PCのテクニカルサポート窓口(受信)の求人・転職情報

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求人情報

①PCのテクニカルサポート窓口(受信)

仕事内容
有料会員様向けのPCサポート業務です。電話と遠隔操作で、お客様の「困った!」や「やりたい!」を解決します。 具体的には、インターネット・wi-fiの初期設定やメールアドレス設定といった「はじめの一歩」をサポート。ネットが繋がらない、プリンターやWebカメラが使えない等の「突然のトラブル」には原因究明から復旧までお手伝いします。また、「エクセルで家計簿を作りたい」などのPC基本操作やオフィスソフトの「やってみたい!」を叶える操作ガイドも行います。 未経験者大歓迎!IT知識や専門用語は不要です。分かりやすいマニュアルと先輩の丁寧なサポートがあるので、安心してスタートできます。お客様との会話を楽しみながらITスキルを習得し、感謝されるやりがいを実感できる仕事です。
就業場所
宮崎県宮崎市橘通西2丁目4番20号 アクアビル6階
給与
月給 195,840円~195,840円
年間休日
120日
経験

コールセンター経験、接客・販売業の経験 

年齢制限
不問
学歴
高卒以上
就業時間

(1)9時00分~18時00分又は 9時 00分 ~ 21時 00分 の間の8時間程度

休憩時間

60分

休日・休暇

シフト休日 ※希望休の相談可 週5日 平日のみ(慣れたら土日祝含むシフト制)

諸手当

通勤手当あり(月額 20,000円)
その他手当あり(月額基本給換算例:時給×8時間×20.4日で計算)

加入保険等
雇用保険、健康保険、労災保険、厚生年金保険
マイカー通勤
可
特記事項

【交通費】 公共交通機関は月2万円迄、車通勤は距離に応じたガソリン代(規定による)と駐車場補助金(月1万3千円迄)を支給。*自己手配 【研修】 約1か月(平日)の研修予定。よくある問合せを中心に段階的にスキルを習得できます。初めの約8日間でネット関連の内容をじっくり学習し、理解度チェックテストで着実に知識を定着。その後、メールやセキュリティなど頻度の高いテーマを研修。OJTでは管理者が実際の対応をサポートするため、未経験の方でも安心です。 【職場環境】 男性スタッフが多く落ち着いた雰囲気の部署です。困った時は先輩がすぐ声をかけサポート。難しい対応は無理せず先輩に「パス」してOK。服装自由。ネイル・ひげも可。屋外喫煙スペース、休憩室、個人ロッカーなど設備も充実しています。 【契約期間】 1~3月、4~6月、7~9月、10~12月の区切りでの更新となります。入社タイミングによっては初回契約のみ3か月未満になる場合があります。職業訓練校の事情がある方は初回契約期間の相談可能。 *変更範囲:変更なしこの案件はハローワーク求人情報です。
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また、この求人に応募される場合は、最寄のハローワークに行き、紹介状を発行して頂く必要がございます。

※紹介状は、再就職手当・就業手当を受け取る時に必要な場合があります。
※どこのハローワークでも手続きできます
案件番号: 45010-20639261
受理安定所名: 宮崎公共職業安定所

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情報公開日
2026/09/04 00:00

企業情報

SCSKサービスリンクス株式会社 宮崎コールセンター

事業内容

電話・メール等を利用して、お客様からのお問い合わせを受けるコンタクトセンターの運営を行っています。業界未経験の方でもスタートできる研修を用意しています。*事業所画像あり

会社概要
企業名
じょぶる宮崎
社名
SCSKサービスリンクス株式会社 宮崎コールセンター
設立
平成18年
代表者
田中 吾郎
資本金
1億円
HP
http://www.inet-support.co.jp
所在地
宮崎県宮崎市橘通西2丁目4番20号 アクア宮崎ビル6階

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