株式会社アルビオンの正社員・転職・求人

アルビオンのご紹介

株式会社アルビオンは、1956年3月に「世界一の高級化粧品メーカーになる」という夢を抱き、当時「高級品」という概念がまだ存在しなかった20世紀の半ばに誕生しました。創業以来、女性の美と幸福を追求し、一品一品に愛情と情熱を込めて商品を作り、お客様の素肌と心に寄り添う接客を大切にしてきました。

同社にしかできない独自のアプローチを大切にし、時代の変化に対しても柔軟に対応しながら、真に価値ある高級化粧品を創造しています。お客様の美しさと幸福に貢献することを使命とし、誠実さと信頼性を大切にしながら、より良い未来を作り出すために努力し続けています。

同社の願いは、お客様の期待やイメージを遥かに超える感動をお届けすること。お客様が心から満足して笑顔になっていただけるような「ものづくり」を追求しています。経営理念として掲げる「美しい感動と信頼の輪を世界に広げる」という目標を全メンバーと共有し、常に新しいチャレンジをしながら成長し続けています。女性の美と自信を引き出すパートナーとして、お客様に心から愛される存在でありたいと願っています。

お客様の笑顔を見ることが喜びであり、アルビオンの原動力。同社では、これからもお客様に寄り添いながら、美しい感動と信頼の輪を世界に広げていくことを心からの使命としています。

化粧品の接客販売員
の仕事内容をご紹介

お客様をキレイにする

化粧品の接客販売員の仕事は、単に化粧品を販売するだけでなく、お客様が美しくなることによって喜びや幸せ、楽しさを感じていただくお手伝いをすることです。お客様の美しさを引き出すために、新製品の情報や肌のメカニズムなどを学び、常に最新のトレンドや技術に敏感になり、様々な美容知識を身につける努力が必要です。

また、お客様との信頼関係を築くために、心地よい会話の工夫を考えたり、自ら積極的に情報を収集して、温かく優しいコミュニケーションを心掛けます。化粧品の接客販売員は、女性の美と自信を引き出すパートナーとして存在し、お客様が自分自身を愛し、輝くことを支える存在です。お客様の個々のニーズに合わせたアドバイスやケアを提供し、彼女たちが内側から輝きを放つようお手伝いしていきます。

化粧品の接客販売員としての仕事はやりがいに満ちており、お客様とのつながりを通じて成長する喜びを感じられます。お客様が美しさを手に入れることで、自己肯定感を高め、自信を持って人生を謳歌していただけるよう全力でサポートするお仕事。ここで働くスタッフたちはみんな、お客様一人ひとりに寄り添い、最高のキレイを共に追求することを誇りに思っています。

自分をキレイにする

アルビオンの化粧品の接客販売員にとって、自分自身をキレイにすることは非常に重要な仕事の一環です。シーズンやプロモーションごとに新製品やおすすめ商品が提供されるので、これらを学び、販売に活かすだけでなく、自分自身の「肌磨き」にも役立てます。自己啓発や、自身の美しさや健康を追求することを大切にしています。

化粧品の接客販売員はお客様のために日々努力していますが、同時に自分自身の美しさを磨くことも忘れません。自分自身が美しくあり続けることで、お客様へのモチベーションや自信を高めることができる素晴らしい仕事です。

1日のスケジュール例

求める人物像

アルビオンが求めるのは
お客様に真心を込めて向き合える方

化粧品を求めて店頭にいらっしゃるお客様は、さまざまな目的や個性を持っています。アルビオンの化粧品の接客販売員は、お客様に合わせた接客を提供するだけでなく、肌や商品知識、メイクのテクニックをお客様に伝えていく役割も担っています。しかし、それだけではありません。アルビオンの化粧品の接客販売員は、お客様お一人おひとりと真剣に向き合うことを大切にしています。

お客様の立場に立ち、お客様と共に考えることを心掛けています。そのためには、単なるマニュアル通りの接客ではなく、共感力や洞察力、心配りや気遣いなど、相手を最優先に思いやる能力が求められます。アルビオンは、人と深く関わることや興味を持つことのできる方を探しています。

大切にすべきことは「笑顔」です

お客様に親しみを持ってもらうためには、笑顔は欠かせない要素です。アルビオンの化粧品の接客販売員にとって、お客様を明るく迎え、笑顔で接することは自然なことです。お客様のことを思いやりながら、心からの笑顔で接客することを大切にしてほしいとアルビオンは考えています。

笑顔はコミュニケーションの一環であり、お客様とのつながりを深める重要な要素です。笑顔で接することで、お客様は安心感や信頼感を抱き、より快適なショッピング体験を得ることができます。また、笑顔はお客様に対する思いやりと親近感を表現する方法でもあります。

アルビオンの化粧品の接客販売員として、お客様を心地よく迎え入れるために、笑顔を心に留めておいてください。お客様の美しさと幸福を追求するパートナーとして、明るさと温かさを持った笑顔で、お客様に寄り添いましょう。

充実の教育制度と好待遇

アルビオンでは、化粧品の接客販売員の教育に非常に力を注いでいます。入社後すぐには、新人教育があります。その中で、化粧品の接客販売員としての基礎的な知識を習得していただきます。皮膚に関する知識や製品の特徴、効果についての情報を詳しく学ぶことで、お客様に適切なアドバイスを提供できるようになります。

また、1カ月に2回程度、名古屋支店に出社し、継続的なトレーニングを行い、スキルを向上させていきます。美容や接客の知識や技術がない方でも、基礎からしっかりと学ぶことができるため、未経験の方も安心してプロの化粧品の接客販売員として成長することができます。

また、お客様に最高の接客を提供するために、美容や接客に関する知識や技術を習得するだけでなく、自身が立派な女性であることも重要視しています。アルビオンの教育プログラムでは、商品知識や技術だけでなく、マナーや礼儀作法、気遣いなど、ひとりの女性として大切な要素も学ぶことができます。

待遇や福利厚生

週休2～3日、夏季・年末年始休暇などを含め年間休日は121日です。出産や育児への支援制度も充実。その他、永年勤続者には連続休暇（リフレッシュ休暇）と休暇援助金が支給されます。自社商品の割引制度やシーズン・プロモーション毎に新製品・推奨商品が支給されるのも嬉しいポイント♪

評価について

アルビオンの化粧品の接客販売員には、「ノルマ」はありません。単に売上を追うことよりも、お客様をキレイにするための活動である「プロセス目標」を重視しています。具体的には、タッチアップを行った人数や、お買い上げいただかなくても、サンプルをお渡ししたお客様の人数など、目標に向かって努力した過程をしっかりと評価します。

アルビオンの目標は、お客様のキレイに貢献することです。そのためには、お客様との接触やコミュニケーションを大切にし、彼らのニーズや要望に真摯に向き合うことが重要です。私たちはお客様の満足度を最優先に考え、商品やサービスを提供する過程での努力や工夫を評価しています。

売上に一喜一憂するのではなく、お客様に対する真心のこもったサービスやアドバイスを提供することに力を注いでいます。お客様との関係を築きながら、彼らのキレイに向けたプロセスを大切にすることで、信頼と満足を得ることができます。

勤務地一覧

ご自宅から通勤圏内の化粧品専門店アルビオンコーナーに就業が可能です。

●「あすか　岐阜高島屋店」
〒500-8876　岐阜市日ノ出町2-25　岐阜高島屋2F 化粧品売り場

●「ヒロセヤ　ラ・ボーテ＆アイ」
〒502-0882　岐阜市正木中1-2-1「マーサ21 1F」フードコート前

●「化粧品専門店あすか　カラフルタウン店」
〒501-6115　岐阜市柳津町丸野3-3-6「カラフルタウン1F」

●「化粧品専門店あすか蘇原店」
〒504-0828　各務原市蘇原村雨町4-26-1

●「パルファン　イオンモール各務原店」
〒504-0943　各務原市那加萱場町3-8

●「HIROSEYA with @cosme」
〒501-0406　本巣市三橋1100「モレラ岐阜1F」

●「コスメチックラブ」
〒503-0901　大垣市高屋町1-50「1Fラブ」

●「サンヘルス　サンサンシティマーゴ」
〒501-3936　関市倉知516

●「COSMETICS　SAKAEYA　ピアゴ瑞浪店」
〒509-6135　瑞浪市薬師町2-72「ピアゴ瑞浪店内」

●「ひかりや　恵那店」
〒509-7201　恵那市大井町180-1「バロー恵那店1F」

●「ひかりや　本店」
〒508-0033　中津川市太田町2-4-15

●「ひかりや　ルビットタウン店」
〒508-0034　中津川市淀川町3-8「ルビットタウン中津川店1F」

社員インタビュー

専門店化粧品の接客販売員 / 2014年入社

 

● 株式会社アルビオン（外部リンク）