沖縄県 コールセンターの求人

≪公共事業コールセンターでの電話対応≫　大手電力会社コールセンターにて電気の手続きに関するお問い合わせ窓口です。主な対応：電気に関する料金関連業務・口座振替申込受付及び付随業務・クレジットカード払い申込受付及び付随業務など。研修充実＆マニュアル完備。電話対応が初めての方も安心です！お話が終わったら、話した内容をパソコンに入力して完了です。≪ここがポイント♪≫平日のみの勤務可能♪研修に関してもコミュニケーション研修から始まり、専用システムの業務研修・ＯＪＴなど充実しております。沖縄で電気を利用している方からの問い合わせ受付かつ、業務内容に記載している支払方法の変更などに関する受電受付なので発信する事はほぼありません♪　（変更範囲：無し）

コールセンター（電力部）にて発信業務　・お客様から届いた申込書の内容に誤りがないかをチェックしていただきます。　・設置に関するご説明や日程調整などのご連絡を行っていただきます。　・電話内容や申込内容を、専用システムへ正確に入力していただきます。　・使用するシステムは操作が簡単なものなので、未経験の方でも安心して取り組めます。　・業務内容の割合（電話対応６割：データ入力４割）　　変更範囲：変更なし

【車用品ＥＣサイトの問い合わせ窓口業務（インバウンド）】中古車販売店舗が利用する車用品ＥＣサイトでの問合せに対応し、納品までサポートする業務です。充実した研修とマニュアル完備でどなたでも安心してお仕事して頂けます！■業務内容■購入希望の中古車販売店からお問い合わせ・電話でのお問い合わせ／１日１０件程度・メールでのお問い合わせ／１日３件程度→内容をヒアリングしマニュアルに沿った内容をご案内→ご案内した内容を記録に残す→ご案内後はシステムを見ながら進捗を確認■よくある問合せ■・主に商品の納期や機能説明など・納品時期・返品交換■求める人財■・基本的なＰＣスキル※コピー＆ペーストなどのショートカットの使用が可能な方・細かい作業が好きな方（変更範囲：無し）

【光回線接続に関するオペレーター】パソコンやネットワーク関連が好きな方必見！回線の開通から工事日程の連絡、契約に関する内容の電話によるお客様サポート。安心の研修制度で、しっかりと研修をした後に実際の対応に入ります。初心者の方でも安心です☆　　変更範囲：無し

中古車情報サイトへ広告を掲載している全国の中古車販売店さまからのお問い合わせにお応えする仕事です。クルマ関連のＷＥＢサービス利用中のお客様にシステムの管理画面から、操作方法などのサポートを行って頂きます。　　変更範囲：無し

キャッシュレス決済加盟店からのお問合せに　メールまたはお電話にて対応するお仕事です。　　お電話は１時間に１～２件程度（１件あたり６分）　９割が店舗からのお問い合わせとなっております♪　　マニュアルを確認しながら自分のペースで対応できるので、　コールセンターや事務系のお仕事未経験者でも安心◎　　入社日：７／７、７／１４　※他入社日も相談可　変更範囲：変更なし

ニフティのお客様の中で他社の回線を利用されている方へ　ニフティ光回線への一本化をご提案するお仕事です。　　お客様へのデメリットは一切なし　自信をもってご案内いただけます　　「働き方改革関連認定企業」　　変更範囲：変更なし

関東圏２７０店舗以上の電器店ノジマのお問合せ窓口　専門知識は不要　　●店舗への来店予約受付　●店舗の電化製品等の在庫確認　●店舗の店員宛ての電話の取次ぎ　　＊「事業所画像情報」から社内の様子などぜひご覧下さい。　　「働き方改革関連認定企業」　　変更範囲：変更なし

インターネット回線をご契約いただいたお客様へ　お電話で工事内容や日程を調整するお仕事です。　　ステップ１：店舗でインターネット等をご契約いただいたお客様の　　　　　　　回線やご自宅の環境を資料でチェック！　ステップ２：お客様へ発信し実際の工事をどのように進めていくか　　　　　　　日程などの調整を行います。　　１時間あたりの応対件数は２～３件ほど。　慎重さと粘り強さが活かせるお仕事です。　土日祝日（隔週可）含めて出勤出来る方歓迎　変更範囲：変更なし

【コールセンター管理者候補】　経験者歓迎☆担当部署の管理者候補として勤務して頂ける方を募集いたします！担当部署：インターネットの契約中の利用者様にお得なプランをご案内する業務です！事前知識は必要なく、研修で習熟可能です！　　変更範囲：無し

【業務内容】　月額サービスのお支払いについて、　サービス継続利用の対応をお願いします。　・振込用紙が発送された契約者の入電対応　・クレジットカード登録のご案内　・支払い、クレジットカードの請求タイミングなど手続きに付随するご説明　　【お問合せ例】　・振込用紙が届いたがどうしたらいいか？　・手続きが出来なかったのはなぜ？

＜キャンペーンのご案内業務＞　リストに沿って電話をかけて、台本通りにご案内できればＯＫ！　＜３ステップのシンプル業務＞　ステップ１　会員様へ発信　ステップ２　台本に沿って書類到着の確認と内容案内　ステップ３　ご案内した内容などをマウス操作で登録　　■ノルマや営業は一切ありません！　■自分のペースで進められる！　■パソコン操作はとってもシンプル☆　　変更範囲：変更なし

◆企業年金基金のお問い合わせ窓口（受電　メール対応）　　【業務内容】　・企業年金基金に加入されている、企業ご担当者様からのお問い合わせ対応　・企業年金基金の導入を検討されている企業ご担当者様からのお問い合わせ対応　　　　変更範囲：会社の定める業務　

大手企業様のウェブ通販センター　事務及び発送確認業務全般　・配達日確認、希望配達日お伺い、配送依頼、変更対応　・取引先様へ納期の確認などを行いお客様へスムーズに商品が　届くためのお仕事です。　【管理者業務】　・業務全般の管理と改善提案　・人材管理・育成（勤怠管理、研修など）　・メンバーからのエスカレーション対応　・各種分析、報告、レポート　同職８名、１グループにつき１０名～１７名の管理を行います。　　変更範囲：会社の定める業務

荷物の配送依頼確認などの問い合わせ対応業務です。　◎具体的には◎　荷物の配送を依頼した法人様や配達業者様からの配送に関する問い合わせ対応をお任せします。　　（変更範囲：無し）