社内ITヘルプデスク 問い合わせ対応業務の求人・転職情報

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求人情報

①社内ITヘルプデスク 問い合わせ対応業務

仕事内容
日立グループの社内向けITヘルプデスク1次窓口 ・ITインフラ関連(PC、スマートフォン、メール等)の問い合わせ対応  (1次窓口で対応不可の場合は2次部署へエスカーレーション) ・パスワード初期化対応 ・障害/不具合関連受付、2次部署への調査依頼 ・申請受付業務  《変更範囲:変更無し≫
就業場所
沖縄県那覇市おもろまち1-3-31 新都心メディアビル 【日立ネットワークシステムズ株式会社】
給与
月給 168,000円~192,000円
年間休日
125日
雇用形態
派遣社員
経験

タッチタイピング、コールセンター経験 office系操作経験、ITヘルプデスク経験 (いずれもあれば尚良し)

年齢制限
不問
学歴
不問
就業時間

(1)8時30分~20時30分

休憩時間

60分

休日・休暇

年末年始 祝日は希望者のみ出勤

諸手当

通勤手当あり(月額 15,000円)
その他手当あり(*月額賃金は時給×8h×20.0日でおおよその表示)

加入保険等
雇用保険、健康保険、労災保険、厚生年金保険
時間外

月平均2時間

特記事項

【その他詳細・アピールポイント】 ユーザーからの問い合わせを電話、WEBシステムにて受付し対応します。 2週間程度の座学を受けていただき、 OJTを経て対応いただけるようになるまで研修いたします。 (研修期間は9:00~18:00を予定) 研修後は8:30~20:30の勤務時間内で、希望する時間帯で働けます。 (7時間~8時間勤務) 不明点はSV、TLにいつでも相談ができるサポート体制が整っています。 PC基本操作スキル(タッチタイピング含む)や普段からPC・ ソフトウェア操作に慣れている方は業務内容も早く 習得いただけるかと思います。  20代ー50代と幅広い年齢層の方が働いている職場です。 『オンライン自主応募』の場合は、ハローワーク紹介状は不要となります。  更新上限:有り(通算契約期間3年)この案件はハローワーク求人情報です。
「じょぶる」では、求職者の方々に、より多くの求人情報を提供することができるように、「ハローワークインターネットサービス」で公開されている求人情報を当サイトに転載し、皆様にお届けしております。
また、この求人に応募される場合は、最寄のハローワークに行き、紹介状を発行して頂く必要がございます。

※紹介状は、再就職手当・就業手当を受け取る時に必要な場合があります。
※どこのハローワークでも手続きできます
案件番号: 47010-06283451
受理安定所名: 那覇公共職業安定所

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情報公開日
2025/03/03 00:00

企業情報

株式会社 リツアンSTC 沖縄オフィス

事業内容

弊社はIT、機械設計、電気・電子設計など多方面におけるエンジニアソリューション企業です。クライアントのニーズに合わせたプロフェッショナルな人材を提供する会社です。

会社概要
企業名
じょぶる沖縄
社名
株式会社 リツアンSTC 沖縄オフィス
設立
平成19年
代表者
野中 邦章
資本金
3,500万円
所在地
沖縄県那覇市首里池端町11番地2F

この案件へ応募を希望される場合は、企業様へ直接ご連絡下さい。