香川県 カスタマーサポートの求人

・ＣＳ業務　電話対応　メール対応　チャット対応　見積書作成　注文処理など　　※業務で車を使用する場合は社用車（軽四・乗用車）を使用します　　（普通自動車運転免許をお持ちの方）　　「会社の定める業務」

当社にて、主に自社で開発・販売している介護保険システムの操作　サポート・導入後サポートに従事いただきます。　・システム導入先への訪問指導　・ヘルプデスク業務　導入後の電話やメールによる問い合わせ対応　・システムマニュアルやホームページの更新　・訪問指導の準備　データ変換やセットアップ　・お客様先のサーバ・端末へシステムの導入（納品・インストール　・自社開発システムの品質管理（デバック）作業　・システムの導入提案（デモンストレーション）　・システム導入後の電話やメールによる問い合わせ業務がメイン　・お客様先に訪問し操作説明や営業が受注をする前のデモ実施あり　・エリアは香川県・徳島県がメインです（まれに全国訪問あり）