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求人情報
①コールセンター管理者/年間休日120日/駅チカ
- 仕事内容
- 化粧品・健康食品通販のコールセンターにおける管理者業務をお任せします。オペレーターからの質問対応や代理処理、エスカレーション対応、報告業務など円滑なセンター運営を担って頂きます。 また、オペレーターの育成・指導を通じて、応対品質の向上や解約防止、追加注文の提案などの成果向上にも携わっていただきます。 なお、管理者業務だけでなく、お客様対応業務も担当していただくため、現場の第一線で活躍しながらチーム全体を支える重要な役割です。 「変更範囲:変更なし」
- 就業場所
- 福岡県福岡市中央区薬院1-14-5 MG薬院ビル
- 給与
- 月給 220,320円~228,480円
- 年間休日
- 120日
- 経験
コールセンターでの管理者経験をお持ちの方 オペレーターの質疑対応、エスカレーション対応、進捗・数値管理、育成・指導経験がある方歓迎
- 年齢制限
- 不問
- 学歴
- 不問
- 就業時間
(1)7時50分~17時00分(2)8時50分~18時00分(3)11時50分~21時00分
- 休憩時間
70分
- 休日・休暇
土日祝含む全日のシフト制
- 諸手当
通勤手当あり(月額 100,000円)
その他手当あり(リーダー経験者は1,350円~ スーパーバイザー経験者は1,400円)- 加入保険等
- 雇用保険、健康保険、労災保険、厚生年金保険
- 時間外
月平均5時間
- 特記事項
-
*充実した研修制度をご用意しているため、管理者経験が未経験の方やブランクのある方も安心してスタートできる環境です。 *応募のきっかけは問いません。「チャレンジしてみたい」「新しい仕事を始めたい」という気持ちがあれば大歓迎です。もちろん、コールセンターや管理者業務の経験をお持ちの方は、これまでの経験を活かして即戦力としてご活躍いただけます。 *通勤手当は、就業規定によります。 *基本給計算式:時給×8時間×20.4日この案件はハローワーク求人情報です。
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また、この求人に応募される場合は、最寄のハローワークに行き、紹介状を発行して頂く必要がございます。※紹介状は、再就職手当・就業手当を受け取る時に必要な場合があります。
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案件番号: 40010-47403061
受理安定所名: 福岡中央公共職業安定所
- 情報公開日
- 2026/08/03 00:00
企業情報
キューアンドエー株式会社 福岡オペレーションセンター
- 事業内容
-
コンタクトセンターやBPO、DX支援、フィールドサポートなど多様な業務を通じ最適なサービスを提供
- 会社概要
-
- 社名
- キューアンドエー株式会社 福岡オペレーションセンター
- 設立
- 平成9年
- 代表者
- 秋山 雅近
- 資本金
- 8億9,740万円
- HP
- https://www.qac.jp/
- 所在地
- 福岡県福岡市中央区薬院1-14-5 MG薬院ビル
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