沖縄県 サポートデスクの求人

企業内のサポートデスクの問い合わせ対応です。　問い合わせ内容は、パソコンやネットワーク、各種利用システムに関する使い方やトラブルシューティングです。　質問の回答をさがせす為の検索ツールを用意しています。　掲載されていない場合は、管理者へ回答内容を確認します。　　【大まかな仕事内容】　１、問合せ受付　２、内容確認　３、マニュアル確認　４、該当のマニュアルがあれば、記載されている内容を回答。　※回答がない、見つけれない場合、管理者へ質問。

ゴルフ場のサポートデスクのお仕事　（１）データをチェックしたり、ＷＥＢサイトの掲載内容を確認・　修正。　（２）施設（ゴルフ場）からの管理画面操作やプラン設定などに関　する問い合わせ対応（電話対応３割程度）　・業務研修開始前に入社研修に参加いただきます。　　オンラインでの参加も可能です（平日２日間参加必須）　・研修　１１／７（金）～１２／２６（金）９：００～１７：３０　※１８時までの勤務もＯＫ、入社日相談ＯＫ　　変更範囲：変更なし

・パソコンや機器のテクニカルサポートを行って頂きます。　・パソコンのセットアップやキッティング経験のある方　・トラブル対応や問合せ対応の経験のある方　・ヘルプデスクやサポートデスクの経験のある方（尚可）　・サーバーもしくはネットワークの知識のある方（尚可）　　　　変更範囲：変更なし