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求人情報
①カスタマーサクセス(新潟オフィス)
- 仕事内容
- ・自社プロダクト「Helm Compass」に関する問い合わ せ対応 (電話・メール・チャット) ・顧客の操作状況・理解度を踏まえた個別サポート ・制度や業務フローの背景を踏まえた説明・案内 ・問い合わせ内容をもとにしたFAQ・マニュアルの改善 ・開発チームへの改善要望・不具合報告のフィードバック ・「同じ問い合わせが来ない仕組み」を考える業務改善 *稀に外出用務あり(社有車を使用します) ※変更範囲:会社の定める範囲
- 就業場所
- 新潟県新潟市中央区弁天橋通1ー2ー34尾山ビル301
- 給与
- 月給 182,000円~260,000円
- 賞与
- 2回
- 年間休日
- 120日
- 雇用形態
- 正社員
- 経験
コールセンターやヘルプデスク、ユーザーサポート経験もしくは 営業経験
- 年齢制限
- 〜59歳(定年制度を上限とするため)
- 学歴
- 専門学校及び短大卒以上
- 就業時間
(1)8時30分~17時30分
- 休憩時間
60分
- 休日・休暇
年末年始休暇、会社カレンダーによる
- 諸手当
通勤手当あり(月額 18,700円)
退職金制度あり- 加入保険等
- 雇用保険、健康保険、労災保険、厚生年金保険
- マイカー通勤
- 可
- 時間外
月平均10時間
- 特記事項
-
○制服なし ■応募連絡:平日17時以降否この案件はハローワーク求人情報です。
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※どこのハローワークでも手続きできます
案件番号: 15020-01181361
受理安定所名: 長岡公共職業安定所
- 情報公開日
- 2026/01/27 00:00
企業情報
ヘルムジャパン 株式会社
- 事業内容
-
自動車の検査・登録業務を得意とする行政書士事務所向けの業務用アプリケーションソフトの開発・販売・保守・導入支援・運用教育等
- 会社概要
-
- 社名
- ヘルムジャパン 株式会社
- 設立
- 昭和63年
- 代表者
- 小宮 淳
- 資本金
- 1,000万円
- HP
- https://www.helmjapan.co.jp
- 所在地
- 新潟県長岡市平島1丁目81番地
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