仕組みです。

全員が表彰対象でやりがいもUP◎
評価制度について

年に1度の全社方針会では、売上成績・接客対応・資格取得など、多様な努力が評価され表彰されます。受賞対象は正社員だけでなく、パートスタッフも含めた全員！

実際にパートの方が接客優秀社員として表彰された実績もあります。努力を見てくれる風土があるから、モチベーションもアップ♪「頑張る人をしっかり認める」社風が根づいています。

採用担当インタビュー

店長 / 池田 孝さん

安心して働ける環境作り

専門用語が多くて最初は不安に思うこともあるかもしれませんが、質問しやすい雰囲気を作ることを心がけています。例えば、店内を巡回しながら少しでも不安を感じているスタッフには気を配るようにしています。

また、店内の安全確認や商品の取り扱いには、細心の注意を払っています。スタッフが安心して働ける場所を提供することで、仕事のパフォーマンスも良くなり、自然とお客様にも良いサービスを提供できるようになります。

お客様から急ぎの注文があった際には、他店舗との連携を密にし、必要な商品を迅速に手配できる体制を整えています。これにより、お客様の「今すぐ欲しい」というニーズに即応することができ、満足度が高まります。

そういった対応の積み重ねでスタッフとお客様の間に信頼関係が構築されて、より働きやすい環境になると考えています。

求職者の方へメッセージ

当店では、誰もが安心して働ける環境を整えています。未経験から始める方も多く、最初は不安かもしれませんが、周りのスタッフがしっかりサポートしますので安心してください。

お客様と信頼関係を築くことができる、この仕事の楽しさとやりがいを一緒に感じていきましょう！私たちと一緒に成長できる方をお待ちしています。どんな小さなことでも、気軽に相談してくださいね。

社員インタビュー

金物担当 / 防災士資格取得のHさん(32歳・勤続3年)

入社のきっかけ

前職を辞めて転職活動を始めた際、ハローワークで紹介を受けたのがきっかけです。業種には特にこだわっていなかったのですが、前職がスーパー勤務だったこともあり、接客業がいいなと思っていました。そこで紹介を受けて、雰囲気や条件に安心感があり、前職よりも働きやすそうだと感じたので応募しました。

無理をしない働き方に変わった現在

スーパーでの勤務時代は、毎日時間に追われながらの業務でした。早朝から夜まで一人で持ち場を回す日も多く、体調が悪くても休みにくい状況。常にプレッシャーの中で働いていました。

今はチームでの連携が取れていて、誰かが休んでも互いにフォローし合える体制なのがありがたいです。体調不良も言いやすく、無理せず働ける環境になったと実感しています。心理的な安心感が、前職との大きな違いかもしれません。

この仕事のやりがい

この仕事の魅力は、お客様との距離が近いこと。以前は裏で作業をして商品を店頭に並べるという程度で、直接感謝の言葉をいただく機会は多くありませんでした。でも今は道具の使い方を聞かれたり、用途に合った商品を一緒に探したりと、やりとりが日常にあります。

「ありがとう」「助かったよ」と声をかけていただける瞬間は、やっぱり嬉しいもの。相手の困りごとに寄り添えることがやりがいです。

資格取得で広がる可能性

今は防災士の資格を取得したところですが、次はDIYアドバイザーや電気工事士の資格にも挑戦したいと考えています。

資格を取ることで仕事の幅も広がり、お客様への説明にも説得力が出るはず。会社が資格取得を後押ししてくれる体制なので、それを活かしてスキルアップを続けたいです。学んだ知識は、仕事だけでなく日常生活にもきっと役に立つと思います。

求職者の方へメッセージ

僕もまったくの未経験からこの仕事を始めました。最初は工具の名前すら知らず、本当にゼロからのスタート。でも先輩たちが丁寧に教えてくれて、今ではお客様に説明ができるまでになりました。

ものづくりやDIYが好きな方には、毎日が楽しく感じられる職場だと思います。生活に役立つ知識も自然と身につくので、興味があればぜひ飛び込んでみてください。

 

工具担当のFさん(32歳・勤続3年)

入社のきっかけ

テレビでDIYの特集を見て、こういうことに近い仕事ができたらいいなと憧れていました。西村ジョイに入る前から、DIYの需要が高まっているのを感じていたので、働きながら経験を積むことができるのが大きな魅力を感じました。

実際に入社してからもどんどん興味が湧いてきて、必要とされる業界の知識が増えていくことに喜びを感じています。

入社して驚いたこと

この仕事でびっくりしたことの一つは、道具の呼び方が人によって異なることです。例えば同じ商品でも、職人さんたちは独自の呼び方をすることが多く、その違いに驚きました。最初は少し混乱したこともありましたが、先輩たちがその都度丁寧に教えてくれて、だんだんと覚えていきました。こうした小さな発見が積み重なり、仕事に対する理解が深まっていったと感じています。

この仕事のやりがい

商品や道具に関する知識を深めることで、お客様に満足してもらえる瞬間を感じられることがやりがいです。最初は商品名や使い方を説明するのが難しく感じましたが、少しずつ知識をつけていくうちに、お客様から「ありがとう」と言われることが増えました。

特に、商品をお勧めした際に「これで作業がスムーズになったよ」と言われると、自分の仕事が直接お客様の役に立っていると実感でき、とても嬉しいです。

職場の雰囲気

職場の雰囲気はとても和やかで、スタッフ間のコミュニケーションが活発です。忙しい時でもお互いに助け合いながら仕事を進めています。

また、住まいるフェスタやガラクタ市などのイベントでは、みんなで協力して準備を行い、商品をお客様に届ける喜びがあります。イベントを通じてチームワークがさらに強化されます。

求職者の方へメッセージ

未経験からでも安心してスタートできる職場です。最初は分からないことが多いかもしれませんが、先輩たちがしっかりサポートしてくれます。

私も最初は知識がほとんどなく、道具の名前すら知らなかったのですが、日々学ぶことで自信を持てるようになりました！自分のペースで学びながら、着実に成長していける環境です。興味がある方は、ぜひ一度飛び込んでみてください。お待ちしています！

入社のきっかけ

前職では早朝4:00～18:00頃までの勤務が続き、フォローやバックアップ体制が整っておらず体力的につらい状況でした。そんな時に西村ジョイの求人を見かけて、もともと資材販売に興味があり、シフト管理や業務内容がしっかりしていたこともあり、入社を決めました。

この会社で働き続けることができた一番のポイント

部門の垣根を越えて連携がしっかりしていることです！業者様との信頼関係が直接反映されますし、ここにいれば「現場を支える一員」としての自覚がついてきます。販売するだけでなく、建築業・土木業などプロ業者と関係性を築きながら現場を支えることに興味がある方にはおすすめの環境です。

入社してから自分が一番成長できたこと

資材の納期調整やお客様とのやり取りなど、全体を見ながら対応する力が鍛えられました。また、職人さんとのコミュニケーションを重ねることで、販売員から「パートナー」としての意識、スキルが身に付いたと感じています。

求職者の方へメッセージ

若い世代から40代以上のミドル世代まで、安心して働けるフォロー体制が整っています。現場への対応力と信頼関係を大切にできる方であれば、いろんなことに挑戦しながら活躍可能です。経験や知識を気にせずに応募してみてくださいね。

つい笑っちゃった！
優しさであふれた撮影現場

撮影にご協力くださったスタッフのみなさん、写真を撮られることに慣れていないようでちょっと照れ笑い…(笑)。恥ずかしそうにしつつも撮影させてくれて、本当にありがたかったです！休憩中の方も快く受け入れてくれて、優しい方がたくさん！

取材中も普段から良好な人間関係だということが伝わる瞬間が多々ありましたので、一部ご紹介させていただきますね。実際の雰囲気が見てみたい方は、職場見学にぜひお越しください！

公式サイトはこちら

● 西村ジョイ JOYPRO朝生田店（外部リンク）