岐阜県 高山市 クリエイティブ・IT・システムエンジニア系の正社員・転職

当社の主力サービスである宿泊予約システムの開発／構築／保守を　お任せします。　【開発業務】企画、要件定義、基本設計、プログラミング　【構築業務】サーバー構築／管理、セキュリティ維持／強化　【共通業務】パフォーマンスチューニング、障害対応、改善提案　　当社のシステムは全国の宿泊施設で利用されており、　旅行や観光業界を支える重要な基盤となっています。　社会や地域に貢献できるやりがいのある業務です。　また、新技術の導入にも積極的で、将来的には　人工知能活用などの新規プロジェクトに関わるチャンスもあります。変更範囲：変更なし

◆ＩＴ機器の管理　　　◆業務支援プログラムの開発　（Ｃ＋＋でＷｉｎｄｏｗｓのシステム開発）　　　◆社外システムの導入・運用サポート　　◆トラブルシューティングなど　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　□変更範囲：変更なし

私たちが開発・運営する宿泊予約システムは、全国２９００を超える宿泊施設様にご利用いただいています。その施設様を支えるサポート担当として、以下の業務を担っていただきます。　【１：お客様対応（電話・メール）】お申込み手続き、操作方法のご案内、ご要望・ご相談への対応　【２：製品改善への橋渡し】日々お客様からいただく声や利用状況を整理し、社内への改善提案を行います。サポート担当だからこそ気づける視点が、製品をより良くしていきます。　【３：アウトバウンド（情報発信）】製品の便利な使い方や運用ノウハウなど、宿泊業界の皆様に役立つ情報を発信していきます。　【４：ＡＩ活用】日々の業務効率化のため最新のＡＩツールに触れてスキルを磨く機会もあります。