福岡県 コールセンターの求人 5ページ目

コールセンターでの発信業務　健康食品、ブランド商品等を顧客リストに基づいて電話にて　お客様にご案内する業務　　パソコン操作に関しては、入力が出来れば大丈夫です　　　　変更範囲：変更なし

１、化粧品・健康食品の通販に関わるお客様の問い合わせ等の受信業務（注文、解約等）受信業務　２、化粧品・健康食品の通販に関わる既存のお客様の問い合わせ等（新規商品の紹介等）発信業務　３、ＢｔｏＢ業務（法人）の発信業務（人材会社、電気会社登）ＢｔｏＢ業務（法人業務）　　※業務内容によって時給が異なります　　変更範囲：変更なし

◎自治体から受託の、ふるさと納税寄付者からの問合せ対応業務。　・メール、ＷＥＢ、電話への問合せ対応（比率は各３分の１位）　　◆お問い合わせ内容例　・申し込み手続き方法と申し込み後のフローについて　・寄付後の手続き進捗状況および完了確認　・お申し込み後の住所変更について　・書類再発送の依頼（寄附金受領証明書、ワンストップ申請書等）　・返礼品の品質に関するお問い合わせ　・自治体マイページの操作方法に関するお問い合わせ　　変更範囲：変更なし

ＵＱＷｉＭＡＸをご利用のお客さまへ　機種変更やお得なキャンペーンをご案内するお仕事です。　　研修は４日間で覚えることも少なめ　個人ノルマなどはなく、　マニュアルに沿ってご案内するだけなので　コールセンター未経験の方も始めやすいお仕事です。　　入社日：随時　研修：入社日含む４日間（座学＋システム研修）　※研修参加後は、シフト勤務となります。　＊変更範囲：変更なし

◎自治体から受託の、ふるさと納税寄付者からの問合せ対応業務。　・メール、ＷＥＢ、電話への問合せ対応（比率は各３分の１位）　　◆お問い合わせ内容例　・申し込み手続き方法と申し込み後のフローについて　・寄付後の手続き進捗状況および完了確認　・お申し込み後の住所変更について　・書類再発送の依頼（寄附金受領証明書、ワンストップ申請書等）　・返礼品の品質に関するお問い合わせ　・自治体マイページの操作方法に関するお問い合わせ　　変更範囲：変更なし

インバウンドコールセンター※受電業務※の管理者業務　スタッフ管理や各種ＫＰＩ管理、内部外部報告などの管理者としての業務となります。　　＊研修制度も整っておりますので安心してご応募下さい　「変更範囲：変更なし」

お客様からの問い合わせ　サポート依頼に対応　お客様からのご注文・ご要望の対応やデータ入力　　変更範囲：会社の定める業務

ＢＩＧＬＯＢＥサービス利用者からの問合せ受付業務（受信）　「スマホをＷｉ－Ｆｉに繋ぎたい」「メールを使いたい」　「タブレットでネットを利用したい」「電話が繋がらない」など、　ネットや電話サービスに関する接続・設定などの対応です。　実務経験や専門スキルを要する対応は一切ありません。　ホームページに載っている「よくある質問」が中心です。　入社後は約３週間の手厚い研修制度をご用意しております。　実際のお客さま対応をベースにした内容と、　実践型のトレーニングで分かりやすいと好評です。　先輩スタッフが皆さんの不安な気持ちにしっかり寄り添います。　変更範囲：変更なし

ＢＩＧＬＯＢＥサービス利用者からの問合せ受付業務（受信）　「スマホをＷｉ－Ｆｉに繋ぎたい」「メールを使いたい」　「タブレットでネットを利用したい」「電話が繋がらない」など、　ネットや電話サービスに関する接続・設定などの対応です。　実務経験や専門スキルを要する対応は一切ありません。　ホームページに載っている「よくある質問」が中心です。　入社後は約３週間の手厚い研修制度をご用意しております。　実際のお客さま対応をベースにした内容と、　実践型のトレーニングで分かりやすいと好評です。　先輩スタッフが皆さんの不安な気持ちにしっかり寄り添います。　変更範囲：変更なし

ＢＩＧＬＯＢＥサービス利用者からの問合せ受付業務（受信）　　「料金の引き落とし日はいつですか？」　「ユーザーＩＤ／パスワードを忘れてしまって・・」など　サービス利用中のお客さまからのお問合せが中心です。　インフォメーション専門の窓口なので　専門知識や経験はゼロで大丈夫です。　入社後は約３週間の手厚い研修制度をご用意しております。　実際のお客さま対応をベースにした内容と、　実践型のトレーニングで分かりやすいと好評です。　先輩スタッフが皆さんの不安な気持ちにしっかり寄り添います。　変更範囲：変更なし

ＢＩＧＬＯＢＥサービス利用者からの問合せ受付業務（受信）　　「料金の引き落とし日はいつですか？」　「ユーザーＩＤ／パスワードを忘れてしまって・・」など　サービス利用中のお客さまからのお問合せが中心です。　インフォメーション専門の窓口なので　専門知識や経験はゼロで大丈夫です。　入社後は約３週間の手厚い研修制度をご用意しております。　実際のお客さま対応をベースにした内容と、　実践型のトレーニングで分かりやすいと好評です。　先輩スタッフが皆さんの不安な気持ちにしっかり寄り添います。　変更範囲：変更なし

ＵＱＷｉＭＡＸをご利用のお客様へ　機種変更やご利用状況の確認　お得なキャンペーンのご案内をするお仕事。　　難しい案内や操作はありません。　研修短期間で始められるシンプルな内容です。　残業・ノルマも一切なし。　　マニュアルに沿ってご案内するだけなので　台本通り読むだけで　コールセンター未経験の方も始めやすいと評判です。　変更範囲：変更なし

ジャパネット通販の注文受付と、「ジャパネットクルーズ」の　カタログ等をご覧いただいたお客様からの受付・お問い合わせ応対　クルーズ添乗業務において発生する【英語対応】をお任せします。　※日本語対応の業務もございます。　■オフィス業務　　・通販の商品受付、クルーズ旅行の予約受付、お問合せ対応　　・パンフレットや書類などの送付　■添乗業務　　・船内サービスカウンターにてお客様へのご案内やお問合せ対応　　・船内フロアの巡回、観光サポート　　・船内イベントの企画、誘導　※業務内容の変更範囲：変更なし

ａｕスマホ利用者からの問合せ受付業務　　支払方法の変更や請求書の再発行など　利用サービスの手続きの受付などを行っております　故障サポートなど、特別な知識を要する対応はございません　自席で確認できるマニュアルや、支援ツールなどの用意あり　　欠員により半年ぶりの募集です　異業種からの転職者も多数在籍中のため　皆さんの不安な気持ちにしっかりと寄り添います　　入社日：７月１日・８月１日　　　＊変更範囲：変更なし

ａｕスマホ利用者からの問合せ受付業務　　支払方法の変更や請求書の再発行など　ａｕサービスの手続きの受付・サポートを行っております　故障サポートなど、特別な知識を要する対応はございません　自席で確認できるマニュアルや、支援ツールなどの用意あり　　入社後は丁寧な座学研修と実践型のトレーニング研修あり　実際のお客さま対応をベースにした内容でとても好評です　　定着率もよく滅多に欠員の出ない部署で　半年ぶりの募集です　　　　　＊変更範囲：変更なし

サービスご利用中のお客様から料金に関するお問合せに　電話で受付・対応を行うお仕事です。　＜問合せ／入電例＞　・支払方法を口座振替に変更したい　・月額料金の内訳が知りたい　など　　問合せ内容限定のため、ネットやＰＣに詳しくなくても大丈夫　丁寧な研修制度と万全のフォロー体制でお迎えいたします。　トークスクリプト通りに進めることができれば大丈夫ですので　未経験方でも安心して取り組めます。　もちろん、営業やノルマ設定、解約引き留め等もございません。　変更範囲：変更なし

ドラックストア等での機器トラブル又は一次対応受付等に対応する受電専任のお仕事です。　商品やサービスに関するお問い合わせに、マニュアルを見ながら丁寧にご案内していただきます。営業のお電話やノルマは一切ありません。　最初は研修やマニュアルをもとに、少しずつ慣れていただきますので、コールセンターが未経験の方でも安心です。　パソコンの基本操作ができれば問題ありません。　電話対応に慣れてきたら、より専門的な対応やチームでのサポート業務にもチャレンジ可能です。　＊研修制度も整っておりますので安心してご応募下さい　＊副業可　　　＊変更範囲：変更なし

法律事務所内における一般事務（電話対応等）　正職員の業務補助・所内庶務業務をお任せします。　先輩スタッフが丁寧に業務を教えていきます。　　一日の業務例　　　　・受電　　　　・郵便物配布　　　　・書類整理・ファイリング　　　　・書類作成・発送（テンプレート有）　　　　・相談室準備・片付　その他、個人の適性や経験に応じた業務をお任せします。　＊変更範囲：変更なし

ＫＤＤＩ関連の映像サービスについて　お得なキャンペーンをご案内するお仕事です。　　研修は２日間で覚えることも少なめ　個人ノルマなどはなく、　マニュアルに沿ってご案内するだけなので　コールセンター未経験の方も始めやすいお仕事です。　　入社日：随時　研修：入社日含む平日２日間（１１：００～２０：００）　※研修参加後は、シフト勤務となります。　＊変更範囲：変更なし

《増員募集》福岡エリアのコールセンターのスタッフ育成担当としてスタッフの研修や管理業務をお願いします。　スタッフの育成・フォローをはじめとして、　快適に働いていただくためのサポートなど、　センターが円滑に稼働するための環境作りを中心にお任せします。　◆　スタッフの育成研修、勤務管理、シフト管理、手上げ対応　◆　マニュアル、研修資料、報告書等、業務資料作成　など　★事務職（生保事務・営業事務・一般事務等）の経験者大歓迎★　未経験でも安心な研修制度があります。キャリアアップ制度があるので、将来的にＳＶ⇒ＬＳＶ⇒ＳＳＶへの昇格や総合職正社員への登用を目指すことも可能です。　・業務内容の変更範囲：会社の定める業務