広島県 カスタマーサポートの求人

○ＥＣサイトの運営管理　○全国のお客様からの問い合わせに対応　○ＰＣ入力　○他付随業務　　※学校行事、病気のお休みは配慮します。　※冷暖房完備です！　※能力に応じて昇給あり　ブランクがあっても大丈夫、仲間が優しくサポートします。　子育てで働ける時間が短くても都合に合わせて活躍できます。　　　　　＊＊＊＊＊＊＊＊　急募　！　＊＊＊＊＊＊＊＊　　　　　　　　　　　　《子育支援求人》　　《両立支援》

○全国のお客様からの問い合わせ対し、電話やメールでの応対、受注処理　○ＰＣ入力　○他付随業務　　※学校行事、病気のお休みは配慮します。　※冷暖房完備です！　※能力に応じて昇給あり　ブランクがあっても大丈夫、仲間が優しくサポートします。　子育てで働ける時間が短くても都合に合わせて活躍できます。　　　　　＊＊＊＊＊＊＊＊　急募　！　＊＊＊＊＊＊＊＊　　　　　　　　　　　　《子育支援求人》　　《両立支援》

当社が提供する通販の受注一元管理システム「ＧｏＱＳｙｓｔｅｍ　（ごくーシステム）」をご利用中のお客様からのお問い合わせに、　電話やメールでお答えする仕事です。　先輩スタッフが丁寧に指導するのでコールセンター経験のない方　でも安心してスタートできます。　　〈具体的な仕事内容〉　・システムの使い方についてお客様からの電話・メールの　　問合せへの対応　・システムをご利用中のお客様に店舗運営の状況や　　お困りごとはないかのお伺いのご連絡

ＧｏＱＳｙｓｔｅｍはネット通販事業者向けの業務効率を向上　させるツールを自社で企画・制作・販売を行っております。　作業時間の短縮、ミス軽減を目的とした新サービスやツールを　日々リリースしています。本人の適性に応じて、　下記様々な業務を経験し、キャリアアップを目指して頂きます。　・営業／カスタマーサポート／マーケティング　・通販企画、運営　・ビジネスサポート　・エンジニアサポート　・デザイナーサポート等　興味のあること、得意なことからスタートしていただきます。　やる気次第で、エンジニアやデザイナー職へのチャレンジも可能！

各システムに関する客先からの問い合わせにご対応頂きます。　客先からの問い合わせは電話がメインですが、　一部メールの対応も行っていただきます。　報告書の作成にＥｘｃｅｌ、Ｗｏｒｄを使用します。　　※システムサポートの経験がある方は優遇致します。　※ＩＴ業界未経験の方でも応募可能です。　※県外からの応募も可能（単身用社宅補助制度あり）　　

当社カスタマースタッフとして、ＥＣサイト運営にかかわる　メール返信、注文受付業務にあたっていただきます。　　具体的には、インターネットのサイトやショールームをご覧になったお客様からのお問い合わせメールに対しての返信作業、お客様からのご注文の出荷前業務をお願いします。　　問い合わせは、商品機能の質問や納期問い合わせが主になります。　５分以内に返信できるものが多いです！　また、ご注文商品の在庫や納期の確認を行っていただきます。　　※実際にお客様と顔を合わせることはありません。