島根県 コールセンターの求人

大手家電量販店のパソコンサポート、プリンタサポート等の電話　窓口の仕事です。　パソコン本体やワード、エクセルなどのソフトウェアの使い方や　操作方法などのお問い合わせが主となります。　お客様から電話やメールで寄せられた質問に対し解決方法をご案内　します。　　＊ＰＣ操作および電話応対の事前研修を行いますのでご安心下さい　＊入社１年後から実績に応じて社員登用の可能性あり　　・変更範囲：変更なし

コールセンターでテクニカルサポート業務を行っていただきます。　・パソコンやスマートフォン等の使い方サポートの窓口　・主に一般のお客様向けにパソコン本体やワード・エクセルなどの使い方や操作方法について、電話やメールで頂くお問合せへの対応が主な業務となります。　　＊コールセンター業務未経験の方がほどんどです。　＊事前研修や業務開始後のフォローなど始めやすく、続けやすい環境を整えています。　　・変更範囲：変更なし

ヘルプデスク業務全般　・家庭用蓄電池のカスタマーサポート（電話、メール等）　・顧客情報の登録業務（主にＥｘｃｅｌ、メール）　・お客様宛てのダイレクトメール作成業務　　お客様からの問合せに対し、お電話やメールでお答えするカスタマーサポート窓口です。　マニュアルに沿ってのご案内と、ＰＣ上のシステムへの記録入力が主な業務内容となります。　　・変更範囲：変更なし

ヘルプデスク業務全般　・家庭用蓄電池のカスタマーサポート（電話・メール）　・お客様宛のダイレクトメール作成業務　お客様からの問合せに対し、お電話やメールでお答えするカスタマーサポート窓口です。　　マニュアルに沿ってのご案内と、ＰＣ上のシステムへの記録入力が主な業務内容となります。　　・電話対応、営業職、事務職経験者及び長期勤務可能な方歓迎　・変更範囲：変更なし

・家電製品の配送と設置（１日４件～６件程度）　・商品管理補助作業　・エアコン取り付け工事（要電気工事士資格）　※工事に関する技術も身に着けることができます。　　電気工事士試験の受験希望者は、無償での講習会への参加、　　受験料も会社で負担します。　《月収例》　　◎単身者　　　　　月収：２１２，０００円（基本給＋住宅手当）　　◎扶養あり（配偶者）　　　月収：２２５，５００円（基本給＋住宅手当＋家族手当）　変更範囲：会社の定める業務

ソフトウェア開発、パッケージソフトの運用サポート、　ＰＣ機器設定、自社開発システムに関する運用、　サポート業務に携わっていただきます。　　＊入社後、先輩社員がしっかりサポートします。　変更範囲：会社の定める業務

・家電製品の配送と設置（１日４件～６件程度）　・商品管理補助作業　・エアコン取り付け工事（要電気工事士資格）　※工事に関する技術も身に着けることができます。　　電気工事士試験の受験希望者は、無償での講習会への参加、受験料も会社で負担します。　《月収例》　　◎単身者　　　　　月収：２１２，０００円（基本給＋住宅手当）　　◎扶養あり（配偶者）　　　月収：２２５，５００円（基本給＋住宅手当＋家族手当）　変更範囲：会社の定める業務

電話やメール・チャットを利用したお客様対応業務です。　カスタマーサポート対応や商品受注などお客様からの問い合わせに、対して回答をご案内します。　大手企業の案件もあり知識や経験もつんでいけるお仕事です。　　※研修制度がありますので、未経験の方も歓迎します。　　☆コールセンター経験者優遇します。　☆女性が活躍している職場です。　変更範囲：変更なし

電話のオペレーター管理と案件ごとにお客様とのやり取りを行っていただきます。オペレーターからの質問や送信前のメールやチャットの文面チェック、報告資料の作成などの業務です。　大手企業の案件もあり知識や経験もつんでいけるお仕事です。　☆女性が活躍している職場です。　（子育て世代の方も働きやすい職場です）　☆人に説明したり、伝えたりするのがお好きな方。　☆コールセンター経験者優遇します。　変更範囲：変更なし

【松江市：橋北】電話応対、伝票入力などのコールセンター業務お仕事です。　・大手家電メーカーの修理の日程調整を担当していただきます。　・出張修理の日程案内をする簡単な内容で製品の知識は不要です。　・修理のデータ入力、お客様に連絡をする発信業務。　・お客様から訪問日や修理取消などの問い合わせ対応の受付業務　　ＰＣ基本操作でＯＫです。　長期間就業の希望者は９月３０日まで就業可能です　　※変更範囲：変更なし

【日祝休み】【平日休みあり】【年間休日数１２２日】サポートセンターなどのお電話の一次受付なので、難しい対応はありません。　（１）コールセンター業務　　お客様から聞いた内容を、該当の担当部門へ転送、対応依頼。　（２）メールのお問い合わせへの対応業務　　該当の担当部門へ転送、対応依頼。　（３）その他事務業務　　　１件１件の対応時間は短めで、対応の記録を残したり、手配など必要に応じた依頼を行う時間もしっかり取っていただけます。　　変更範囲：会社の定める業務内容

業務研修を受講していただき、実業務を経験しながら業務内容を　理解していただきその後、管理業務に従事していただきます。　（業務サポートを経てセンター運営まで）　会員様からの手続き方法（入金方法等）のご案内です。　研修で習った事以外は別担当へ繋ぐので安心です。　十分に経験を積んでいただき、順次管理者としての知識を得ながら　オペレータの皆さんをサポートしていただきます。　最終的にはセンター運営に携わっていただくことになります。　事前に提示する育成スケジュールに沿って必要なスキルや知識を　習得していただくので安心です。　　変更範囲：会社の定める業務

会員様からの手続き方法（入金方法等）の問合せに対しての　ご案内です。　研修で習った事以外は別担当へ繋ぐので安心です。　十分に経験を積んでいただき、順次管理者としての知識を得ながらオペレータの皆さんをサポートしていただきます。　最終的にはセンター運営に携わっていただくことになります。　困ったことがあればなんでも相談できるフォロー体制で、　不安を解消しながらスキルアップしていただけます。　事前に提示する育成スケジュールに沿って必要なスキルや知識を　習得していただくので安心です。　　変更範囲：会社の定める業務

会員様からの手続き方法（入金方法等）の問合せに対してのご案内です。研修で習った事以外は別担当へ繋ぐので安心です。困ったことがあればなんでも相談できるフォロー体制で、不安を解消しながらスキルアップしていただけます。事前に提示する育成スケジュールに沿って必要なスキルや知識を習得していただくので安心です。　　変更範囲：会社の定める業務

インフラエンジニアとして、下記の業務に携わっていただきます。　　・自社ＩＰ－ＰＢＸ（ＩＰ電話システム）の設計、構築、運用、保守業務　・ＩＴインフラ基盤の設計、構築、運用、保守業務　・ＷＥＢアプリケーションの設計、構築、運用、保守業務　　・変更範囲：会社の定める業務

・家電製品の配送と設置（１日４件～６件程度）　・商品管理補助作業　・エアコン取り付け工事（要電気工事士資格）　※工事に関する技術も身に着けることができます。　電気工事士試験の受験希望者は、無償での講習会への参加、受験料も会社で負担します。　《月収例》　　◎単身者　　　　　月収：２１２，０００円（基本給＋住宅手当）　　◎扶養あり（配偶者）　　　月収：２２５，５００円（基本給＋住宅手当＋家族手当）　変更範囲：会社の定める業務

・フードビジネス関連設備・機器の企画・設計・販売・施工　　　※メンテナンス業務一部あり　　※社用車使用（ＭＴ／ＡＴ）　　※飛び込み営業・ノルマ一切ありません　　◆未経験者歓迎　１から丁寧に指導します。　変更範囲：会社の定める業務

【同一企業で正社員経験３年以上優遇採用】　※月収例の詳細については裏面の特記事項欄参照　【セキュリティシステムご契約先からの問い合わせ対応、異常発生時のオペレーター】　一般法人、ご家庭等のセキュリティシステムのご契約対象施設で各種センサー等（侵入、火災、非常等）の異常が発生した際に、弊社のガードマンに対し、現場への急行指示をします。　また、お客様からの警備操作やサービスに関する問い合わせ等に対する電話応対を行い、関係部門へ取り次ぐオペレーター業務を行います。　※詳しい業務内容について知りたい方は、弊社にて事前説明を　させていだきますので、お気軽にお電話ください。

【新規業務開始に伴い増員募集・未経験者歓迎！】　集合住宅のインターネット回線に関する問い合わせ業務です。　「設定方法を教えてほしい」「つながらなくなった」が主なお問い　合わせとなります。　基本的にマニュアルに沿って対応するので未経験の方でも安心して　スタートしていただけます。　入社後は研修（約１週間）に参加いただき担当する業務に必要な知　識や技術を身につけていただけます。　ＰＣ操作はシステム検索と対応結果の入力程度ですのでオフィス等　の知識は不要です。

【新規業務開始に伴い増員募集・未経験者歓迎！】　集合住宅のインターネット回線に関する問い合わせ業務です。　「設定方法を教えてほしい」「つながらなくなった」が主なお問い合わせとなります。　基本的にマニュアルに沿って対応するので未経験の方でも安心して　スタートしていただけます。　入社後は研修（約１週間）に参加いただき担当する業務に必要な知　識や技術を身につけていただけます。　ＰＣ操作はシステム検索と対応結果の入力程度ですのでオフィス等　の知識は不要です。