長野県 コールセンターの正社員・転職

■契約・受付業務　■契約内容のご説明　■商材のご提案　■修理受付　■スマホＰＲイベントの運営　■店舗清掃　■商品の在庫管理　■問い合わせ対応等　■事務作業　等　　☆未経験歓迎　☆正社員デビューも歓迎　　先輩社員の前職は様々です。　　・事務職　・コールセンタースタッフ　・美容部員　　・アパレル販売　・営業職　・ネイリスト　等　　☆適宜必要な研修を受講していただきます（ＷＥＢ・集合）　　＊業務の変更範囲：変更なし

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＊地域住民の移動を支える「デマンド交通」の受付センターにて、　電話やシステムを通じた予約対応業務を行っていただきます。　◎電話やインターネットによる乗車予約の受付・確認　◎運行システムへの予約情報の入力および配車処理　◎利用者からのお問い合わせ対応　◎ドライバーや関係機関との連絡調整（変更・遅延・キャンセル時など）　◎利用状況の記録・簡単な報告書の作成　◎その他、上記に付随する業務　※予約受付は専用アプリを使用してパソコンで行います。　＊的確で明瞭な電話対応ができるかた　＊基本的なパソコン操作ができるかた「業務変更の範囲：なし」

・交通機器システム／乗車券自動券売機．乗車券自動精算機　　データ集計機，定期券発行システム，ホームドア他　　駅務システム機器の販売、工事、保守　・特機機器システム／セキュリティゲートシステム，汎用自動販売　　地震観測システム，入退場管理システム，オープン温度試験槽　　他の販売、工事、保守　・駐輪機器システム／駐輪場機器の販売、工事、保守、運営管理　・コールセンター／駐輪場機器のお客様対応、各鉄道事業者　　地方自治体に設置している機器のオンコール受付　　【変更の範囲：会社の定める業務】

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テレビＣМでおなじみの健康食品やサプリメント、産地直送品などの注文を常時５０名程のオペレーターが受電するコールセンターで、管理者（スーパーバイザー）として下記に挙げる業務を手がけていただきます。　●オペレーターへの研修、育成に伴う仕事　●サービス品質の管理やオペレーターへの指導　●シフト作成、勤怠管理　●業務報告書などの資料作成　●応答率、受注率、引き上げ率などのチェック、数値管理　●デイリーでの売上、および人件費等の収益管理　　変更範囲：変更なし

大手家電量販店で、パソコン販売サポート及びお客様のパソコン　接続サービス等。　（訪問して作業を行う場合があります）　　《月収例》　◎単身者　月収：２３０，０００円（基本給＋住宅手当）　◎扶養あり（配偶者）　月収：２５２，５００円（基本給＋住宅手当＋家族手当）　変更範囲：会社の定める業務