宮崎県 ヘルプデスクのパート・アルバイト

モバイルＷｉｆｉのレンタルサービス受付窓口のお仕事です。　申込み方法や受取・返却場所のご案内、　申込内容の変更や延長の受付、　使い方のご説明をしていただきます。　※研修について　・座学＋ロールプレイで約６０時間程度（１０日～２週間）　・その後、ＯＪＴと先輩社員によるモニタリングがあります。　※３ヶ月は初期研修期間のため時給９６０円　　４ヶ月目からは１０００円となります。　　＊変更範囲：変更なし

【業務内容】　コールセンターのお仕事で、　一次的な受付対応のみ行っていただきます。　具体的には　ラジオ（通販番組）をきいたお客様よりお電話がきますので、　お電話が混み合っている旨お伝えいただき、　「のちほど受注担当から連絡させますね」とし、　お名前・お電話番号をきいていただくお仕事となります。　とても簡単な内容となりますので、　コールセンター未経験の方でも安心して働けます！　　＊変更範囲：変更なし

インバウンド（受電）業務および入力業務　【主な仕事内容】　　１．カスタマーサポート　　　　　商品やサービスに関する問合せ対応　　２．テクニカルサポート（ヘルプデスク）　　　　　パソコンやアプリなどに関する問合せや　　　　　トラブルシューティングへの対応　　３．通販窓口　　　　　商品の注文受付や既存顧客へのフォロー　　４．入力業務　　　　　はがき・ＦＡＸなどによる申込み受付け　　　　　システムへの入力等　　　　　　【変更範囲：変更なし】