沖縄県 信販の求人

宮古島マンゴーやメロンや雪塩製品のインターネット通販スタッフ　【具体的な仕事内容】　・電話、ＷＥＢ等での受注受付、伝票入力、発送手配など　・お客様から商品や店舗に関する問い合わせ窓口業務（電話対応）　・売上伝票入力、入金確認などＰＣを使って行う業務　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　※年度毎契約となります（更新回数に上限なし）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　＊業務内容変更範囲：変更なし

通信販売のホームページの更新、管理　通信販売の電話受付　商品の梱包と発送　電話応対　　業務の変更範囲：変更なし

■通信販売の梱包作業（８：００～１０：００）　　・送り状、納品書確認　　・荷造り、梱包作業　　■ピッキング作業（１０：００～１７：００）休憩６０分あり　　・チルド商品又は常温商品のピッキング作業（バラ）　　

通信販売で購入されたタイヤを取り付ける日程調整や　配送先の変更などを購入者と取付工場の間で調整します。　　１時間あたり、１０件～１５件程度の発信になります。　トークスクリプトを基本にして、通話時間は５分程です。　　よくある内容　・（工場）タイヤが届いたが、どのお客様の物かおしえてほしい。　・（工場）取付日程の調整ができた。お客様へ日程を伝えてほしい。　・（お客様）予定日に行けなくなった。別日で調整してほしい。

オペレーターからの質問や、　研修等を行って頂きます。女性管理者２名活躍中！　先ずはオペレーターと同等の研修を実施します。　徐々に管理業務を覚えて頂きます。　　（お仕事内容）　・通信販売で購入されたタイヤを取り付ける日程調整　・オペレーターからの質問に回答　・業務の進捗管理と対策　・オペレーターのシフト管理