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求人情報
①PCのテクニカルサポート窓口(受信)
- 仕事内容
- 有料会員様向けのPCサポート業務です。電話と遠隔操作で、お客様の「困った!」や「やりたい!」を解決します。 具体的には、インターネット・wi-fiの初期設定やメールアドレス設定といった「はじめの一歩」をサポート。ネットが繋がらない、プリンターやWebカメラが使えない等の「突然のトラブル」には原因究明から復旧までお手伝いします。また、「エクセルで家計簿を作りたい」などのPC基本操作やオフィスソフトの「やってみたい!」を叶える操作ガイドも行います。 未経験者大歓迎!IT知識や専門用語は不要です。分かりやすいマニュアルと先輩の丁寧なサポートがあるので、安心してスタートできます。お客様との会話を楽しみながらITスキルを習得し、感謝されるやりがいを実感できる仕事です。
- 就業場所
- 宮崎県宮崎市橘通西2丁目4番20号 アクアビル6階
- 給与
- 月給 195,840円~195,840円
- 年間休日
- 120日
- 経験
コールセンター経験、接客・販売業の経験
- 年齢制限
- 不問
- 学歴
- 高卒以上
- 就業時間
(1)9時00分~18時00分又は 9時 00分 ~ 21時 00分 の間の8時間程度
- 休憩時間
60分
- 休日・休暇
シフト休日 ※希望休の相談可 週5日 平日のみ(慣れたら土日祝含むシフト制)
- 諸手当
通勤手当あり(月額 20,000円)
その他手当あり(月額基本給換算例:時給×8時間×20.4日で計算)- 加入保険等
- 雇用保険、健康保険、労災保険、厚生年金保険
- マイカー通勤
- 可
- 特記事項
-
【交通費】 公共交通機関は月2万円迄、車通勤は距離に応じたガソリン代(規定による)と駐車場補助金(月1万3千円迄)を支給。*自己手配 【研修】 約1か月(平日)の研修予定。よくある問合せを中心に段階的にスキルを習得できます。初めの約8日間でネット関連の内容をじっくり学習し、理解度チェックテストで着実に知識を定着。その後、メールやセキュリティなど頻度の高いテーマを研修。OJTでは管理者が実際の対応をサポートするため、未経験の方でも安心です。 【職場環境】 男性スタッフが多く落ち着いた雰囲気の部署です。困った時は先輩がすぐ声をかけサポート。難しい対応は無理せず先輩に「パス」してOK。服装自由。ネイル・ひげも可。屋外喫煙スペース、休憩室、個人ロッカーなど設備も充実しています。 【契約期間】 1~3月、4~6月、7~9月、10~12月の区切りでの更新となります。入社タイミングによっては初回契約のみ3か月未満になる場合があります。職業訓練校の事情がある方は初回契約期間の相談可能。 *変更範囲:変更なしこの案件はハローワーク求人情報です。
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また、この求人に応募される場合は、最寄のハローワークに行き、紹介状を発行して頂く必要がございます。※紹介状は、再就職手当・就業手当を受け取る時に必要な場合があります。
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※どこのハローワークでも手続きできます
案件番号: 45010-20639261
受理安定所名: 宮崎公共職業安定所
- 情報公開日
- 2026/09/04 00:00
企業情報
SCSKサービスリンクス株式会社 宮崎コールセンター
- 事業内容
-
電話・メール等を利用して、お客様からのお問い合わせを受けるコンタクトセンターの運営を行っています。業界未経験の方でもスタートできる研修を用意しています。*事業所画像あり
- 会社概要
-
- 社名
- SCSKサービスリンクス株式会社 宮崎コールセンター
- 設立
- 平成18年
- 代表者
- 田中 吾郎
- 資本金
- 1億円
- HP
- http://www.inet-support.co.jp
- 所在地
- 宮崎県宮崎市橘通西2丁目4番20号 アクア宮崎ビル6階
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