兵庫県 ヘルプデスクの求人

・社内のＰＣ周りに関するサポート　・ＰＣセッティング、メールアドレス発行・管理　・社内システム問合せ対応、ヘルプデスク業務　日常的な問合せ対応から、各種システムを把握しながら、当社のシステムなどについての理解を深めていただき、できることからお任せします。　じっくりと経験を積んで、社内システムを理解していただきます。　将来的には社内システム全般の保守管理業務を行っていただきます。　将来の管理職候補　　変更範囲：変更なし

・保険会社のシステムをつかっての申込書作成、見積書作成、計上業務　・電話対応　・申込書の整理　◆システムの操作ヘルプデスクもありますので安心して下さい。　◆入社後、損害保険募集人資格と生命保険募集人資格を取得していただきます。（比較的易しく合格率は高いです）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　【変更の範囲：なし】　

〈事業拡大のための募集〉　・情報システムの運用・保守・管理　・情報システムの定形オペレーション作業　・システムの問題、トラブル発生時の調査、復旧、原因報告等　・ＯＪＴにて全ての作業を教育します　・マニュアルにそった作業のため、未経験でも就業可能です　　※シフト勤務できる方　　変更範囲：変更あり（ヘルプデスク）

国内大手企業向けのプロジェクト等において、　クライアント企業のチームメンバーとしてヘルプデスク及び　テクニカルサポート業務を実施していただきます。　【具体的な業務内容】　　　　　　　　　　　変更範囲：変更無し　・電話、メールでの問い合わせ対応、インシデント管理、　　マニュアル作成　　※基本的にＦＡＱベースで回答ができるレベル　・電話やメール、チャットでの操作説明やトラブルシューティング　・ユーザー情報の管理システムへの登録・変更作業　・電話サービスアプリの操作やトラブルに関するサポート　（例：転送設定の方法、インストール不具合など）　・進捗管理、業務管理、メンバーマネジメントなど

・社内のシステム、ネットワーク管理　　　　・エクセルマクロを使用したシステムの運用、保守サポート。　　・システム機器の導入、管理（ＰＣ端末・タブレットなど）　　・ヘルプデスク　　　　　　　　　＊変更範囲：変更なし

院内システム全般の導入・運用・管理・保守業務です。　＊電子カルテ導入作業　＊電子カルテ運用　＊ヘルプデスク業務　＊ホームページの管理　＊各種システム障害への対応（メーカー担当者への問い合わせ等）　＊その他、付随する業務あり　　　※電子カルテ導入作業は専門業者が進めます。　　　　　　　　　　　【仕事の内容】変更範囲：会社の定める業務

＊社内ＩＴ推進と総務業務の補助　　◇社内インフラ＆基幹システムの運用管理　　◇情報セキュリティの運用管理　　◇社内データのバックアップ等の保全管理　　◇社内ヘルプデスク、障害アラート対応　　　　　　　　　　　　　　　　「変更範囲：会社の定める業務」

ＩＴエンジニア（経験者）　コンピュータの開発や運用要員としての教育を最初から実施し、　各種技術者として仕事に就いていただきます。　仕事の内容としては、　１．プログラム開発補助要員　２．ヘルプデスクサポート補助要員　３．運用オペレータ補助要員　４．ネットワークエンジニア補助要員　　※どの業務に就いて頂くかは、適性により検討します。　「業務の変更範囲：会社の定める業務」　「働き方改革関連認定企業（くるみん認定）」【事業所画像あり】　「健康経営優良法人２０２５（中小規模法人部門）認定企業」

【運用】　・オペレーション業務　・サーバ運用保守業務　・ヘルプデスク業務　【基盤】　・サーバ構築業務　・ネットワーク構築業務　【開発】　・ＷＥＢ系システム開発　・Ｃ／Ｓ系システム開発　・スマホアプリ開発など　「業務の変更範囲：会社の定める業務」　「働き方改革関連認定企業（くるみん認定）」　「健康経営優良法人２０２５（中小規模法人部門）認定企業」