沖縄県 カスタマーサポートの求人

コスメ・健康食品の通販・カスタマーサポート　日曜休み！◆週４～オフィスワーク＜経験がない方もご相談ください＞選べる週４～５日★オフィスワーク大募集！日払い＆週払いのサービスもあります！（※当社規定有）交通費別途有（規定に準ずる）詳細はお気軽にお尋ねください。

未経験者歓迎！経験者優遇！　　自社システムをご利用頂いている宿泊施設担当者様からの　操作支援、不具合のお問い合わせ対応を行います。　システムエンジニア部門の方と連携しながら、　お客様サポートを行っていただきます。　　未経験スタートの社員も多数在籍しております。　ｅラーニングを用いた研修や、ＯＪＴ研修も充実しております。　現場デビュー後も先輩社員がしっかりとサポートします。　分からない事はどんどん質問していきましょう！

月額でインターネットサービスをご利用できるＷｉ－Ｆｉ機器のお客様情報登録変更や不具合があった際の問合せサポートのお仕事です。　＜お問合せ例＞　「引っ越したので住所の変更をしたいです」　「契約の解約をしたいです」　「Ｗｉ－Ｆｉ機器とスマホの接続方法教えて」　などお客様のお困りごとを解決するお仕事です！　　事前知識不要です！　研修では段階を踏んで一つ一つ覚えていけるよう進めていきます

アーティストのファンクラブに関わるカスタマーサポート　■ファンクラブ関連・ファンクラブサイトの運営に関する質問　（例）ログインＩＤ、パスワードの問い合わせ・入会手続き、継続手続き・ファンクラブの契約内容に関する問合せ・チケット先行販売、イベント詳細情報に関する問い合わせ・特典発送、特典不良の問い合わせ等　■ネットショップ関連・アーティストグッズの販売に関する問い合わせ　・注文内容確認、発送日の問い合わせ等※メールはテンプレートを選択して回答するパターンが多いので未経験者でも対応可能です。電話での問合せも少しありますが、メールと同様の問い合わせがほとんどなので、難しい対応はありません。